Comprendre les habitudes du consommateur sur mobile pour communiquer

A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/articles/comprendre-habitudes-consommateur-mobile-communiquer

Par L'Atelier - Paris 24 août 2012

L'utilisation des appareils mobiles est courante pour la recherche d'information et pour la prise de décision lors de l'achat sur les marchés verticaux. L'étude Nielsen nous donne une vue d'horizon sur le comportement mobile.

Pourquoi les annonceurs doivent intégrer la pub sur mobile? Parce qu’ils doivent prendre en compte deux facteurs clé qui influencent le comportement d’achat des consommateurs: le temps de décision et la position géographique. C’est le résultat d’une étude faite aux Etats-Unis par Nielsen autour de 1500 appareils mobiles couplée avec le «Smartphone Panel Analytics» de Nielsen. Cette étude donne une vue sur l’activité des consommateurs, leurs préférences et leurs comportements réels face aux appareils intelligents.
En effet, ils sont utilisés en fonction du service ou du produit, des besoins spécifiques, et du marché vertical. Ainsi les annonceurs peuvent « comprendre les motivations des consommateurs et les intentions de recherche de chacun liées à chaque marché vertical pour mieux les cibler dans le mobile» nous déclare Monica Ho, vice-présidente du marketing, XAD Inc.

Des décisions d’achats globalement rapides

D’après l’étude de Nielsen, les intentions d’achat globales sur les marchés verticaux comme l’automobile, le voyage et la restauration sont importantes. Près de 87% des utilisateurs déclarent que la recherche d’information et la décision d’achat se fait dans la journée pour le secteur de la restauration et 33% pour les voyages. Cependant, les futurs consommateurs ne recherchent pas les caractéristiques concernant le produit ou le service à travers le mobile mais plutôt comment accéder à la structure qui le vend. D’ailleurs 84% assurent utiliser leur iPhone pour trouver un lieu et son itinéraire, et 73% notent les coordonnées de l’entreprise pour l’appeler directement.
Ainsi les lieux géographiques et les offres locales sont les facteurs clé de succès de la conversion d’information vers l’achat.

Le lieu de la recherche détermine l’appareil mobile

Les publicitaires ont une carte à jouer car lors de ces recherches 66% des utilisateurs ont aperçu une promotion et 33% font l’action de cliquer sur le lien. Ainsi la publicité locale sur mobile connait un taux de transformation encourageant de 50%. Les informations sont cherchées différemment dès lors que nous utilisons soit une tablette ou un smartphone. Par exemple le lieu déterminera quel appareil mobile est utilisé via quel moyen d’accéder à l’information. Par exemple, 72% des interrogés utilisent l’iPad à la maison pour faire les recherches sur les sites web de marque alors que 68% des détenteurs de smartphones l’utilisent «sur le pouce» via les applications.

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Pourquoi les annonceurs doivent intégrer la pub sur mobile? Parce qu’ils doivent prendre en compte deux facteurs clé qui influencent le comportement d’achat des consommateurs: le temps de décision et la position géographique. C’est le résultat d’une étude faite aux Etats-Unis par Nielsen autour de 1500 appareils mobiles couplée avec le «Smartphone Panel Analytics» de Nielsen. Cette étude donne une vue sur l’activité des consommateurs, leurs préférences et leurs comportements réels face aux appareils intelligents.
En effet, ils sont utilisés en fonction du service ou du produit, des besoins spécifiques, et du marché vertical. Ainsi les annonceurs peuvent « comprendre les motivations des consommateurs et les intentions de recherche de chacun liées à chaque marché vertical pour mieux les cibler dans le mobile» nous déclare Monica Ho, vice-présidente du marketing, XAD Inc.

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Les chiffres de vente, confidentiels, d’Apple et Samsung aux Etats-Unis révélés

A lire sur:  http://www.zdnet.fr/actualites/les-chiffres-de-vente-confidentiels-d-apple-et-samsung-aux-etats-unis-reveles-39775060.htm#EREC-103

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par La rédaction de ZDNet.fr, ZDNet France. Publié le vendredi 10 août 2012

Business - Le procès qui oppose Apple à Samsung s’impose comme une grande source d’informations confidentielles. Un document publié jeudi affiche ainsi les ventes totales de smartphones et tablettes des deux firmes aux USA, Apple écrasant largement Samsung.
La divulgation de ces informations, d’habitude jalousement gardées, n’est sûrement pas du goût des deux sociétés. Dans le procès qui oppose Apple et Samsung, un document rendu public jeudi affiche les ventes totales de terminaux iOS et de smartphones Samsung aux Etats-Unis, de leurs lancements au second trimestre 2012.
Publiés sur ZDNet.com, les graphiques indiquent qu’ainsi qu’Apple a vendu plus de 85,9 millions d’iPhone (toutes générations) depuis son lancement en 2007. Cela pour un chiffre d’affaires global de 50,7 milliards de dollars (41,3 milliards d’euros). Apple a aussi, depuis le lancement en 2010, vendu 32 millions d’iPad, pour un chiffre d’affaires à 19 milliards de dollars (15,5 milliards d’euros).

 

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De son côté, Samsung a vendu 21,2 millions de smartphones depuis 2010, sur un très large catalogue de 24 terminaux couvrant toutes les gammes, pour des revenus de 7,5 milliards de dollars (6,1 millards d’euros). Le Galaxy S2 (Epic 4G Touch) s’est vendu à 1,67 million d’exemplaires, pour 764 millions de dollars (622,5 millions d’euros). Des chiffres bien inférieurs à ceux d’Apple, qui le deviennent bien plus quand la comparaison passe aux tablettes.
Depuis fin 2010, Samsung a ainsi écoulé 1,4 million de tablettes, pour 644 millions de dollars (525 millions d’euros). La première Galaxy Tab s’est vendue à 725 000 exemplaires, pour 325 millions de dollars (265 millions d’euros). La Galaxy Tab 2 s’est elle écoulée à 585 000 unités, pour un chiffre d’affaires de 237 millions de dollars (193 millions d’euros).
La supériorité des volumes d’Apple est bien indiscutable. Si ces chiffres ne profitent pas commercialement à Samsung, ils aideront peut-être la firme à estimer le préjudice provoqué par ses produits à la baisse. Pour indication, le Galaxy S s’est écoulé (uniquement) à 1,9 million d’unités. Le nombre de terminaux de chaque génération d’iPhone est inconnu, Apple n’ayant présenté que des chiffres consolidés.

À lire aussi

• Procès Apple-Samsung : une première bataille autour du jury
• Guerre des brevets : Apple brandit un document de Samsung comparant iPhone et Galaxy S
• Samsung réfute tout partenariat avec RIM sur BlackBerry 10

Avec son Galaxy S3, Samsung creuse l'écart avec Apple dans les smartphones

A lire sur:  http://www.businessmobile.fr/actualites/avec-son-galaxy-s3-samsung-creuse-l-ecart-avec-apple-dans-les-smartphones-39774155.htm#xtor=EPR-10010

par La rédaction de ZDNet.fr , ZDNet France. Publié le 13 juillet 2012

Chiffres - Selon les calculs de JP Morgan, le géant coréen aurait écoulé 6,5 millions de son smartphone au 2e trimestre et atteindra la barre des 20 millions en six mois.
Au premier trimestre, Samsung réussissait à détrôner Apple de la première marche mondiale du marché des smartphones. Le sud-coréen avait écoulé 44,5 millions d'unités contre 35 millions pour la pomme.
Entre avril et juin, cet écart s'est creusé. Samsung a d'abord profité du formidable succès de son Galaxy S3 dont les ventes auraient atteint selon JP Morgan 6,5 millions d'unités (en un peu plus d'un mois en fait).
Fin d'année plus disputée
Le fabricant a également surfé sur les bonnes ventes réalisées par ses autres modèles Galaxy présents sur plusieurs segments de marché, là où Apple n'a qu'un ou deux modèles à proposer.
Sur le deuxième trimestre, la banque estime que Samsung aura vendu 50 millions de smartphones contre 30 millions d'iPhone pour Apple.
La fin d'année sera néanmoins plus disputée. Si JP Morgan estime que le S3 devrait atteindre la barre des 20 millions d'exemplaires d'ici fin septembre, Apple pourrait revenir en force avec son nouvel iPhone dont le lancement pourrait intervenir en octobre.
A lire, notre test du Galaxy S3

The number of mobile ad impressions keeps increasing

A lire sur:  http://www.atelier.net/node/407335

Par L'Atelier - San Francisco 19 juin 2012

Impressions share by carrier, device and OS all are shifting as the mobile economy matures. In turn, customers are spending more per mobile transaction.

The mobile economy is so new that it frequently redefines itself. Just in the last few months, spending habits, carrier market share and mobile operating system impressions have all shifted appreciably. ZayPay, a mobile payments platform from Velti, tracks average mobile payment amounts and showed a 9 percent increase in the last 3 months - in March of 2012 the average was $2.96, in April $3.06, and in May it climbed again to $3.22. This rapid growth shows the comfort that both mobile marketers and consumers are increasingly experiencing both in offering higher priced items and purchasing them via the phone, according to Velti’s State of Mobile Advertising report. Typical purchases include in-game currency, donations, physical goods, software downloads.
Mobile advertising impressions lead by AT&T and Apple
As for carrier presence, that has been shifting too. AT&T has over half of smartphone and tablet impressions. But while Verizon and Sprint are both at 23% of performance, Sprint is closing the gap, and may become #2 carrier - their impression volume grew while Verizon’s shrank. Independently from carrier data, WiFi dominates network presence with 75 percent of all data impressions, likely due to the iPod Touch. This WiFi-only device is the second largest presence for a networked gadget, and accounts for much of Apple’s dominance in gadget market share (nearly 49 percent) as well as that of the iOS (59 percent). Per device, the iPod Touch (14.9%) gathers more impressions than all devices other than iPhone (20.4%). Used primarily by a young demographic, its popularity likely primes this category for future iPhone ownership.
Education apps are highest earners by category, iPad growth slows
Most lucrative apps for publishers are in the education category - their average eCPM was $0.92 in May, with weather apps in second place at $0.89 and reference apps in third with $0.84. While that aspect of education tech is favorable, the child- and learning- friendly iPad’s performance is less robust. The most recent model has gained less share than the iPad 2 - three months after the iPad 2’s release, it had 21 percent of impression volume, but the latest version only has 13 percent. This lower number may be due to a more mature tablet market - potential tablet owners may have already purchased this device.

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Les impressions publicitaires sur mobile sont en constante augmentation

Marketing & Publicité19 juin 2012

The iPhone Finally Comes to Verizon

Société & Usages15 janvier 2011

A New Way To Pay For The Coffee

Société & Usages16 décembre 2010

Clearwire and Sprint Plan More 4G Networks, Current Ones Limiting Spectrum Efficiency

Télécoms28 septembre 2011

iPhone 5 : un écran 4 pouces et une sortie en octobre ?

A lire sur:  http://www.businessmobile.fr/actualites/iphone-5-un-ecran-4-pouces-et-une-sortie-en-octobre-39770533.htm#xtor=EPR-100

par la rédaction de businessMOBILE.fr , ZDNet France. Publié le 10 avril 2012

Technologie - Les dernières fuites en provenance d’Asie parlent d’un iPhone entièrement repensé autour d’un design monocoque et d’un écran plus large.

Selon les informations recueillies par un analyste de Topeka Capital Markets lors d’une tournée des fournisseurs en Chine et à Taiwan, le prochain iPhone représentera la mise à jour la plus importante de l’iconique smartphone. Cédant à la tendance, il serait équipé d’un écran de 4 pouces et d’un design complètement repensé à partir d’un châssis monocoque.

L’analyste de Topeka Capital Markets va même jusqu’à prédire que cet iPhone 5 pulvérisera les précédents records de vente lors de son lancement et propulsera l’action Apple au-delà du seuil des 1000 dollars. Il estime que la sortie pourrait avoir lieu au troisième trimestre vers la rentrée en septembre. Une information confirmée par les propos du DRH de Foxconn qui évoque un lancement en octobre (source Kotaku). (Eureka Presse)

Etats-Unis : le déclin des Blackberry se confirme

par Olivier Chicheportiche , ZDNet France. Publié le 14 décembre 2011

Chiffres - Selon la dernière étude NPD sur la période janvier-octobre, la part du canadien perd 59%, écrasée par l'essor d'Android.
RIM, le fabricant des Blackberry a beau afficher une sérénité à toute épreuve, force est de constater qu'aux Etats-Unis, son marché principal, sa part de marché glisse à très haute vitesse.
Selon le dernier bilan de NPD, qui observe le marché des smartphones sur la période de janvier à octobre, la part de marché du canadien n'est plus que de 10% contre 25% un an plus tôt soit une chute de 59% ! Pire, en 2009, cette part atteignait 44% plaçant RIM à la première place du classement (contre la 3e aujourd'hui).
Le fabricant est attaqué de toutes parts. En entreprise, les salariés imposent leurs propres terminaux (le fameux phénomène Bring Your Own Device) qui souvent est un iPhone... En un an, sa part de marché est passée de 21 à 29%.
Et dans le grand public, outre les produits d'Apple, RIM doit affronter le rouleau compresseur Android dont la part gagne 28% en un an passant de 42 à 53%... En 2009, le robot vert ne revendiquait que 9% du marché américain des smartphones.
Windows Phone toujours en dessous de Windows Mobile
L'inquiétant pour RIM est que les nouveautés lancées cet été n'ont eu qu'un impact limité (un point de gagné entre le 2e trimestre et octobre, selon NPD). Néanmoins, ces nouveaux smartphones ont été mis sur le marché avec retard.
"Les deux derniers trimestres ont été impactés par le retard de nos nouveaux produits sous OS 7 ce qui s'est traduit par des pertes de parts de marché. C'est ce décalage qui explique cette tendance. Reste que notre base installée a progressé sur le dernier trimestre et nous progressons fortement en Europe, en Asie", nous expliquait en novembre dernier Christophe Lefort, directeur général France de RIM.
La fin 2011 et le début 2012 risque d'être crucial pour le fabricant qui doit également entamer sa mue vers un nouvel OS (Blackberry 10 ex-BBX) et des terminaux associés. Mais pourra-t-il résister à la pluie de nouveautés Android ?
Autre acteur qui peut également s'inquiéter : Microsoft dont le Windows Phone fait du surplace. Un an après le lancement des premiers modèles, la part de l'OS plafonne à 2% et reste inférieure à celle du préhistorique Windows Mobile 6.x (3%).
Reste à savoir si l'arrivée de nouveaux partenaires fabricants, notamment Nokia qui vient de lancer son premier Windows Phone, dynamisera l'adoption de l'OS ? Rappelons néanmoins que Nokia n'a jamais été un acteur de poids outre-Atlantique. Il tente à nouveau aujourd'hui de se faire une place avec le Lumia 710 qui vise l'entrée de gamme.

http://www.businessmobile.fr/actualites/etats-unis-le-declin-des-blackberry-se-confirme-39766544.htm#xtor=EPR-100

Mappy lance un GPS gratuit pour Android et l'iPhone

par Olivier Chicheportiche , ZDNet France. Publié le 14 décembre 2011

Application - Mappy GPS Free est une solution plutôt complète qui pourrait faire mal aux applications payantes de navigation assistée.
Mappy bouscule le très juteux marché des applications GPS pour smartphones. Le spécialiste des cartes lance en effet un outil gratuit et sans engagement baptisé Mappy GPS Free qui semble offrir les mêmes fonctions que des outils vendus plusieurs dizaines d'euros.
Options payantes
Compatible avec Android (terminaux équipés du GPS) et iOS (iPhone), l'application intègre l’ensemble des cartes de France, offre un véritable GPS qui permet à l’internaute d’être guidé vocalement tout au long de son trajet (sans consommation data donc) mais également de consulter les itinéraires alternatifs et d’être informé sur les conditions météorologiques.
L'application inclut également les contenus de PagesBlanches et de PagesJaunes (propriétaire de Mappy) afin de trouver plus facilement les coordonnées d’un particulier, d’un commerçant ou de services comme les stations essence ou les parkings et l'itinéraire pour y aller.
Seule absence, l'info trafic qui devrait arriver prochainement, indique Mappy sous forme d'option payante. Tout comme un assistant d'aide à la conduite (détecteur de radar). Reste que ce produit, particulièrement complet, risque vite de s'imposer chez les utilisateurs malgré la publicité géolocalisée qui sert à financer le service.
Mappy viserait 1,5 million d'utilisateurs actifs d'ici 6 mois. La concurrence risque de devoir s'adapter. Et vite. D'autant plus que des versions Bada et Windows Phone ne devraient pas tarder.

http://www.businessmobile.fr/actualites/mappy-lance-un-gps-gratuit-pour-android-et-iphone-39766533.htm#xtor=EPR-100

Pour la Cnil, l'iPhone bavarde secrètement avec Apple pendant votre sommeil

par Olivier Chicheportiche , ZDNet France. Publié le 12 octobre 2011

Sécurité - La Commission nationale Informatique et Libertés s'est penchée sur les questions suscitées par le fameux fichier collectant les déplacements des utilisateurs d'iPhone. Une approche "originale" mais pas de traçage, selon elle.
Souvenez-vous. En avril dernier, des chercheurs informatiques mettaient à jour l'affaire de la collecte et du stockage des données non cryptées de localisation des utilisateurs d'iPhone, permettant leur traçage géographique. Une découverte qui a très rapidement fait scandale.
Après avoir réfuté ces révélations, Apple expliquait que le fameux fichier consolidated.db collecte et enregistre bien l'emplacement des antennes GSM et WiFi rencontrés par l'utilisateur en mouvement. Il s'agit de permettre à l'iPhone d'être plus réactif lors de nouvelles connexions à ces antennes et ainsi faciliter sa localisation sans forcément passer par le GPS plus long à se mettre en place.
Pourquoi ces données sont-elles envoyées à Apple ? Tout simplement pour améliorer le service dans son ensemble en mutualisant toutes ces données. La pomme adopte ici un discours à la Google qui répète que la collecte des données de recherche participent à l'amélioration générale de son moteur.
Pas de flicage mais de l'optimisation de son expérience mobile. Convaincu ? La Cnil (Commission informatique et libertés) s'est penchée sur la question et a mené son enquête. Elle en livre aujourd'hui les conclusions.
"La Cnil avait immédiatement contacté Apple pour obtenir des explications. Cette société a depuis fourni quelques éclaircissements et a mis à jour le système d'exploitation (OS) de son téléphone pour tenter de répondre à certaines inquiétudes liées à ce fichier", explique d'abord la Commission.
Une approche "originale"
Et de poursuivre : "Il apparait notamment que ce fichier n'est pas transmis par le réseau à Apple et demeure stocké, sous le contrôle de l'utilisateur, sur l'iPhone et sur son PC. Une interrogation demeure cependant : y'a-t-il malgré tout d'autres informations de géolocalisation qui sont transmises à Apple et comment ?"
Pour répondre à cette question, la Cnil a mis sous surveillance un iPhone 3GS connecté à un réseau WiFi, a analysé ses communications et observé les données de géolocalisation qu'il transmet à Apple.
Cette surveillance a d'abord permis de comprendre le fonctionnement d'une demande de géolocalisation. Lorsqu'un utilisateur d'iPhone demande à être géolocalisé, en utilisant par exemple l'application "Boussole" ou "Maps", le téléphone interroge le serveur de géolocalisation d'Apple. Cet échange observé se limite alors à quelques messages.

Le téléphone envoie à Apple une courte liste des quelques points d'accès WiFi qu'il a détectés à proximité. Ces points d'accès sont identifiés uniquement par leur adresse MAC, sans aucune autre information complémentaire (telle que la localisation, la force du signal ou le SSID).
Ensuite, le serveur d'Apple répond avec une longue liste répertoriant la localisation de plusieurs centaines de points d'accès WiFi situés autour du téléphone, dans un rayon de 150 mètres environ. Chaque point d'accès est identifié par son adresse MAC associée à sa position géographique. Ces informations sont complétées par quelques données techniques.
Jusque là, rien de vraiment anormal. Mais la Cnil s'est aperçue que la nuit, l'iPhone continue à "échanger" avec Apple. "L'observation du téléphone pendant plusieurs nuits a permis de découvrir que l'iPhone contacte également les serveurs de géolocalisation d'Apple ponctuellement sans aucune intervention de l'utilisateur, dès lors qu'il est allumé et connecté à un point d'accès WiFi".
Et d'expliquer : "Cet échange est simple : l'iPhone envoie à Apple des informations sur les points d'accès WiFi qu'il a "vus" dans les heures ou les jours précédents. Ces points d'accès WiFi sont identifiés par leur adresse MAC associée à la force du signal mesuré et la position géographique (GPS) du téléphone au moment de la mesure (ainsi que d'autres données techniques complémentaires, à l'exclusion du SSID)".
Pas de traçage

"C'est ainsi, semble-t-il, que les serveurs d'Apple enrichissent et mettent à jour leur base de données de géolocalisation WiFi, en mettant à contribution les utilisateurs d'iPhone pendant leur sommeil", conclut la Commission.
Alors, y'a-t-il abus ou pas ? La Cnil estime que l'approche d'Apple est "originale" et souligne que les informations sont transmises "à l'insu de l'utilisateur". Elle souhaite donc "s'assurer que ce mécanisme ne se transforme pas en un outil permettant de tracer les personnes".
Reste que selon ses experts, "les communications entre l'iPhone et Apple ne contiennent pas d'identifiant unique ou autre information permettant d'identifier le téléphone. Ce choix technique, confirmé récemment dans un courrier par Apple, rend cette collecte en principe anonyme et élimine donc largement le risque de traçage des personnes. Néanmoins, Apple devrait informer clairement ses utilisateurs de ce type de traitement".
La Commission restera néanmoins attentive et souligne que "cette analyse technique ne préjuge pas de la conformité de ce dispositif au regard de la loi Informatique et Libertés".
Elle rappelle également que des travaux similaires sont également en cours sur les téléphones des systèmes concurrents, notamment Android.

 http://www.businessmobile.fr/actualites/pour-la-cnil-l-iphone-bavarde-secretement-avec-apple-pendant-votre-sommeil-39764757.htm#xtor=EPR-100

iPhone 4S Tops 1 Million Pre-Orders In 24 Hours

Jordan Crook

posted yesterday

Well, what do you know?
Despite all the “disappointment” over a basic refresh rather than a newly designed iPhone, Apple has still managed to break records. Apple today revealed that pre-orders for its iPhone 4S have topped one million in the span of 24 hours, putting to shame its earlier pre-order record of 600,000 iPhone 4 pre-orders in a day.
It can’t be that surprising either. The iPhone 4 was the top device last year, making up more than half of all phone sales in Apple’s history. But even with that success, only 5 percent of all mobile phones (including feature phones) are iPhones. Thus, Apple has made some serious processor improvements, camera upgrades, and introduced the Siri personal voice assistant to the iPhone 4S.
Clearly, it’s paid off.

Crunchbase

• APPLE

Company: Apple

Website: apple.com

Launch Date: January 4, 1976

IPO: October 11, 1980, NASDAQ:AAPL

Started by Steve Jobs, Steve Wozniak, and Ronald Wayne, Apple has expanded from computers to consumer electronics over the last 30 years, officially changing their name from Apple Computer, Inc. to Apple, Inc. in January 2007. Among the key offerings from Apple’s product line are: Pro line laptops (MacBook Pro) and desktops (Mac Pro), consumer line laptops (MacBook) and desktops (iMac), servers (Xserve), Apple TV, the Mac OS X and Mac OS X Server operating systems, the iPod (offered with...

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La keynote de tous les dangers ?

Publié le mardi 04 octobre 2011

Quoi de mieux pour inaugurer ce blog sur ZDNet - dédié à l'innovation et les révolutions digitales via le prisme d'Apple - que la keynote de ce soir ? Une keynote beaucoup plus dangereuse qu'elle n'y parait pour Apple...

La Pomme est potentiellement dans la tourmente, les numéros 1 d'aujourd'hui pouvant vite devenir obsolètes (remember Blackberry ou Nokia). Le Mac augmente ses ventes, mais aujourd'hui c'est l'iPhone et l'iPad qui tirent les ventes. Et la dernière version de l'OS (Lion) prouve qu'Apple a pour tentation de simplifier l'ordinateur en le rapprochant de ses cousins mobiles. Et si ces derniers le tuait à terme plus que ne l'aidait à s'en sortir ? Les PC sont des camions disait récemment Steve...

Tiens, justement, Steve. Pour la première fois, il ne sera pas là. Cette fois-ci, les clés sont définitivement laissées au sémillant et délirant Tim Cook qui va enflammer la foule. Enfin, souhaitons le. Est-ce pour le préparer à ce grand bain que la keynote de ce soir aura lieu dans un petit amphithéâtre au 1 Infinite Loop ? Et si les FanBoys n'accrochaient pas ? La marque Apple est intimement liée à son co-géniteur (faut jamais oublier Woz...), et le traumatisme du départ et de la chute de l'arbre puis la remontée au sommet après le retour de Jobs a de quoi faire peur. Donc, soyons modestes, le petit amphi, celui où l'on s'est excusé platement pour les problèmes d'antenne en expliquant que les utilisateurs ne savaient pas comment s'y prendre (un comble pour une entreprise tournée vers l'ergonomie...).

Justement, l'iPhone. C'est de lui dont on va parler ce soir. Il est plus que jamais en danger. La concurrence se rapproche, Google a racheté Motorola, et Samsung est en tir croisé sur tous les marchés de la Pomme. Les écrans se font désormais plus grands, les processeurs plus rapides... et l'iPhone 4 ? 4S ou 5 ? 4S pour ma part, le 5 n'arrivera qu'en mars de l'an prochain d'après mes rumeurs personnelles. Alors, pour ne pas se faire distancer, un processeur A5 et un appareil photo de 5 Mpixels devraient faire l'affaire. Pour le reste, on verra plus tard. Ah si, on va décliner la stratégie iPod : un iPhone tronqué pour faire barrage à l'entrée de gamme. On ne sait jamais ça peut servir.

Quoi que... Il y a iOS 5. Et si, à nouveau, Apple révolutionnait tout avec un système de reconnaissance vocale extraordinaire de simplicité ? Cela va dans le sens du vent, cette disparition des intéracteurs (la souris au premier chef) pour pousser l'informatique vers plus de "naturel". J'y crois. Je l'espère. Je croise les doigts. Cela pourrait excuser tous les points ci-avant. Un peu comme le premier iPhone qui n'était qu'en EDGE (donc inutilisable en mobilité) mais qui était si fabuleux en termes d'interface utilisateur...

Reste la musique, iCloud, iTunes Match, Airplay, toutes ces pièces de puzzle qui vont venir nourrir l'écosystème en 2012.

Apple ne peut se manquer sur cette annonce qui sera cruciale pour les mois à venir. Attention à ne pas se croire meilleur que les autres, c'est ce qui a fait que Apple est restée longtemps dans son coin, selon l'adage "on n'a pas toujours tort d'avoir raison tout seul" renommé think different.

On va faire confiance à la Pomme. Again.

http://www.zdnet.fr/blogs/one-more-thing/la-keynote-de-tous-les-dangers-39764549.htm#xtor=EPR-100

iPhone 4S : les marchés chahutent l'action Apple

par Philippe Leroy, ZDNet France. Publié le mardi 04 octobre 2011

Business - Sur un marché très instable, l'action Apple a été malmenée après l'annonce du nouvel iPhone 4S en perdant jusqu'à 5 % en cours de séance pour finir en retrait de 0,56 %.

Tim Cook a vécu son baptême du feu. Il se souviendra longtemps de son premier keynote en qualité de CEO d'Apple. D'abord parce que remplacer Steve Jobs est un challenge difficile à relever. Ensuite parce que l'action Apple a été fortement secoué après ses annonces perdant jusqu'à 5 % en cours de séance.

Très attendue, la version 5 de l'iPhone n'a finalement pas été annoncée. C'est la version 4S, hypothèse largement défendue par ailleurs, qui a été dévoilée avec son processeur double cœur A5, son système de reconnaissance vocale et son capteur 8 megapixels.

Est-ce la raison de la nervosité du marché ? "Cela fait 16 mois et tout ce qu'on a, c'est un processeur A5 dans l'iPhone 4 existant", commente Colin Gillis, analyste chez BGC Partners cité par Reuters.

Sous la menace de Samsung

Les analystes craignent que cette évolution du dernier né de la gamme iPhone soit jugée insuffisante par les utilisateurs pour les pousser à acheter ce nouveau modèle. Et donc de réduire le volume de ventes du smartphone, qui représente 40 % du chiffre d'affaires, pour le dernier trimestre de l'année.Lors du troisième trimestre, clos en juin, Apple avait écoulé 20 millions de terminaux.

Car s'il est leader du marché des smartphones avec 18,4% de parts de marché, selon IHS iSuppli, Apple vit néanmoins sous la menace de Samsung (17,8%) dont la gamme Galaxy se vend très bien.

La bataille se livre aussi sur les systèmes d'exploitation. En annonçant iOS5, Apple veut rattraper son retard sur Android qui le domine largement sur le marché américain, selon Nielsen, avec 43 % de parts de marché contre 28%. Le marché français est à cet égard un bon exemple de ce que redoutent les analystes avec un duo Samsung/Android qui mène la danse.

Au terme de ce keynote, Apple dispose d'une gamme d'iPhone mise à jour : le 3GS s'installe dans l'entrée de gamme, l'iPhone 4 dans le milieu et le 4 S dans le haut de gamme.

http://www.zdnet.fr/actualites/iphone-4s-les-marches-chahutent-l-action-apple-39764556.htm#xtor=EPR-100

iPhone 5 : Orange met la pression sur les mobinautes

par La rédaction , ZDNet France. Publié le 3 octobre 2011

Business - L’officialisation le 4 octobre de l’iPhone 5 ne fait pratiquement plus de doute. La filiale suisse d’Orange propose ainsi aux internautes de s’inscrire à une newsletter pour être informé des nouveautés et de la disponibilité.

Sauf surprise, Apple devrait officiellement présenter la dernière génération de l’iPhone à l’occasion d’une conférence de presse fixée le 4 octobre (à 19 heures, heure française).

L’invitation, intitulée « let’s talk iPhone » [Ndlr : parlons iPhone], adressée par le constructeur à la presse est en effet sans équivoque. Toutefois, cette conférence pourrait comporter d’autres annonces, dont un iPhone 4 revisité.

Les opérateurs dans les starting-blocks

Les opérateurs de téléphonie mobile eux se mettent en ordre de bataille. Ainsi Orange propose, mais sur la version suisse de son site, aux internautes de s’inscrire à une liste d’information pour être tenu informé. Il n’est pas question toutefois encore d’enregistrer des précommandes.

Si Orange ne cite pas directement l’iPhone 5, la référence est cependant évidente. Sur une page intitulée « Vous attendez le 5 ? », l’opérateur propose une inscription à une newsletter pour être « parmi les premiers à découvrir les dernières nouvelles sur LE smartphone tant attendu ».

« Dès qu'il sera disponible, vous recevrez par e-mail toutes les informations utiles sur comment et où l'acquérir » précise encore Orange Suisse. Contrairement à l’allemand Deutsche Telekom, qui offre de précommander le terminal Apple depuis le 5 septembre, Orange devrait patienter encore plusieurs jours.

Des informations, pas des précommandes

Lors d’une interview sur BFM, le PDG du groupe, Stéphane Richard a indiqué que l’iPhone 5 devrait être disponible dans son réseau à partir du 15 octobre. Rappelons néanmoins que l’ancien directeur de cabinet de Christine Lagarde n’est pas forcément le mieux informé.

En 2010, Stéphane Richard avait laissé entendre que l’iPad supporterait la visiophonie en 3G et comporterait donc pour cela une webcam. Le PDG avait été contredit par la filiale anglaise d’Orange… A raison puisque webcam et visiophonie (en Wi-Fi) ne sont disponibles que dans l’iPad 2, sorti cette année.

http://www.businessmobile.fr/actualites/iphone-5-orange-met-la-pression-sur-les-mobinautes-39764511.htm#xtor=EPR-100

USA : Android attire plus de la moitié des nouveaux acheteurs de smartphones

par Olivier Chicheportiche , ZDNet France. Publié le 27 septembre 2011

Chiffres - Plus d'un nouveau client sur deux se tourne vers la plate-forme de Google, selon la dernière étude de Nielsen.

La domination d'Android aux Etats-Unis se confirme et se renforce. Selon la dernière étude de Nielsen, l'OS au robot vert séduit massivement les nouveaux acquéreurs de smartphones (entre juin et août).

Presque la moitié du parc

Sur la période observée, 56% de ces consommateurs se sont tournés vers Android contre 28% pour l'iPhone. Rappelons une nouvelle fois que la comparaison est difficile puisque Apple propose un terminal contrer plusieurs dizaines du côté d'Android.

9% seulement ont opté pour un Blackberry qui décidément perd chaque mois un peu plus de plumes. Mais les nouveautés du canadien pourrait changer la donne dans les prochains mois. 6% ont opté pour un autre système comme Windows Phone.

Globalement, à fin août, 43% de la population américaine est équipée d'un smartphone. Android représente 43% du parc, suivi par iOS avec 28%, Blackberry avec 18% et "les autres" avec 11%.

http://www.businessmobile.fr/actualites/usa-android-attire-plus-de-la-moitie-des-nouveaux-acheteurs-de-smartphones-39764304.htm#xtor=EPR-10010

Free Mobile cherche à distribuer l'iPhone

par la rédaction , ZDNet France. Publié le 26 septembre 2011

Stratégie - Les conditions imposées par Apple semblent néanmoins féroces pour l'opérateur.

iPhone 4 ou iPhone 5, Free Mobile entend bien distribuer le terminal pommé à ses futurs abonnés mobiles. Rappelons que les premières offres du trublion sont attendues pour le début de l'année prochaine.

L'information a été confirmée au magazine Management par Maxime Lombardini, le directeur général d'Iliad, la maison mère de Free Mobile. Reste que les négociations semblent difficiles et tendues.

Pas de subventions

"Il y a déjà un petit moment que nous avons démarré les négociations avec les équipes de Steve Jobs pour proposer l’iPhone avec notre future offre Free Mobile. Ce que je peux en dire, c’est qu’elles sont extrêmement longues et difficiles. Même pour un ‘petit’ opérateur comme nous, tout se décide au sommet", explique le responsable.

Il faut dire qu'Apple impose des conditions draconiennes à ses distributeurs. Outre la prise en charge d'une partie de la communication autour du terminal (ce qui n'est pas négligeable), la pomme n'autorise pas de liberté tarifaire. Rappelons ainsi que les subventions sur le terminal sont limitées.

Ce qui ne devrait pourtant pas gêner Free. Selon des rumeurs insistantes, l'opérateur ne subventionnera pas les mobiles proposés, optant pour des abonnements SIM only ou pour un système de location.

Bref, l'iPhone chez Free Mobile sera proposé au prix fort (autour de 600 euros). Mais ne pas l'avoir dans son catalogue pourrait être très pénalisant. Le groupe fera donc tout pour le proposer, car il représentera quoi qu'il arrive un beau produit d'appel.

A voir : 15 fonctions que nous attendons dans le prochain iPhone 5

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• 4G : Bougues Tel, Free, Orange et SFR obtiennent une licence
• Licence GNU GPL : Free rentre enfin dans les clous, en toute confidentialité
• Dénigrement : Free Mobile appelle les consommateurs à témoigner
• Justice : SFR fait annuler le prix du meilleur service client attribué à Free en 2010
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http://www.businessmobile.fr/actualites/free-mobile-cherche-a-distribuer-l-iphone-39764266.htm#xtor=EPR-100

iPhone 5 : une présentation officielle le 4 octobre ?

par la rédaction , ZDNet France. Publié le 21 septembre 2011

Business - Cette fois, c'est le toujours bien renseigné AllThingsDigital qui évoque une keynote de lancement animée par Tim Cook, successeur de Steve Jobs.

La présentation officielle du dernier né d'Apple se précise de plus en plus. Alors que le patron d'Orange évoquait il y a peu un lancement en France le 15 octobre, le blog AllThingsDigital du Wall Street Journal affirme qu'Apple organiserait une keynote dédiée le 4 octobre prochain.

Elle sera animée par Tim Cook, successeur de Steve Jobs qui a annoncé sa démission du groupe. La commercialisation du terminal pourrait intervenir dans la foulée. Reste que le blog prend ses précautions en soulignant que cette date est "peut être modifiée à tout moment".

Selon les informations de l’analyste Ming-Chi Kuo du cabinet Concord Securitie, cet iPhone 5 présentera un design et une taille d’écran identiques au modèle actuel avec un passage au processeur A5 de l’iPad 2, 512 Mo de RAM et un capteur photo de 8 mégapixels.

http://www.businessmobile.fr/actualites/iphone-5-une-presentation-officielle-le-4-octobre-39764142.htm#xtor=EPR-100

Nicolas Schaettel, MSN France : "Une application mobile ne peut être un simple portage"

par Olivier Chicheportiche , ZDNet France. Publié le 21 septembre 2011

Stratégie - Le directeur éditorial et contenus du portail MSN revient pour BusinessMobile.fr sur la stratégie de Microsoft en matière d'applications pour smartphones.

Avec 26,5 millions de visiteurs uniques par mois en France, le portail MSN de Microsoft (infos, pratique, messagerie Hotmail) est un poids lourd de l'Internet hexagonal. L'éditeur a donc très tôt tenté de décliner ses contenus sur mobile, notamment au format WAP.

Reste que la complexité du marché mobile en général et celui des smartphones en particulier a poussé Microsoft à modifier sa stratégie. Le développement en interne a été en partie abandonné et confié à une agence française, en l'occurrence Haiku.

Cette dernière a ainsi développé une application iPhone, Android et Windows Phone pour MSN. "Nous recherchions un partenaire capable de nous accompagner sur la diversité des plates-formes qui représente la principale difficulté lorsqu'on développe une application", explique à BusinessMobile.fr Nicolas Schaettel, directeur éditorial et contenus du portail MSN France.

"L'objectif était bien d'adapter l'expérience à la plate-forme et non de réaliser un simple portage tout en permettant aux utilisateurs de retrouver ce qu'ils connaissent depuis leurs PC", poursuit le responsable.

HTML 5

Comme d'habitude, c'est Android qui a posé "le challenge le plus important", fragmentation de l'OS et du hardware oblige. Mais au final, le produit livré sur les différentes plates-formes délivre les principales fonctions du portail et surtout intègre la messagerie Hotmail (Live Mail).

Le résultat semble à la hauteur des attentes puisque la version iPhone aurait été téléchargée à 347 000 reprises. Pour autant, Microsoft tente d'aller un peu plus loin en apportant des plus-produits liés à la mobilité.

Ainsi, la fonction 'Mobile Reporter' permet de prendre une image et de l'envoyer à la rédaction de M6 (qui est partenaire de Microsoft). Les contenus sont évidemment modérés. "Le succès est important sur des événements ponctuels" assure Nicolas Schaettel.

En proposant des applications natives, Microsoft rompt avec un ancien modèle qui consistait à passer des accords d'exclusivité avec les opérateurs pour être présents nativement sur certains terminaux. A l'époque, la présence de MSN dans un mobile représentait en effet un beau produit d'appel...

"Cela a toujours vocation à exister mais désormais nous voulons donner un accès universel à nos produits. Les accords d'exclusivité sont un moyen, aujourd'hui il y en a d'autres", explique le directeur.

Par ailleurs, cette stratégie n'est-elle pas en contradiction avec les dernières innovations du marché où les services des géants du Web sont imbriqués dans toutes les composantes du téléphone (carnet d'adresse, messagerie unifiées etc...) et non pas à l'extérieur avec une application. C'est d'ailleurs la voie qu'a choisi Windows Phone.

"Les deux voies sont complémentaires", estime Nicolas Schaettel. "Les usages sont encore difficile à cerner donc la notion de choix est fondamentale. Il faut pouvoir proposer des outils intégrés dans le téléphone mais aussi des ensemble d'applications natives".

Autre évolution marquante, celui des applications Web exécutables depuis un navigateur mobile HTML 5. On sait que les WebApps pourraient considérablement faciliter le travail des développeurs tout en proposant à peu près les mêmes fonctions qu'une application, et offrir un accès encore plus universel.

"C'est un sujet que l'on regarde près, notamment à travers Windows 8", révèle responsable. "C'est une opportunité pour industrialiser le business du développement d'applications. Cela permet plus de réactivité en s'affranchissant des contraintes d'OS. Car développer aujourd'hui une application multi plates-formes prend encore beaucoup de temps. Ca va devenir un sujet fort du marché", ajoute Laurent Demene, p-dg d'Haiku.

http://www.businessmobile.fr/actualites/nicolas-schaettel-msn-france-une-application-mobile-ne-peut-etre-un-simple-portage-39764128.htm#xtor=EPR-100

Des exploits ouvriraient déjà la porte à un jailbreak de l'iPhone 5

par la rédaction , ZDNet France. Publié le 19 septembre 2011

Sécurité - Pas moins de cinq vulnérabilités logicielles auraient été mises à jour par la célèbre Chronic Dev Team...

Le nouvel iPhone 5, dont le la sortie semble se confirmer pour le mois d'octobre, pourra-t-il être 'jailbreaké' dès son lancement ? On peut le croire à la lecture des dernières déclarations de la Chronic Dev Team à qui l'on doit plusieurs outils de déblocage pour le terminal à la pomme.

Bootroom

Selon un de ses membres (qui s'exprimait lors de la conférence MyGreat Fest), cinq exploits ont d'ores et déjà été découverts à travers le processeur A5 (exploits bootroom), soit autant de portes ouvertes au 'jailbreak' d'iOS 5 (dont plusieurs bêtas ont été diffusées).

L'équipe de spécialistes promet donc un outil de déblocage rapide et facile dès le lancement du terminal, « le meilleur jailbreak jamais sorti », précise même P0sixninja, le hackeur à la tête de la Chronic Dev Team.

De quoi donner des sueurs froides à Apple. Reste que la firme peut encore mettre à jour son système d'exploitation avant sa sortie officielle qui devrait intervenir après l'officialisation de l'iPhone 5.

http://www.businessmobile.fr/actualites/des-exploits-ouvriraient-deja-la-porte-a-un-jailbreak-de-l-iphone-5-39764020.htm#EREC-103

Le patron d'Orange lâche d'autres informations sur l'iPhone 5

par la rédaction , ZDNet France. Publié le 15 septembre 2011

Business - Le président de l'opérateur historique a-t-il du mal à tenir sa langue où toutes ces informations font-elles partie d'un plan de communication bien rôdé ?

Aujourd'hui, la meilleure source d'informations fiables concernant l'iPhone 5 se nomme Stéphane Richard, p-dg de France Télécom. Il y a quelques jours, sur l'antenne de BFM, le président lâchait déjà la date de sortie du terminal, le 15 octobre en France.

Mais ce n'est pas tout. Lors de la présentation de l'offre Sosh, le président s'est laisser aller à quelques confidences, évoquant un terminal "plus fin et plus petit un peu comme l'iPad 2 par rapport à l'iPad 1". Pourtant, personne n'aurait eu encore en main le dernier né d'Apple.

Déduction

Selon les observateurs, Stéphane Richard serait arrivé à cette conclusion lors d'une discussion en mai dernier avec Steve Jobs, patron de la pomme. A l'époque, il s'agissait de mettre un terme çà la polémique concernant les ambitions d'Apple en matière de carte SIM.

La firme américaine, si elle a abandonné l'objectif de fabriquer ses propres cartes a demandé aux opérateurs comme Orange de fournir des SIM les plus petites possibles, c'est là où j'en tire mes déductions sur l'iPhone 5.", explique Stéphane Richard. Simple supposition donc ?

Reste que tant d'informations distillées à quelques semaines d'un lancement font penser à un plan bien orchestré. Et qui mieux qu'Orange, un des principaux vendeurs d'iPhone sur la planète, pourrait le faire...

http://www.businessmobile.fr/actualites/le-patron-d-orange-lache-d-autres-informations-sur-l-iphone-5-39763925.htm#xtor=EPR-100

Guerre des brevets : Apple porte plainte contre Samsung en Angleterre

par la rédaction , ZDNet France. Publié le 15 septembre 2011

Juridique - Apple a lancé cette contre-offensive outre-Manche suite à la saisie de la Haute Cour par Samsung.

Et de 20 ! Apple vient d’engager une nouvelle procédure judiciaire contre Samsung en Angleterre. Selon nos confrères britanniques de ZDNet, il s’agit là de la 20ème procédure pour violation de brevets impliquant les deux entreprises.

Interdiction

La plainte déposée lundi est en fait la réponse d’Apple à la saisine de la Haute Cour par Samsung en juin dernier. On ignore quels brevets liés aux produits Android de la marque coréenne ont été invoqués.

En fin de semaine dernière, le tribunal de Düsseldorf a confirmé l’interdiction de vente de la Galaxy Tab 10.1 sur le territoire allemand en reconnaissant qu’elle violait le brevet sur le design de l’iPad 2.

Samsung a depuis fait appel de cette décision et lancé une riposte en déposant plainte contre Apple en France pour infraction envers trois de ses brevets apparentés à la technologie UMTS. (Eureka Presse)

http://www.businessmobile.fr/actualites/guerre-des-brevets-apple-porte-plainte-contre-samsung-en-angleterre-39763930.htm#xtor=EPR-100