dimanche 2 juin 2013

Où implanter son datacenter en toute sécurité ?

A lire sur:  http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-ou-implanter-son-datacenter-en-toute-securite-53759.html


Le 29 Mai 2013
Crédit: Netzmedien-Archiv Crédit: Netzmedien-Archiv
Les États-Unis se situent en tête des pays les plus sûrs pour implanter un centre de calcul ou pour localiser ses données. C'est le résultat du Data Center Risk Index 2013. La France arrive en 14e position, pénalisée notamment par les risques de grèves et la fiscalité.
Publié par Cushman & Wakefield, HurleyPalmerFlatt et Source 8, le Data Center Risk Index 2013 dresse le classement des pays où le niveau de risques des centres de données est le plus bas. Comme en 2012, les États-Unis se classent au premier rang, suivi par le Royaume-Uni, par la Suède puis par l'Allemagne.

Cette étude base son classement sur treize critères répartis en trois groupes. Dans le premier groupe de risques, qui compte pour 60% de la note finale, se trouvent le coût de l'énergie au kWH, la capacité de la bande passante internet et la facilité de faire des affaires. Comptant pour 35% de la note finale, le deuxième groupe regroupe le niveau de l'impôt sur les sociétés, le coût du travail à l'heure, la stabilité politique, le pourcentage d'énergie issue de sources renouvelables, le risque de catastrophe naturelles, le niveau d'éducation de la population et encore la sécurité énergétique. Enfin les 5% restants comprennent le PIB par habitant, l'inflation et la disponibilité de l'eau par habitant. Trente pays ont été étudiés. Ils se répartissent sur les cinq continents et sont situés dans les pays développés et émergents.

La France instable poilitquement

De son côté, la France se classe 14e. Elle perd trois places par rapport à l'an dernier, comme le précise les commentaires présents dans l'étude: «Bien que la France représente l'un des emplacements de centre de données les plus importants et les mieux établis de la région EMEA (Europe, Moyen Orient et Afrique), elle reste en dehors du top dix en raison de ses faibles scores en matière de possibilité de faire des affaires, de fiscalité des entreprises, de coûts salariaux, ainsi que pour ses niveaux élevés de grève et son instabilité politique sur l'année.» La qualité de la capacité de sa bande passante et le fait qu'elle soit peu sujette aux catastrophes naturelles lui permettent par contre de rester dans la moyenne.

La crise pèse sur l'Europe

Concernant l'ensemble de la zone EMEA, le rapport constate les effets de la crise économique sur les résultats des pays de la vieille Europe. Il met en outre en garde des pays tels que le Royaume-Uni et la France dont la production énergétique est clairement basée sur des énergies anciennes: «Une stratégie claire et un investissement politique est nécessaire de la part de leur gouvernement respectif.» S'ils ne le font pas, les pays scandinaves, approvisionnés par de l'énergie hydro-électrique, pourraient devenir des lieux de plus en plus attrayants pour les centres de données.

Si l'objectif de cet indice est d'aider les entreprises à savoir où localiser leurs données et où investir dans la création de nouveaux centres de données, il faut toutefois noter qu'il ne prend pas en compte les questions de confidentialité des données. Un critère qui pourrait reléguer les États-Unis à une place moins glorieuse.

ICTjournal.ch

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49pc of tablet shoppers dissatisfied with shopping experiences

A lire sur:  http://www.mobilecommercedaily.com/49pc-of-tablet-shoppers-dissatisfied-with-shopping-experiences

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May 31, 2013
While tablet owners are shopping more than ever on their devices, many are still frustrated with the experiences currently available, according to new data from TheFind.
The survey found that 37 percent of tablet owners say they are using their devices more to shop now than they were 12 months ago. However, 49 percent say their biggest complaint is that retailers’ Web sites and applications are not optimized for tablets.
“Shopping usage and traffic from tablets is growing exceedingly fast, and the way consumers are using them is poised to have a significant impact on holiday sales and all online commerce moving forward,” said Usher Lieberman, director of communications at TheFind, Mountain View, CA.
“This fast building momentum is happening largely in the absence of a great tablet shopping experience,” he said. “Retailer apps are for the most part unused by a majority of these tablet owners and the browser experience is substandard compared to PCs because of the smaller screen and soft keyboard.
“The big news is that there is a fast growing opportunity for a horizontal shopping experience that disrupts the traditional browser-based search business model to become a daily habit for millions of tablet using shoppers.”
Touch-first design
With tablets expected to outsell PCs by 2017, according to a recent forecast from Gartner, it is more important than ever that retailers offer tablet-optimized shopping experiences.
This means an emphasis on touch-first design and a shift away from browser-based search, which is where most online shopping experiences begin today.

Gilt’s iPad app.
The survey reveals the criteria that tablet owners feel are most important when deciding whether or not to make a purchase on their tablets.
Online retailer TheFind conducted the survey of 2,060 U.S. adults in March and found that 572 were tablet owners.
The most popular reason, named by 40 percent of respondents, for why the tablet is not the preferred device for shopping online is that retailers’ apps and sites do not offer the same experience as their standard Web sites.
Optimzing checkout
Another 35 percent said the checkout process is not optimized on tablets devices while 29 percent said the product pictures are too small.
Only 28 percent said they were worried about entering payment information on their tablets.
The report also found that 48 percent of tablet shoppers first go to a retailer’s Web site when browsing compared to 12 percent who first go to a shopping app.

The Toys R Us iPad app
Additionally, 68 percent of tablet owners would be interested in using a shopping app on their tablets.
Other findings from the survey include that 87 percent use their tablets to browse for products online and 71 percent purchase products on their tablets, with 41 percent making a purchase at least once a month and 12 percent doing so more than once a week.
Transaction disruptors
TheFind also reports that it is seeing significant growth in tablet traffic, with iPad traffic on TheFind.com having increased 250 percent in the first quarter of 2013 and increasing by more than 30 percent between the fourth quarter of 2012 and the first quarter of 2013.
To address how tablet users are shopping, TheFind will launch an iPad app in June that will provide an app-based shopping search experience built with the touch screen in mind so that users can easily search and browse for products.
“At the most basic level, retailers need to make their Web checkout process ‘fat-finger’ friendly for the growing base of tablet users,” Mr. Lieberman said.
“They need to rethink the flow, what information is presented to users, and solve the little things which disrupt the transactions like poor keyboard layouts, overactive auto-corrections, or even upsells and cross-sells which make the page harder to navigate on the tablet screen,” he said.
Final Take
Chantal Tode is associate editor on Mobile Commerce Daily, New York

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The allure of geolocation

A lire sur:  http://www.mobilecommercedaily.com/the-allure-of-geolocation

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May 31, 2013
Mobile location awareness and geo-targeting appeals to retailers in many ways, especially because of the technology’s help in driving consumer engagement and delivering personalized offers and content based on a customer’s proximity to an in-store location.
Location-based technology is becoming a must-have for retailers. The technology is an incremental part in marketers’ strategies and a good investment in bring in-store traffic and delivering contextually relevant content.
“If a customer has been in proximity to a retail location and, as such, personalized mobile offers or coupons can be delivered at a time and place most-likely to generate a purchase,” said Wilson Kerr, vice president of business development and sales at Unbound Commerce, Boston.
“While the check-in was a fad for a while, the promise of using mobile geolocation to personalize the shopping experience has not delivered as promised,” he said. “GPS does not always work well in urban environments and consumers do not necessarily like being reminded that their phone knows where they are.”
Vast appeal
Geolocation is used by a variety of marketers such as Kiehl’s, Best Buy and Ace Hardware.
Gradually, many more are harnessing the power of the technology to reach consumers on a device that is personal to them – their smartphone.
By leveraging location, marketers are able to segment consumers and offer them relevant and personalized content.
“Allowing consumers to opt-in is very important, as is explaining the benefits – savings or deals – they will receive from sharing the fact that they were there with the retailer,” Mr. Kerr said. “If there is obvious upside, consumers usually do not mind.
“But if the upside is that the retailer will know more about the real-world behavior of the consumer, this tends to turn people off,” he said. “Geolocation is becoming a standard element of the mobile experience, as the wow factor fades.
“Smart retailers will use location awareness to gather data and then apply this data to deliver custom experiences to their customers that utilize mobile commerce and merge the in-store and online experience.”
Where it is heading
According to Alistair Goodman, CEO of Placecast, San Francisco, accurate geo-targeting has always been one of the most powerful tools for marketers in making their messages relevant to consumers because it points the marketer to an interested consumer, and the consumer to where they can take action.
When combined with other data like explicit preferences, click data or past purchase behavior, the end result is something a consumer will perceive as really valuable.
For example, if it is lunchtime and a consumer has said they are interested in casual dining offers, geo-targeting on mobile can point them to a nearby restaurant with a promotion.
Good marketers know that great geo-targeting drives better performance in any medium – from a billboard pointing you to a nearby store to a geofence that triggers a tailored offer on a mobile device, per Mr. Goodman.
“The most important benefit of geo-targeting for the retailer is being able locate an interested customer nearby, in real-time, with the ability to direct them to where they can make a purchase; this can be a key driver of foot traffic for brick and mortar stores,” Mr. Goodman said.
“Using location, an incentive and a relevant promotion can be combined into a highly targeted ad that can be a great motivator for a consumer to go make a purchase,” he said. “For example, Starbucks can incorporate a weather feed to their mobile strategy, and dynamically shift a promotion from a hot drink to a cold drink as the temperature rises in a particular location.
“In this case, geo-targeting becomes the key piece of message relevancy for the consumer.”
The advent of smartphones however has given marketers a tool for highly granular geo-targeting. Today, marketers can tailor advertising to a user a few blocks from their store.
When it comes to geo-targeting, it is important that marketers find their location relevance – and retail locations are just one piece of the location puzzle.
Companies should also make messaging more relevant by using data for better targeting.
Demographic, psychographics and past purchase behavior, for example, can be combined with dynamic real-time data such as weather and traffic conditions to create highly customized and relevant messages
Additionally, it is important that marketers give consumers choice, and enrich their targeting capabilities through a preference center, as well as communicate the value and make sure consumers know what to expect from the program.
“Geo-intelligence is heading into the OS-layer and becoming a part of every experience on the phone,” Mr. Goodman said.
“Not only will marketers use geo-targeting by default in every mobile campaign or loyalty experience, but both marketers and publishers will increasingly tailor all content on mobile in real-time to incorporate geo-data,” he said.
Final Take
Rimma Kats is associate editor on Mobile Commerce Daily, New York


Rimma Kats is associate editor on Mobile Commerce Daily and Mobile Marketer. Reach her at rimma@mobilemarketer.com. Follow her on Twitter: @RimmaKats.
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Course à la 4G : attention aux faux espoirs

A lire sur:  http://www.lesechos.fr/opinions/points_vue/0202795798356-course-a-la-4g-attention-aux-faux-espoirs-571020.php

Par Les Echos | 31/05 | 07:00

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    • Après le raz de marée de janvier 2012 provoqué par l'arrivée du quatrième opérateur, 2013 semble se caractériser par une véritable course à la 4G. Depuis près d'un an, le marché de la téléphonie mobile est tiré vers le bas et fait face à une floraison de forfaits low cost. Alors que le trafic de données est en pleine explosion, l'Arpu (revenu moyen par abonné) des opérateurs s'est vu réduit d'environ 8 % rien qu'en 2012. La 4G provoque alors une frénésie chez les opérateurs historiques, prêts à tout pour augmenter le prix de leurs forfaits.
    Avant de rentrer dans le débat sur le déploiement de la 4G, revenons sur les différentes normes des réseaux. Depuis la première génération de portables jusqu'aux téléphones 4G qui sont fabriqués aujourd'hui, les performances de la téléphonie mobile ont considérablement progressé. La 2G était une première avancée importante, elle a apporté la technologie numérique aux téléphones portables. En Europe, elle utilisait principalement la norme GSM en se servant de deux bandes de fréquence, 900 et 1.800 mégahertz (MHz). La 2,5G utilisant la norme GRPS s'est vu remplacer par la 2,75G (norme Edge) permettant une évolution considérable de la vitesse de débit et un accès à Internet. La troisième génération de portables 3G (basée sur la norme UMTS) a apporté la connexion Web en haut débit à la téléphonie mobile en utilisant des fréquences 1.800 MHz et 2.100 MHz. Enfin, après le 3G+ et le H+, est arrivé le réseau 4G, basé en France sur la norme LTE, il utilise les bandes de fréquences des 800 MHz et des 2.600 MHz permettant un débit réel allant de 5 à 72 millions de bits par seconde (Mbps).
    Encore aux prémices du déploiement de la 4G, les trois opérateurs historiques de téléphonie mobile français se disputent le marché. SFR, qui a été le premier à ouvrir son réseau, s'est vu doubler par Orange, qui couvre déjà près de 50 villes en France. Bouygues Telecom, qui couvrira une dizaine de villes d'ici à l'été, a demandé l'autorisation à l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) de réaménager une partie de ses fréquences 1.800 MHz en faveur de son réseau 4G, ce que l'organisme a accepté le 4 avril dernier. Disposant d'un avantage certain sur ces deux concurrents historiques, l'opérateur mobile Bouygues Telecom devrait, d'ici au mois d'octobre, équiper 40 % des Français. Free Mobile, de son côté, disposerait déjà de plus de 550 antennes (fréquence de 2.600 MHz) à travers la France pour une prochaine propagation de la 4G à bas prix. Aujourd'hui, deux types de facturations semblent émerger, la facturation de pack de data, comme aux Etats-Unis, et la facturation en fonction des débits, comme en Suisse.
    Dans l'Hexagone, le développement de la technologie 4G est freiné par des contraintes techniques. En effet, le territoire n'est pas encore totalement couvert, loin de là. Par ailleurs, il est nécessaire de posséder un téléphone mobile adapté pour pouvoir utiliser la 4G. Même si la liste des mobiles compatibles reste encore subjective, les grandes marques misent sur cette technologie et les modèles sont de plus en plus nombreux : Samsung Galaxy S III, S IV et Galaxy Note 2, Nokia Lumia 820 et 920, Optimus G, Sony Xperia modèles V et Z…
    Les opérateurs mobiles, qui ont investi des milliards d'euros dans le développement de leur réseau 4G, espèrent augmenter à terme le prix des forfaits mobiles et ainsi faire progresser l'Arpu. Bien que l'on constate une forte progression du temps consacré à la navigation avec, notamment, l'augmentation massive de téléchargement de vidéos par rapport à l'an dernier, sur des débits de plus en plus élevés (3G, H+), le consommateur sera-t-il prêt à débourser plus pour un débit théorique de la 4G à 100 Mbts, alors qu'il n'a jamais payé les évolutions précédentes de débit sur son forfait. L'innovation et les services à valeur ajoutée feront la différence.
    David Charles
    David Charles est fondateur et président de Prixtel.
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    Taxes et frais divers, une menace à la croissance du e-commerce ?

    A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/articles/taxes-frais-divers-une-menace-croissance-e-commerce_420707

    Par Pauline Trassard 30 mai 2013 Taxes

    Si le commerce de détail en ligne est en constante augmentation, de nouvelles barrières économiques se dressent, qui pourraient toutefois être dépassées par l’ascension du m-commerce.
    Aux Etats-Unis, les dépenses de e-commerce au premier trimestre 2013 sont en hausse de 11% par rapport au premier trimestre 2012, incluant un gain de 13% pour le commerce de détail et 8% pour les voyages. Mais si la confiance des consommateurs envers le e-commerce continue de s'améliorer, la sensibilité au prix demeure toujours un facteur important du comportement des acheteurs en ligne. En effet, une étude menée par comScore aux Etats-Unis au cours du premier semestre 2013 a révélé que les frais d’expédition gratuits, l'application de la taxe de vente et les options de livraison sont toutes susceptibles d'affecter la santé du canal du e-commerce. Mais le fait que 60 millions d’Américains possèdent une tablette et 137 millions un Smartphone pourrait s’avérer toutefois bénéfique.

    Un consommateur sensible au prix… mais aussi aux taxes

    Ainsi, plus de sept Américains sur 10 (73%) ont changé leur comportement d’achat suite aux changements relatifs aux lois fiscales sur les salaires. 46% ont réduit leurs dépenses de manière globale et 32% utilisent des coupons de réduction plus souvent. Pour près de la moitié des interrogés (49%), la livraison gratuite est un facteur essentiel dans leur décision d’achat. 26% d’entre eux évoquent l’accès à des offres en ligne exclusives. La majorité des consommateurs américains sont au courant des propositions fiscales lancées par Amazon (« Amazon tax ») et 54% disent qu'une telle taxe les rendrait moins enclins à acheter des articles en ligne. Cependant, ils affirment qu’ils accepteraient de payer le coût supplémentaire d'une taxe de vente en ligne, si en contrepartie, les frais d'expédition devenaient eux gratuits.

    Le m-commerce affirme sa présence dans le commerce de détail en ligne

    Près de la moitié du temps passé sur les sites de commerce en ligne de détail se déroule maintenant via les smartphones (34%) et tablettes (14%). Ces plate-formes mobiles permettent en fait aux détaillants d’étendre considérablement leur présence numérique globale. Et même si, conformément à une étude réalisée récemment par Visual.ly, comScore révèle que les utilisateurs de tablettes sont plus susceptibles de procéder à des achats en ligne que les utilisateurs de Smartphones, avec respectivement 37 et 20%, le panier d’achat lui est inférieur. En effet, le panier d’achat moyen d’un utilisateur de Smartphone atteint 139$ contre 91$ pour les utilisateurs de tablettes. Selon comScore, la propension supérieure à dépenser présente chez les propriétaires de Smartphones pourrait s’expliquer par l’effet de showrooming.
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    Les maladies chroniques, nouveau cheval de bataille des acteurs de l'e-santé

    A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/files/maladies-chroniques-nouveau-cheval-de-bataille-acteur-de-esante_419399

    Un nombre croissant d'entrepreneurs concentrent leurs efforts sur l'accompagnement des patients souffrant de maladies chroniques. Si ces produits et services de niche offrent de belles perspectives pour mieux comprendre ce type de maladies, l'impact du numérique sur la santé des patients concernés reste à prouver.
    Personne en noir et blanc tenant à deux mains un coeur rouge
    Dossier publié à l'occasion de la Learning Expédition e-santé organisée par L'Atelier en Silicon Valley. 
    Cela fait désormais deux ans que l’on constate un intérêt grandissant pour les problématiques liées à la santé. Le nombre de start-ups liées à l’e-santé augmente à vive allure, les investissements sont en hausse, et des acteurs comme RockHealth, incubateur dédié à la santé, permettent de cimenter les différents acteurs de cet écosystème encore jeune. Si certaines innovations visent essentiellement à accompagner l’utilisateur lambda dans sa vie quotidienne, et encourager des modes de vie plus sains, un nombre croissant de start-ups font des maladies chroniques leur cheval de bataille. Contrairement aux produits de bien-être grand public, les services, applications et appareils qui se concentrent sur les cas chroniques ont une approche extrêmement niche de l’eSanté.
    Aider les patients à affronter la maladie au quotidien
    L’objectif est, le plus souvent, d’accompagner le patient jour après jour, aussi bien sur le plan physiologique que psychologique. Par exemple, AliveCor a mis au point une coque d’iPhone qui permet aux patients souffrant d’une insuffisance cardiaque chronique de surveiller leur santé; Glooko propose un appareil et une application mobile qui permettent aux grands diabétiques de mieux surveiller leur taux de glucose. Les start-ups qui s’attaquent à ce secteur ciblent des populations qui ont un vrai besoin… d’être plus connectés, de se rassurer en suivant leur pouls ou leur taux de glucose à tout moment, de communiquer facilement à leur médecin. Le marché des maladies chronique présente également l’avantage de s’adresser à des populations qui peuvent bien sûr devenir une clientèle très fidèle, et ce sur le long terme.
    Mieux comprendre la maladie, oui, mais mieux la traiter ?
    Dans le cadre de Big Data, la multiplication de services et produits de niche permettent de récolter des données concernant des maladies et des populations bien délimitées. Cela permet d’affiner la recherche, constitue une opportunité de mieux comprendre certaines maladies chroniques et pourquoi pas, d’améliorer les traitements. Asthmapolis, qui permet aux asthmatiques de suivre l’évolution de leurs symptômes, permet ainsi aux chercheurs, lorsqu’ils agrègent ces données, de déterminer les zones géographiques les plus à risque pour les asthmatiques, et de corréler ces résultats avec le niveau de qualité de l’air. Cela dit, les avis divergent quant à l’efficacité de certains services ou produits. Dans le cas du diabète, par exemple, une récente étude démontre que les programmes d’accompagnement automatisés ont un effet quasi nul sur l’évolution du taux de diabète des patients.
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    Project Madison invite les internautes à contribuer à l’élaboration de projets de loi

    A lire sur:  http://www.atelier.net/trends/articles/project-madison-invite-internautes-contribuer-elaboration-de-projets-de-loi_420668

    Par Alice Gillet 30 mai 2013 arobase composéé de papiers

    Le Projet Madison, porté par un membre de la Chambre des Représentants américaine, applique le modèle du crowdsourcing à l’ébaloration des projets de loi.
    En Janvier 2012, environ 7000 sites américains, parmi lesquels Wikipédia et Reddit, avaient viré au noir pour manifester leur opposition aux projets de loi SOPA (Stop Online Piracy Act) et PIPA (Protect IP Act), introduits à la Chambre des Représentants, et visant à lutter contre le piratage. C’est suite à cet incident, reflet d’une incompréhension entre la certaines parties de la classe politique et le monde du web, qu’est lancé le Project Madison. Porté par Darrell Issa , membre de la Chambre des Représentants et grand défenseur d’un gouvernement ouvert, ce projet a pour objectif de démocratiser le processus de rédaction de projets de loi. L'expérience est pour l'instant limitée aux projets de loi concernant le web et les technologies de la communication et de l’information, et pouvant potentiellement porter atteinte à la liberté du Web.
    Législation interactive et collaborative
    Concrètement, Project Madison se présente sous la forme d’une plateforme de législation interactive. On y trouve ainsi plusieurs projets de loi, qu’il est possible de modifer, d’annoter, de commenter. Il suffit de surligner un passage du texte, et de faire ses commentaires, qui apparaissent dans une marge à droite. Il est également possible de tout simplement suggérer une formulation alternative, que les internautes peuvent “aimer,” “ne pas aimer,” commenter, partager les propositions sur les réseaux sociaux, et poser des questions à la communauté. Les suggestions les plus populaires remontent automatiquement en haut de la liste. Depuis, Madison est devenu un software open source d’édition de documents.
    Aucune autorité légale
    Cette forme de législation “crowdsourcée” n’a pas nécessairement pour objectif de soumettre tout texte de loi aux internautes. Il s’agit d’apporter plus de transparence au processus législatif en rendant les documents faciles d’accès, lisibles et navigables. Ensuite, l’objectif est de stimuler la collaboration entre le gouvernment et la communauté du Web, entre qui le dialogue n’est pas toujours évident. Pour le moment, la contribution des internautes prend la forme de suggestion de tournures, et d’un travail sur la terminologie qui assure le respect d’un web ouvert et libre. Si les amendements proposés via la plateforme n’ont aucune autorité légale, le Project Madison a au moins le mérite de tenter l’expérience. L’initiative est soutenue par des grands acteurs du Web américain, notamment GrubHub et TechCrunch.
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