Orange propose son offre sociale de l’Internet pour la France

Mercredi 21 Septembre 2011

Jusqu'où est prêt à aller le premier opérateur français pour les personnes les plus démunies ? La réponse est désormais connue. Orange s’engage à répondre à l'initiative des pouvoirs publics en faveur d'une offre sociale de l’internet et proposera d’ici 6 mois une offre répondant... aux critères définis par le gouvernement, à 23 euros par mois. Dans le même temps, les offres concurrentes, non labellisées, se multiplient. A l'instar de celle de Numericable.

" Depuis plus de 10 ans, l’accès aux communications électroniques des personnes les plus démunies est un axe important de la politique du Groupe France Télécom ", rappelle le groupe. France Télécom propose depuis plus de 10 ans, dans le cadre du Service Universel, un abonnement social pour 6,49 € TTC/mois. Cette offre est complétée par l'option " Atout + 120 social " qui offre deux heures de communication par mois vers les fixes et les mobiles en France, Europe et Amérique du Nord et qui permet de bénéficier de tarifs attractifs vers les destinations en dehors de votre forfait pour 7€ TTC/ mois. Orange rappelle volontiers qu'il a été " le premier opérateur à proposer dès mai 2009, dans le cadre de la loi de modernisation de l’économie (amendement Lefebvre), une offre « forfait bloqué spécial RSA » à 10 € TTC/mois, sans engagement, comprenant notamment 40 mn de communications et 40 sms, dédiée aux titulaires du RSA ". Elle est désormais labellisée "tarif social mobile". L’engagement social d’Orange se traduit également par une gamme de réductions de 10 à 20 % offertes à certains publics tels que les demandeurs d’emploi, les familles nombreuses et les jeunes de moins de 26 ans.

S’agissant de l’internet haut débit, Orange répond à sa façon à la fracture sociale du numérique et s’engage à proposer d’ici 6 mois une offre sociale internet+VOIP disponible sur l'ensemble du territoire métropolitain, pour les bénéficiaires du RSA socle. Cette offre nationale sera conforme au cahier des charges présenté par le gouvernement. En particulier, elle sera accessible à tous les bénéficiaires du RSA socle (sous la seule réserve d’éligibilité de la ligne à l’ADSL, soit plus de 98% des lignes), sans engagement de durée, sans caution ni frais d’activation (hors frais éventuels dus à la construction d’une nouvelle ligne téléphonique) et à un tarif mensuel inférieur ou égal à 23 euros TTC.

On est loin de ce qu'attendaient les utilisateurs concernés et les associations... qui tablaient sur un tarif inférieur à 10 euros TTC.


Dans le même temps, l''offre sociale de Numericable à 4 euros par mois est désormais disponible. 25 millions de personnes peuvent en bénéficier à travers un accord conclu entre Numericable et un bailleur social, un syndic ou une commune. Elle comprent l'Internet illimité Haut débit; une ligne de téléphone fixe restreinte pour recevoir les appels et assurer les appels sortants vers les numéros d’urgence (SAMU, Police, Pompiers…), un accès à une messagerie vocale et l'accès aux 19 chaînes TNT dont 4 en HD.

http://www.itchannel.info/articles/123437/orange-propose-son-offre-sociale-internet-france.html?key=862d53eea2c1d2fe