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Comment encourager les entreprises à lancer des
projets autour des objets connectés ? En leur montrant que ce type
d'initiatives peut faciliter le positionnement d'une société autour de
la qualité de services.
Entretien avec Olivier Reisse, associé chez Weave, cabinet de conseil en stratégie opérationnelle.
Pourquoi selon vous l’Internet des Objets est-il redevenu une tendance ?
Selon le Gartner, il s’agit de l’une des dix tendances de l'avenir. Mais pour moi, cela est lié à l’impact de l’usage de nouvelles technologies et de nouveaux services par le grand public. Pour de nombreuses entreprises, ces dernières sont un réel d’un pari d’avenir. A travers leurs usages par le grand public, ces technologies ont apporté un sens, sans rester de simples gadgets. Toutes les entreprises malheureusement ne sont pas prêtes à franchir ce pas.
Justement, pour les entreprises, comment lancer de nouvelles initiatives ?
Je crois que les compagnies doivent s’organiser dans leurs expérimentations, car ces démarches auprès des clientèles prennent du temps, et coûtent beaucoup d’argent. L’Internet des objets nous apprend cependant qu’il ne faut pas avoir peur du terrain, et laisser un peu de côté l’étude prospective. Car notamment, via les réseaux sociaux, les entreprises peuvent avoir de nombreux retours rapides de leurs clientèles après le lancement d’un ou plusieurs services. Attention, cependant, certaines sociétés, par exemple Google changent assez souvent leurs interfaces, ce qui peut être assez perturbant pour leurs utilisateurs.
Qui va s’imposer selon vous alors ? Les grands acteurs ou les nouveaux entrants ?
Pour moi, ce sont les entreprises qui ont déjà une place importante dans leurs secteurs d’activités. Pour les sociétés, l’Internet des objets va permettre de lancer de nombreux services. En agrégeant de nouvelles fonctionnalités à des services déjà existants, les entreprises telles que Google et Apple auront forcément à un avantage sur de nouvelles compagnies. En créant des combinaisons de services, ces entreprises dégageront une vraie valeur ajoutée par rapport aux services qu’elles proposeront. D’ailleurs, c’est une des raisons pour lesquelles les consommateurs se tournent souvent vers ces grands acteurs. Cependant, n’oublions pas l’exemple de Facebook, ancienne start-up, qui est parvenu rapidement à tirer son épingle du jeu.
Pourquoi toutes les entreprises n’arrivent-elles pas à générer de la valeur ajoutée avec tant de nouvelles fonctionnalités
Certaines entreprises ont peut-être du mal à intégrer cette pléthore technologique. es entreprises préfèrent s’observer entre elles, et proposer la même quantité de nouvelles fonctionnalités aux consommateurs, mais pas forcément la qualité. Peut-être craignent-elles d’être perçues comme dépassées technologiquement, par ces derniers. Je crois, au contraire, qu’elles doivent prendre des risques, et se soumettre au marché. Ce sont les utilisateurs qui feront leur choix, de par les services que pourront offrir ces fonctionnalités.
Pourquoi selon vous l’Internet des Objets est-il redevenu une tendance ?
Selon le Gartner, il s’agit de l’une des dix tendances de l'avenir. Mais pour moi, cela est lié à l’impact de l’usage de nouvelles technologies et de nouveaux services par le grand public. Pour de nombreuses entreprises, ces dernières sont un réel d’un pari d’avenir. A travers leurs usages par le grand public, ces technologies ont apporté un sens, sans rester de simples gadgets. Toutes les entreprises malheureusement ne sont pas prêtes à franchir ce pas.
Justement, pour les entreprises, comment lancer de nouvelles initiatives ?
Je crois que les compagnies doivent s’organiser dans leurs expérimentations, car ces démarches auprès des clientèles prennent du temps, et coûtent beaucoup d’argent. L’Internet des objets nous apprend cependant qu’il ne faut pas avoir peur du terrain, et laisser un peu de côté l’étude prospective. Car notamment, via les réseaux sociaux, les entreprises peuvent avoir de nombreux retours rapides de leurs clientèles après le lancement d’un ou plusieurs services. Attention, cependant, certaines sociétés, par exemple Google changent assez souvent leurs interfaces, ce qui peut être assez perturbant pour leurs utilisateurs.
Qui va s’imposer selon vous alors ? Les grands acteurs ou les nouveaux entrants ?
Pour moi, ce sont les entreprises qui ont déjà une place importante dans leurs secteurs d’activités. Pour les sociétés, l’Internet des objets va permettre de lancer de nombreux services. En agrégeant de nouvelles fonctionnalités à des services déjà existants, les entreprises telles que Google et Apple auront forcément à un avantage sur de nouvelles compagnies. En créant des combinaisons de services, ces entreprises dégageront une vraie valeur ajoutée par rapport aux services qu’elles proposeront. D’ailleurs, c’est une des raisons pour lesquelles les consommateurs se tournent souvent vers ces grands acteurs. Cependant, n’oublions pas l’exemple de Facebook, ancienne start-up, qui est parvenu rapidement à tirer son épingle du jeu.
Pourquoi toutes les entreprises n’arrivent-elles pas à générer de la valeur ajoutée avec tant de nouvelles fonctionnalités
Certaines entreprises ont peut-être du mal à intégrer cette pléthore technologique. es entreprises préfèrent s’observer entre elles, et proposer la même quantité de nouvelles fonctionnalités aux consommateurs, mais pas forcément la qualité. Peut-être craignent-elles d’être perçues comme dépassées technologiquement, par ces derniers. Je crois, au contraire, qu’elles doivent prendre des risques, et se soumettre au marché. Ce sont les utilisateurs qui feront leur choix, de par les services que pourront offrir ces fonctionnalités.
Débat
- Avec un terminal réussi mais pas révolutionnaire, Apple ne parvient
plus à surprendre. De quoi créer de nouvelles opportunités pour la
concurrence ? Ou au contraire, Apple peut-il encore dormir sur ses deux
oreilles ?
Business -
Les invitations ont été envoyées. L'événement aura lieu, comme
d'habitude, à San Francisco. Apple pourrait encore affoler les
compteurs mais la partie sera moins facile que dans le passé.

Chiffres -
Selon Flurry Analytics, le taux d’adoption des terminaux
Android et iOS est le plus rapide de toute l’histoire des technologies
grand public.
Business
- Le procès qui oppose Apple à Samsung s’impose comme une grande source
d’informations confidentielles. Un document publié jeudi affiche ainsi
les ventes totales de smartphones et tablettes des deux firmes aux USA,
Apple écrasant largement Samsung.
Business
- Malgré une hausse de son chiffre d'affaire et de ses bénéfices, Apple
a vendu sur le dernier trimestre moins d’iPhone (26 millions)
qu’attendu par les analystes. Mais le géant américain a explosé les
compteurs sur l’iPad avec 17 millions d’unités.
Chiffres -
Les derniers chiffres ABI Research pour le 1er trimestre 2012
montrent une très nette domination d'Apple et Samsung sur le marché
mondial des smartphones.

Business
- Suite aux pressions émises par différentes associations de
consommateurs, Apple a décidé d’abandonner l’appellation « 4G » associée
à son nouvel iPad. Une décision qui n’est pas appliquée dans tous les
pays de vente de la tablette.
Sécurité - La firme de Cupertino arrive en tête du classement réalisé par Trend Micro devant Oracle, Google et Microsoft.
Chiffres
- Entre 2011 et 2012, le marché des tablettes devrait doubler d’après
Gartner, passant ainsi à 119 millions d’unités écoulées dans le monde,
dont 73 millions d’iPad et 4,8 millions de tablettes Windows (4% du
marché).
Technologie -
Les dernières fuites en provenance d’Asie parlent d’un iPhone
entièrement repensé autour d’un design monocoque et d’un écran plus
large.
Business -
Un analyste de Canaccord Genuity indique à propos du quatrième
trimestre 2011 que Apple et Samsung drainent à eux seuls 95% des
bénéfices de l'industrie des smartphones.

Juridique -
Un consommateur américain estime que l'efficacité de
l'assistant vocal de l'iPhone 4S sont souvent bien éloignée des
publicités diffusées par la pomme.