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lundi 4 février 2013

Marketing: les budgets alloués aux medias sociaux sont en hausse

A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/articles/marketing-budgets-alloues-aux-medias-sociaux-hausse
 
Par L'Atelier - San Francisco 04 février 2013 mots social media marketing empilés
L’adoption des publicités sur les réseaux sociaux et le contenu sponsorisé sur ces médias est en hausse. Une pratique qui reste plutôt nouvelle chez les annonceurs.

La publicité payante sur les réseaux sociaux constitue une part de plus en plus importante du budget des marketeurs. Les trois quarts des communicants interviewés dans un rapport Vizu déclarent utiliser ces canaux. Comme le montre l’étude, intitulée « Industry Update and Best Practices  2013," les marketeurs perçoivent la publicité sur les médias sociaux comme une tactique cross-plateformes, et l’utilisent essentiellement pour augmenter la portée et accroître l’engagement des audiences pour une publicité en ligne ou hors ligne. L’investissement dans les médias sociaux est en hausse, et une plus grande partie des budgets publicitaire est dédiée à ces plateformes. Evidemment, l’intérêt des marketeurs pour les médias sociaux vient de leur adoption phénoménale par les utilisateurs.
Les annonceurs ne se mettent au contenu payant…
Facebook possède un milliard d’utilisateurs, qui représentent une personne sur 7 dans le monde, tandis que presque 4 personnes sur 5 aux Etats-Unis visitent les réseaux sociaux ou des blogs. Une large majorité (89%) des marketeurs sociaux utilise des outils gratuits (Facebook, Twitter, YouTube), bien que les outils payants comme les « Publicités Facebook payantes » ou les blogs sponsorisés soient également appréciés (75%). La tendance est inversée chez les agences : 71% ont recours aux outils gratuits, contre 81% qui utilisent des outils payants. Si seulement 6% des annonceurs interrogés déclarent n’avoir aucune activité sur les réseaux sociaux, les marketeurs sont toujours dans une phase d’exploration de ces pratiques. La plupart des marketeurs et agences a commencé à utiliser le contenu payant des réseaux sociaux depuis moins de trois ans, et 20% n’ont commencé que l’année dernière.
…Que relativement récemment
Les budgets des publicités « sociales » devraient augmenter cette année, mais peut-être pas à un rythme aussi élevé que l’année dernière. Plus de la moitié des annonceurs prévoient d’investir plus dans ce canal, mais en général le taux d’augmentation n’est que de 10%. Les réseaux sociaux sont en général utilisés pour renforcer des publicités en ligne ou hors ligne, ce qui rend difficile l’évaluation du retour sur investissement – sans doute une des raisons pour lesquelles l’augmentation du budget reste modeste. Utilisés avant tout pour le branding, les réseaux sociaux peinent à fournir aux marketeurs les outils et chiffres dont ils auraient besoin pour mesurer le ROI.

jeudi 11 octobre 2012

Quand les étudiants préfèrent les méthodes traditionnelles pour apprendre

A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/articles/etudiants-preferent-methodes-traditionnelles-apprendre?utm_source=emv&utm_medium=mail&utm_campaign=alerte_us

Par L'Atelier - Paris 10 octobre 2012 diplômé
Si enseignants et étudiants reconnaissent l'intérêt d'insérer des solutions technologiques pendant les cours, les premiers semblent plus enthousiastes que les seconds, qui n'en reconnaissent les bienfaits que si le cours lui-même est efficace.
Et si les étudiants n'étaient pas si férus de technologies dans le cadre de l'apprentissage ? C'est le constat que l'on peut retirer d'une étude menée par l'université de Concordia* auprès de douze facultés québécoises. Résultat de cette dernière : presque les deux tiers des professeurs interrogés ont déclaré que les technologies de l’information et de communication (TIC) apportaient un plus aux cours. Les étudiants aussi reconnaissent la valeur ajoutée des outils technologiques, mais avec moins d'enthousiasme. Pour eux, déjà, les cours en présentiel sont plus qualitatifs que ceux virtuels. Et surtout, utiliser des outils et des plates-formes sociales en cours est intéressant, mais uniquement si le cours l'est. "D’après notre analyse, les enseignants pensent que les étudiants ont une perception plus positive de leur expérience d’apprentissage en classe lorsqu’on leur offre davantage d’activités interactives et axées sur la discussion", explique ainsi Magda Fusaro, du département de management et de technologies de l'UQAM.

TIC : une opinion semblable

En fait, le degré de stimulation et d’intérêt que suscitent les exposés magistraux, quelles que soient les technologies utilisées, constitue le véritable indicateur de l’appréciation d’un cours par les étudiants". Dans le détail, le rapport démontre que les étudiants ont une opinion très semblable à celle des enseignants en ce qui concerne l’utilisation des technologies en général. Si 60 % des enseignants les perçoivent en général comme efficaces pour leurs cours, 58 % des étudiants ont la même opinion. Les TIC ont également un lien avec l’appréciation du cours. Elles contribueraient à une bonne expérience d’apprentissage dans la mesure où elles sont utilisées efficacement et constituent un soutien pertinent pour l’absorption des connaissances.

Les étudiants sont contre les cours à distance

Ainsi les étudiants apprécient les solutions proposées quand il s'agit d'accéder à des documents de cours (72%) et quand elles sont bien appropriés aux besoins (51%). Mais, en ce qui concerne la formation en ligne, les données obtenues montrent que les étudiants préfèrent suivre des cours en classe plutôt qu’à distance (67% contre) ou en ligne (70% contre). Reste des différences d'usage, évidemment : les enseignants seraient ainsi toujours plus utilisateurs d'applications utilitaires, de mails ou de logiciels de présentation. Alors que les étudiants sont davantage utilisateurs des médias sociaux et friands de partage multimédia (YouTube).
*et financée par la CREPUQ, la Conférence des recteurs et des principaux des universités du Québec

samedi 8 septembre 2012

Le gouvernement américain mise sur les réseaux sociaux pour engager les citoyens

A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/articles/gouvernement-americain-mise-reseaux-sociaux-engager-citoyens

Par L'Atelier - Paris 31 août 2012 carte
Les Etats et les villes américaines se ruent sur les réseaux sociaux depuis 2011 et croient à leurs vertus pour l'innovation.
Aux Etats-Unis, le gouvernement, les Etats et collectivités locales se tournent rapidement vers les réseaux sociaux. Conscientes des possibilités qui s'ouvrent en termes d'innovation et d'affaire, ces institutions ont décidé de faire appel à l'intelligence collective (crowdsourcing) en rejoignant les citoyens sur des outils qu'ils utilisent et maîtrisent au quotidien. L'objectif serait de profiter des opportunités qu'offrent ces outils numériques pour augmenter la communication et l'engagement des citoyens dans leurs villes. Selon une étude menée par GovWin IQ - Deltek, les opportunités identifiées représenteraient près de 1,4 trillions de dollars.

Une progression fulgurante?

Et l'évolution est significative voire pour certaines radicales. La présence des collectivités locales sur les réseaux sociaux s'est énormément développée, notamment sur Twitter, Facebook, Youtube, et Flickr. Parmi les 75 plus grandes villes américaines analysées, Twitter et Facebook sont utilisés par 86% d'entre elles en 2011. Mais comparée à 2010, l'utilisation était plus confidentielle avec 25% des villes utilisant Twitter et seulement 13% pour Facebook. Pour Youtube, la présence a également progressé avec 17% en 2010 pour atteindre 77% en 2011. Enfin l'utilisation inexistante de Flickr en 2010 a décollé à 38% en 2011 parmi les villes américaines.

Les réseaux sociaux, un levier pour l'innovation?

Les réseaux sociaux enregistrent la plus importante progression parmi les outils interactifs dont disposent les collectivités locales et les Etats. En tout cas, plus de 80 % des employés de ces institutions s'attendent à une augmentation de l'utilisation de ces médias sociaux dans les dix-huit prochains mois. Les opportunités business engendrées par les réseaux sociaux depuis 2008 notamment, de manière pas très étonnante en Californie, mais aussi au Texas et dans l'Etat de Washington. Ces plates-formes permettront de favoriser le travail collaboratif, l'émergence de nouvelles idées, mais aussi l'innovation aidant le gouvernement et les collectivités locales à mettre en place des politiques à court et long-terme