Le vendredi Janvier 2012 se tenait au CNIT La Défense le premier salon Urbaccess. Compte rendu par Yves Zieba.
Article invité par Yves Zieba : consultant indépendant en
Stratégie, Fusion Acquisition et Gestion du Changement. Passionné de
technologies mobile, d’innovation, de design universel et de
m-commerce. Engagé pour améliorer l’accessibilité numérique, web et
mobile. Vous le retrouverez sur @ziebayves, et aussi sur linkedin, viadeo, Google+ et facebook.
Invité à cette grande première par Jean-Yves Prodel, expert international en Conception Universelle,
j’ai pu constater l’importance du thème, et me rendre compte que les
choses progressent mais trop lentement, notamment en matière
d’accessibilité numérique.
Après un discours inaugural prononcé par les autorités européennes et françaises, nous avons pu participer à quelques conférences, un repas de réseautage et parler aux commerciaux de certains stands de l’accessibilité mobilité. Que pouvons-nous en retenir ?
Commençons par les faits : une personne sur 71 sur notre planète vit avec une déficience cognitive ou physique. Soit un milliard d’individus. Ajoutons à cela le vieillissement de la population, et on comprend mieux pourquoi le titre de la conférence est Marché Majeur des 30 prochaines années (et probablement bien au-delà). Cela créé naturellement des besoins spécifiques bien souvent mal compris par les industriels, designers et architectes numériques.
Tous les secteurs sont concernés par l’accessibilité, le tourisme, la culture (le musée), l’urbanisme, l’architecture des logements, les transports, et le numérique, les tablettes et autres smartphones. En matière d’accessibilité mobile, les référentiels actuels sont disponibles sur le site de la DGME, ce sont les RGAA V2.2.1 et WCAG2.0
Ce qui m’a frappé en leur parlant, c’est de réaliser que malgré l’existence d’une loi, même les sites internet des organismes publiques ne sont pas aux normes. Il semblerait donc que la loi ne soit pas appliquée, ou pas applicable. Les sites commerciaux sont probablement encore loin derrière, comment les blâmer si les sites publics ne montrent pas l’exemple.
Grenoble, bien sur, Nantes et Montpellier sont sur le devant de la scène en France. Barcelone est un modèle en Europe.
Paris était présent et a une vraie politique pour améliorer une situation qui en a bien besoin.
Le premier évènement du genre
Invité à cette grande première par Jean-Yves Prodel, expert international en Conception Universelle,
j’ai pu constater l’importance du thème, et me rendre compte que les
choses progressent mais trop lentement, notamment en matière
d’accessibilité numérique.Après un discours inaugural prononcé par les autorités européennes et françaises, nous avons pu participer à quelques conférences, un repas de réseautage et parler aux commerciaux de certains stands de l’accessibilité mobilité. Que pouvons-nous en retenir ?
Commençons par les faits : une personne sur 71 sur notre planète vit avec une déficience cognitive ou physique. Soit un milliard d’individus. Ajoutons à cela le vieillissement de la population, et on comprend mieux pourquoi le titre de la conférence est Marché Majeur des 30 prochaines années (et probablement bien au-delà). Cela créé naturellement des besoins spécifiques bien souvent mal compris par les industriels, designers et architectes numériques.
Que disent les textes de loi en France et en Europe ?
Présents sur le forum, certains responsables politiques responsables de la politique de la ville, notamment le maire de Grenoble (ville plusieurs fois lauréate en prix pour l’accessibilité), et l’adjoint au maire de Creil, très actif sur ce thème, ont mentionné l’importance de la transversalité dans ces actions et le rôle majeur des collectivités locales de proximité.Tous les secteurs sont concernés par l’accessibilité, le tourisme, la culture (le musée), l’urbanisme, l’architecture des logements, les transports, et le numérique, les tablettes et autres smartphones. En matière d’accessibilité mobile, les référentiels actuels sont disponibles sur le site de la DGME, ce sont les RGAA V2.2.1 et WCAG2.0
A quand des tablettes enfin totalement accessibles pour tous ?
Lors de ma visite sur les stands, je me suis focalisé sur ceux qui avaient une offre accessibilité mobile, en l’occurrence deux ont retenu mon attention, atalan et urbilogCe qui m’a frappé en leur parlant, c’est de réaliser que malgré l’existence d’une loi, même les sites internet des organismes publiques ne sont pas aux normes. Il semblerait donc que la loi ne soit pas appliquée, ou pas applicable. Les sites commerciaux sont probablement encore loin derrière, comment les blâmer si les sites publics ne montrent pas l’exemple.
Ou fait-il bon vivre en termes d’accessibilité ?
Grenoble, de nuit
Paris était présent et a une vraie politique pour améliorer une situation qui en a bien besoin.
Là ou le bas blesse…
On se rend compte que les décisions prises et les arbitrages
(notamment budgétaires) sont particulièrement subjectives (certaines
autorités locales se sont faites épingler, notamment Toulouse, pour ne
pas la citer) et que trop souvent, il y a contradictions entre économies
budgétaires et lois sur l’accessibilité.
Autre contrainte, la loi sur la protection des monuments et autres éléments du patrimoine, très souvent interprétée comme bonne raison pour ne rien faire.
Autre contrainte, la loi sur la protection des monuments et autres éléments du patrimoine, très souvent interprétée comme bonne raison pour ne rien faire.
Le meilleur pour la fin, entrevoir une solution pour l’accessibilité numérique
Pour clore cette journée, j’ai pu assister à la meilleure conférence
du programme de la journée, avec une session modérée par Jean-Yves
Prodel de chez JYPCONSEIL,
dans laquelle participaient les gurus du design universel, Valerie
Fletcher, autorité en la matière venue de Boston, qui honorait
l’évènement de se présence, le fondateur de Design for all Foundation,
venu d’Espagne, et une enseignante des Arts et Métiers. Une vraie
expertise s’est dégagée de cette session, et les principes du design
universel, si ils étaient appliqués à l’User Interface et à l’User
Experience pour tous les designers, programmeurs d’applications mobiles
pour tablettes ou smartphones, rendraient réellement accessibles de plus
en en plus de contenu.
Bénéficiant des avancés de Siri sur IOS 5 et autres améliorations sur Android ou Windows. Si chaque équipe de développement mobile, chaque chef de produit, chaque expert UI, chaque architecte prenait le temps de s’y intéresser, et de se former au contact de ces experts, cela irait surement dans la bonne direction. Ces équipes se rendraient également bien service en servant ce gigantesque marché.
La vérité est sans doute à la croisée des chemins entre Universal Design et Assistive Technologies.
Bénéficiant des avancés de Siri sur IOS 5 et autres améliorations sur Android ou Windows. Si chaque équipe de développement mobile, chaque chef de produit, chaque expert UI, chaque architecte prenait le temps de s’y intéresser, et de se former au contact de ces experts, cela irait surement dans la bonne direction. Ces équipes se rendraient également bien service en servant ce gigantesque marché.
La vérité est sans doute à la croisée des chemins entre Universal Design et Assistive Technologies.
En conclusion
Reprenant un commentaire du directeur du Musée parisien désormais
accessible, et malgré toutes les bonnes volontés, des résistances et de
l’incompréhension demeurent « il va falloir pousser les portes » et
« forcer quelques décisions » pour que les choses bougent.
L’enjeu en vaut vraiment la peine.
Quelques liens utiles pour explorer la question :- http://www.urbaccess.fr/espace_presse (dossier presse de l’évènement)
- www.cfhe.org
- www.accede.info
- www.ladapt.net
- www.ocawa.com
- www.handisign.fr
- Chiffres provenant du rapport de l’OMS, A World Report on Disability [↩]
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