A lire sur: http://www.zdnet.fr/actualites/svod-match-au-sommet-entre-canalplay-et-jookvideo-39794207.htm
Pendant que les professionnels parlent et
reparlent de la chronologie des médias et de la place de la fenêtre
SVOD, plusieurs plateformes n’ont pas attendu pour lancer leurs offres.
Parmi les plus visibles du marché, il y a FilmoTV, VideoFutur, le Pass
Séries de M6, le Pass Cinéma de SFR, la zone FreeHomeVOD chez Free, mais
aussi Canalplay Infinity, Vodeo et le dernier venu JookVideo.
Selon les derniers chiffres publiés par
GFK, la SVOD serait même le seul segment de l’offre en ligne à avoir
progressé depuis le début de l’année : plus de 18% de croissance pour un
CA d’environ 14 millions d’euros. Mais il est très difficile de savoir
qui est le leader du marché puisqu’aucun des acteurs ne communique ses
chiffres. Sauf que cette année, le groupe Vivendi a rendu public le
nombre d’abonnés à l’offre de
CanalPlay Infinity tandis que le groupe AB divulguait le nombre d’abonnés de sa plateforme
JookVideo. Ce qui nous permet de comparer les deux offres et de voir qui est en passe de remporter le match de la conquête de clients.
La mue de Canalplay
Canalplay Infinity disparaît sans faire de bruit. Nous avions évoqué la
relative mise en retrait de la SVOD
au profit de la nouvelle chaîne consacrée aux séries, nous n'étions pas
loin de la vérité. Désormais, le site de SVOD de Canal Plus s’appelle
tout simplement CanalPlay alors que l’offre de VOD transactionnelle se
dénomme CanalPlay VOD. Une évolution en douceur qui se traduit à l’écran
par une subtile fusion de l’offre par abonnement et de l’offre à la
demande. Sur Free par exemple, le logo de la mosaïque est CanalPlay
alors que les pages intérieures sont restées logotisées Infinity. Sur le
site PC, l’offre à la demande est accessible soit via le bouton
CanalplayVOD mais aussi, au sein du menu Cinéma SVOD, sous la rubrique
VOD à la carte.
Moins de deux ans après son lancement,
Canal + fait évoluer son offre vers une plateforme unique regroupant
VOD et SVOD. Une stratégie audacieuse qui doit répondre à une demande
des clients de l’offre à la demande de la chaîne cryptée : pour plus de
fluidité de navigation, pour plus de simplicité de l’offre, pour une
meilleure efficacité dans l’acte de consommation.
La VOD transactionnelle, simple menu de l'offre SVOD de CanalPlay - D.R.
Comment Jook a fait pour doubler CanalPlay ?
Alors que Canalplay n’avait pas dépassé
173.000 abonnés à fin juin 2013 selon les chiffres publiés par Vivendi,
Jook a fièrement annoncé avoir franchi le cap des 300.000 abonnés. Au
delà des opérations promotionnelles réalisées par les 2 sites : un mois
gratuit pour CanalPlay et une offre limitée dans le temps à 3 euros
pour Jook sur Venteprivée, c’est en fait dans le mode de
commercialisation que se situe l’astuce. En effet, Jook est proposé en
bundle chez 2 opérateurs : Numéricable et Orange. Chez Orange, Jook est
ainsi inclus en bundle dans l’offre « Pass Vidéo Livebox Play ».
Extrait des comptes semestriels de Orange - D.R.
Quand on sait, selon les chiffres publiés
par Orange, que la LiveBox Play s’est écoulée à fin juin 2013 à plus de
500.000 exemplaires, on comprend d’où vient la majorité des abonnés de
Jook. Ce ne sont pas de plus mauvais abonnés que ceux de Canalplay, ils
ont simplement été recruté différemment et s’inscrivent dans un modèle
économique différent que celui de CanalPlay qui lui recrute directement
les abonnés sur les plateformes de ses partenaires distributeurs.
Ajoutons que les abonnements bundlés de Jook proposent une sélection de
250 programmes répartis en 5 catégories.
L'offre de Jook chez Orange telle qu'elle est présentée aux abonnés - D.R.
Au delà des chiffres, c’est uniquement à
la lecture du chiffre d’affaires réalisé qu’on pourrait savoir lequel
des deux services est le plus performant et surtout lequel est le plus
rentable, seul gage de pérennité d’une plateforme de SVOD. Gregg
Bywalski, le DG de Jook le confirme : « notre objectif prioritaire
est de déployer notre offre « full » à 6,99 € chez les FAI le plus
rapidement possible afin de dégager de la rentabilité. Nous lançons
Numéricable en novembre et Orange et Bbox suivront début 2014. »
La course à la distribution
Les deux services ont le même objectif :
maximiser le plus vite possible la distribution de leur service. Pour le
moment, CanalPlay dispose d’une belle avance en étant présent chez SFR,
Apple TV et Xbox. De son côté, Jook mise sur le multidevices et l’OTT
avec le lancement de ses applications Android et iOS ainsi que son
partenariat avec Samsung. Mais très rapidement, les deux services se
neutraliseront car les opportunités de distribution ne sont pas
infinies. C’est donc sur les programmes et les actions promotionnelles
que le combat se jouera.
CanalPlay sur PC - D.R.
JookVideo sur iPad - D.R.
Le match des séries
Pour ce qui est de l’offre de programmes,
la différence entre les deux services est assez flagrante. Sur le
cinéma, comme tous les films ont plus de 36 mois d’ancienneté, au delà
du nombre de studios signés, la comparaison des offres n’est pas
commercialement déterminante. En revanche, sur les séries, véritable
produit d’appel de la SVOD, elle l’est nettement plus.
Canalplay offre 70 séries différentes, en
provenance des plus grands studios alors que Jook n’en propose que 18
et pas toujours de la première fraicheur ! Pour un prix identique de 6
,99€, le consommateur pourra aussi se déterminer sur l’offre jeunesse où
Canalplay propose 80 séries alors que Jook en offre 37. Enfin, alors
que Canalplay a constitué son offre autour de 4 grandes thématiques :
Cinéma, Séries, Kids et Adulte Jook joue la carte d’une plus grande
diversité en ajoutant des mangas, des documentaires, du sport, de la
musique et des spectacles. Conscient de son retard sur son offre de
séries, le groupe AB a signé un accord avec
Starz
afin de muscler son offre de séries dans les prochains mois. Mais pour
Gregg Bywalski, pas question de modifier le positionnement « famille »
de son offre en incluant une offre adulte.
La Home Séries sur Canalplay - D.R.
La Home Série sur JookVideo - D.R.
Les prochaines étapes
Pour le moment la bataille de la SVOD est
franco-française. Tant que les leaders mondiaux n’ont pas mis le pied
ici, les plateformes françaises peuvent continuer de se développer et de
s’affronter à coup d’achat de catalogues et de campagnes
promotionnelles. Mais la vie des éditeurs de SVOD n’est pas un long
fleuve tranquille et il est fort probable que plusieurs acteurs soient
amenés à revoir leur stratégie à court terme. D’une part parce qu’au
delà de la chronologie des médias bloquée à 36 mois pour le cinéma, la
distribution de ces services via les différents opérateurs du marché est
un enjeu de première importance et d’autre part parce que l’atteinte
du point mort d’exploitation passe obligatoirement par un recrutement
massif de nouveaux abonnés très coûteux en cash. Il semblerait en effet,
qu’avec le principe des offres sans engagement, le taux de churn soit
relativement élevé. Tout cela pour dire qu’il n’est pas étonnant de voir
Canal + remettre sa stratégie VOD et SVOD à plat moins de deux ans
après le lancement de son offre d’abonnement.
Pour ce qui est de Jook, on peut aisément
imaginer que Claude Berda, en homme d’affaires avisé qu’il est, doit se
réjouir d’avoir pris une place de choix sur ce marché aussi rapidement.
Il ne serait d’ailleurs pas surprenant qu’il rende visite à l’un de
ses actionnaires de référence (TF1 détient 34% de AB) et à qui il a déjà
vendu des chaînes (TMC et NT1) pour lui proposer de participer à
l’aventure. En effet, AB a réussi en moins d’un an là où TF1 a échoué
depuis des années. Pour une somme relativement modeste TF1 pourrait
ainsi disposer d’un outil de conquête pour le marché SVOD qu’il suffit
de renforcer éditorialement et d'appuyer en marketing. Car s’il est
acquis que la perspective d’avoir 500.000 abonnés l’été prochain est
réaliste, les 500.000 abonnés suivants seront nettement plus difficiles à
recruter. Et dans ces conditions, seules des partenariats stratégiques
pourront relever le défi. Et ce ne sera pas la première fois que AB
aiderait TF1 à conquérir un nouveau marché !
