mardi 6 août 2013

Outils collaboratifs : une forte demande émanant des PME et des grandes entreprises

A lire sur:  http://www.itchannel.info/articles/142583/outils-collaboratifs-forte-demande-emanant-pme-grandes-entreprises.html

Dimanche 4 Août 2013
Lors la deuxième journée de la WPC 2013, Microsoft a levé le voile sur les résultats d'une étude comparative menée par Ipsos sur l’usage des outils sociaux dans les PME et les grandes entreprises.

Les technologies et outils de collaboration constituent une réelle opportunité pour les partenaires, car la demande des utilisateurs finaux est forte, et ce aussi bien dans les PME qu'au sein des grandes entreprises. Cela dit, chaque type d'entreprise a ses petites préférences. Ainsi les PME privilégient les stockages Cloud et les transferts FTP, les réseaux sociaux externes et les plateformes de blogging, alors que les grandes entreprises préfèrent les intranets, les sites d'équipe et la vidéoconférence.

En attendant, cette étude monde que 36% des salariés de grandes entreprises et 39% des salariés de PME estiment qu’ils travailleraient mieux si leur hiérarchie était plus favorable à l’usage de tous ces outils collaboratifs. Par ailleurs, 30% des salariés de grandes entreprises et 34% des employés de PME disent qu'ils seraient même prêts à investir leurs propres deniers dans des outils sociaux d'entreprise.

Mais bien entendu, quelques freins subsistent à leur adoption, comme la sécurité (pour 71% des utilisateurs au sein des grandes entreprises et 60% du côté des PME) et la baisse de la productivité qu'ils pourraient engendrer (pour 58% des usagers des grandes entreprises et 59% de ceux des PME).

Rebecca Sizelove, d'Ipsos Public Affaires, précise enfin que l'adoption de ce type d'outils ne se fera pas de la même manière au sein des grandes entreprises qu'au sein des PME, et qu'un gros travail d'éducation autour des bénéfices de ces technologies collaboratives sera à mener auprès des décideurs et des responsables IT. 

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