A lire sur: http://www.atelier.net/trends/articles/performance-applications-entreprise-reste-un-enjeu-de-productivite-majeur_424708
La pénétration des applications dans les
habitudes de travail des entreprises va de pair avec une augmentation
des problèmes inhérents à leur utilisation.
Si les avantages apportés par les
applications dans la réalité du travail ne prêtent pas à polémique, on a
vu ainsi que les rares arguments qui freinent l'intégration de ces
outils de travail sont avant tout centrés sur des problématiques de
sécurité, leur utilisation systématique, structurante, prête le flanc à
certains risques associés. En dehors des problématiques de sécurité, le
simple fonctionnement de ces applications devenues indispensables n'est
pas garanti, et ralentissement et erreurs du système créent de réels
coûts auprès des entreprises. 79% des entreprises interrogées,
européennes comme américaines, rapportent ainsi l'aléatoire des
performances des applications comme un enjeu de productivité majeur, et
ce malgré l'augmentation continue des budgets alloués aux services
informatiques. C'est sur ce chiffre que s'ouvre l'étude Killer Apps 2013 réalisée par Ipanema et Easynet,
montrant la transition qui s'opère entre l'intégration de nouveaux
outils et l'attention portée à l'impact réel des outils déjà en place.
Une problématique au coeur du fonctionnement
Le problème de la performance des applications, au fur et à
mesure que celles-ci prennent une place prépondérante au sein du
travail, devient de plus en important, ainsi 54% des entreprises
interrogées admettent une augmentation nette de problèmes de
ralentissement ou de non-réponse durant cette année. 18% soulignent même
le caractère très fréquent de ces difficultés. Ce sont particulièrement
les applications liées au business et à la vidéo qui semblent les plus
vulnérables à ces défauts techniques, représentant à elles deux plus de
60% des problèmes enregistrés. Les applications de business à elles
seules représentent 45% des difficultés liées aux applications des
entreprises américaines. Le principal enjeu qui émerge de ces chiffres
tient au fait que ces applications sont dans la majorité des cas
intégrés dès la création d'un projet et de ce fait leurs éventuelles
difficultés de performance impactent l'intégralité de la chaîne de
fonctionnement, ce sont de cette façon 86% des entreprises américaines
qui intègrent déjà des applications vidéos dans leur fonctionnement.
Comment répondre à l’accroissement des données?
L'augmentation du nombre d'applications n'est cependant pas
seulement une volonté des entreprises de se moderniser mais répond à un
accroissement quantitatif des données à traiter. 40% des entrepreneurs
attendent ainsi une augmentation de plus de 20% des données à analyser
par an, et de plus de 10% pour le reste des interrogés. Cette attente va
de pair avec une augmentation significative des budgets alloués aux
services informatiques, 52% des interrogés rapportent ainsi avoir vu les
budgets informatiques enfler, contre un peu moins de 30% l'année
précédente. Il semble ainsi que les entreprises font face à deux enjeux
majeurs au niveau des applications, d'un côté rationaliser et maximiser
l'efficacité des dépenses informatiques, mais aussi continuer à suivre
l'évolution des besoins, notamment en termes de bande passante, pour
assurer la performance des applications déjà présentes.
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