IT Management

Combiner réel et virtuel améliore la formation à distance

2012-02-23T13:41:00.003-08:00

Par L'Atelier - Paris 23 février 2012

Pour améliorer les dispositifs d'apprentissage en ligne, une solution est de créer un environnement hybride calqué sur le monde réel et qui superpose en réalité augmentée des options de collaboration.

Pour améliorer la formation à distance, il faut combiner PC, mobile, mondes réels et virtuels, jugent des chercheurs* de l'université Carlos III de Madrid. Ils ont travaillé sur un système permettant d'immerger des apprenants dans un environnement hybride dédié à l'apprentissage des langues. Leur dispositif se base sur une plate-forme en open-source, OpenWonderland. Cette dernière est disponible sous forme d'application utilisable sur mobile pour le professeur qui trace l'itinéraire en se déplaçant et sur le web pour les étudiants. Elle donne accès à une représentation de la réalité, ici de la Gran Via de Madrid. Et les utilisateurs, représentés par un avatar, peuvent explorer ce monde miroir, collaborer entre utilisateurs et interagir avec un professeur ou un robot (non-player character). La plate-forme permet à un utilisateur de percevoir, à travers la caméra et l'écran de son ordinateur, l'environnement réel.

Entre monde virtuel et monde réel

Son avatar suit, dans le monde virtuel, la route qu'ils parcourent grâce aux flèches du clavier. Une fois connectés à la plate-forme sur leur PC, les étudiants peuvent suivre trois activités. Une activité d'exploration où l'utilisateur se balade dans l'environnement et récolte des informations délivrées verbalement par les robots. Une activité de collaboration où les étudiants se parlent entre avatar via un chat vocal. Et enfin une activité de réalité mixte où les utilisateurs appellent un professeur, lui aussi représenté par un avatar, et qui organise le déroulement des activités estudiantines. Pendant que professeur et étudiant interagissent, le premier, sur son smartphone, peut envoyer des informations géotaguées telles que des vidéos ou des photographies qui sont alors représentées dans le monde virtuel au même endroit que dans le monde réel (réalité augmentée).

Echange d'information entre serveurs

Les avatars des étudiants sont représentés sur le mobile du professeur afin qu'il puisse planifier leurs activités et la route à suivre. Pour rendre cela possible, les chercheurs ont mis au point une architecture basée sur Open Wonderland, un multiuser virtual environment (MUVE) en open source et en Java. Ce serveur est relié à un serveur 3D Learning environment capable d'établir des correspondances entre des objets virtuels et réels en échangeant des informations multimédia entre les deux univers. Ici, les informations sont donc échangées à travers le serveur Open Wonderland grâce à Internet sur un smartphone entre la Gran Via de Madrid et la représentation de la Gran Via. Quant à la géolocalisation, elle fonctionne grâce à la position du mobile représentée dans le monde virtuel à l'aide de la localisation GPS.

*Maria Blanca Ibànez, Carlos Delgado Kloos, Derick Leony, José Jesùs Gracia Rueda, David Maroto

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http://www.atelier.net/trends/articles/combiner-reel-virtuel-ameliore-formation-distance

Etude sur les parts de marché des tablettes tactiles en 2011

2012-02-23T13:39:00.000-08:00

23/02/2012 11:20, Cédric Tamboise

A la veille du Mobile World Congress 2012, comScore publie une étude rafraîchissant ses derniers chiffres et mettant à plat les parts de marché en France et dans le monde des différents OS. Analyse.
Tout d’abord, les ventes de tablettes, détaillées (malheureusement) uniquement aux Etats Unis mais qui par la force des choses devrait être similaire sur le marché européen, tant on a vu auparavant que les chiffres pouvaient être comparés (tout en étant prudents sur les disponibilités des modèles par exemple).
Bref, vous remarquerez sur le graphique ci-dessous que le nombre de possesseurs de mobiles possédant aussi une tablette ((il manque trois 000 aux chiffres du graphique pour d’avantage de lisibilité. Ils sont donc à multiplier par 1000 )) augmente de manière assez impressionnante pour passer d’un petit 10’000’000 en décembre 2010 à quasiment 40’000’000.

Explosion des ventes de tablettes aux US

Encore une fois, la dé-duplication s’est faite sur le possesseur. Cela ne veut pas dire qu’il y a eu 40’000’000 de tablettes vendues aux USA en décembre 2011. Attention : on peut faire dire ce que l’on veut aux chiffres.
Quand on regarde ensuite les parts de marché des différents OS (toujours pas de constructeurs, désolé) on remarque la toujours très grande suprématie d’iOS mais en forte baisse face à Android qui grapille des parts de marché plutôt intéressantes.
Si l’on regarde ces parts de marché en terme de trafic web généré en décembre 2011, voici ce que ça donne :

Parts de marché du trafic généré par les "mobiles" aux US en décembre 2011

Cela corrobore les chiffres d’équipement évoqués plus haut : iOS est toujours devant avec 60,1% du trafic web américain “mobile”, mais les terminaux Android atteignent quasiment 1/3 de ce trafic. Le reste est partagé entre RIM et les “autres plateformes”.
On remarquera sur ces deux graphiques l’absence de Microsoft… qui devra faire un sacré bout de chemin en 2012 pour rattraper ses petits (ou grands) concurrents (que ça soit sur du smartphone ou de la tablette).
Ce qui est intéressant est de différencier les smartphones et les tablettes, et là les parts de marché changent radicalement :

iOS, roi des tablettes mais plus des smartphones

On voit bien qu’il n’y a pas photo : l’iPad est le maître incontesté du trafic tablettes aux US en décembre 2011, alors qu’il laisse sa place sur smartphones aux téléphones Android qui emportent presque la majorité du trafic web mobile généré.

Tablettes 3G ou pas tablettes 3G

C’est une question récurrente de nos lecteurs : choisir une tablette 3G ou pas ? Et bien force est de constater que les versions équipées d’une puce 3G¹ ne sont pas légion : la plupart du trafic mobile se fait encore en très grande majorité par Wifi sur nos ardoises préférées alors que les mobiles sont sur une répartition contraire à quasiment 60/40 pour la 3G.

ou pas ^^

Et la France alors ?

Parce que les Etats Unis, c’est bien beau, mais que se passe-t-il en France ?

Les chiffres tablettes dans les grands pays mondiaux (US + Europe)

La méthode de mesure reste la même, on pourra la contester : ces chiffres ne montrent que les possesseurs de tablettes par pays, pour ceux qui possèdent déjà un smartphone. Cela induis donc un biais même si cela reste probablement vrai pour une bonne partie des tablettonautes (mettons à part les seniors ou les nouveaux équipés en matériel informatique et commençant par une tablette).
Bref, la France ne s’en sort pas trop trop mal, en 4ème position après les Etats Unis, le Canada et l’Espagne avec 8,4% des utilisateurs de smartphones possédant également une tablette.
comScore conclut ces chiffres en soulignant que les parts de marché des tablettes vis à vis de grandir continueront à progresser à la fois aux US comme en Europe, les tablettes devenant plus matures et rencontrant un succès toujours plus grand auprès du grand public.
Vous pourrez télécharger toute l’étude en anglais qui dévoile également des chiffres intéressants sur la partie smartphone que nous n’avons que peu évoquée ici.

source

facturée une centaine de $ au consommateur alors qu’elle ne coûte que 2$ à fabriquer [↩]

http://www.tablette-tactile.net/etudes/chiffres-francais-et-mondiaux-sur-les-parts-de-marche-des-tablettes-tactiles-en-2011-118307/?utm_source=Newsletter+Tablette-Tactile.net&utm_medium=email&utm_campaign=06f595bc67-RSS_EMAIL_CAMPAIGN

Résultats annuels 2011 d'Atos : tous les objectifs sont atteints

2012-02-23T13:33:00.003-08:00

par Orianne Vatin, le 23 février 2012 15:16

Atos a annoncé aujourd'hui ses résultats annuels pour l'exercice clos le 31 Décembre 2011. 2011 était la première année de consolidation de Siemens Solutions and Services (SIS).
Thierry Breton, Président-Directeur Général d'Atos, a déclaré : « En 2011, comme pour les années précédentes, nous avons atteint tous nos objectifs. Atos a retrouvé une croissance organique positive de son chiffre d'affaires. Grâce à une très bonne exécution de ses programmes de transformation, le Groupe a atteint son objectif de marge opérationnelle de 6,2%, supérieur à l'objectif initial de 6,0%. Le flux de trésorerie a progressé de 36% par rapport à l'exercice précédent. L'année 2011 restera un tournant dans l'histoire du Groupe, où l'acquisition de Siemens Solutions and Services a permis à Atos de devenir un champion informatique européen. Nous sommes désormais encore mieux positionnés pour atteindre les objectifs de 2013 avec la montée en puissance de notre programme de transformation TOP² et notre nouveau projet de croissance de l'activité, eXpand. Nous envisageons une solide année en 2012.»
Le chiffre d'affaires, qui comprend 6 mois de SIS, acquis le 1er juillet 2011, s'est élevé à 6 812 millions d'euros, soit +0,3% de croissance organique par rapport à 2010 à taux de change et périmètre constants. La croissance organique au quatrième trimestre s'est établie à +2,2%. Le ratio de prises de commandes sur facturations s'est élevé à 103% en 2011, en accélération au quatrième trimestre avec 113%.
La marge opérationnelle a atteint 422,4 millions d'euros, soit 6,2% du chiffre d'affaires, par rapport à 4,3% en 2010 à taux de change et périmètre constants. L'endettement net du Groupe à fin 2011 s'est établi à 142 millions d'euros avec un flux de trésorerie disponible de 194 millions d'euros. Le résultat net part du Groupe a atteint 182 millions d'euros, par rapport à 116 millions d'euros publié en 2010.
Au quatrième trimestre 2011, le chiffre d'affaires en Infogérance a cru de +3,6%, en accélération par rapport à +0,8% pour les neuf premiers mois de l'année.
La marge opérationnelle a atteint 221,2 millions d'euros, soit 7,6% du chiffre d'affaires, comparé à 5,3% en 2010. La progression du taux de marge provient de l'industrialisation de l'activité en Lignes de Production Mondiales, et des réorganisations effectuées sur le périmètre de SIS.
Pour l'Intégration de Systèmes, le chiffre d'affaires, a atteint 1 771 millions d'euros, en baisse de -2.0% par rapport à l'année précédente. Le Groupe a enregistré une croissance en Allemagne, en Europe Centrale & de l'Est et au Benelux. La Maintenance Applicative et les Projets au Forfait ont représenté respectivement un tiers et deux tiers de la Ligne de Services.
Au quatrième trimestre 2011, le chiffre d'affaires en Intégration de Systèmes est resté stable par rapport à l'année précédente, après une baisse de -2,9% sur les neuf premiers mois de l'année.
La marge opérationnelle a atteint 52,3 millions d'euros, soit 3,0% du chiffre d'affaires, par rapport à 0,3% en 2010. Comme prévu, la profitabilité est revenue à un niveau positif en Allemagne et en Europe Centrale & de l'Est par rapport à 2010 avec respectivement 6,4% et 5,4% du chiffre d'affaires. La rentabilité s'est améliorée en Amérique du Nord grâce à un contrôle strict des coûts et elle est restée élevée au Royaume-Uni & Irlande à 6,6%.
Pour les Services Transactionnels de Haute Technologie (HTTS) & Activités Spécialisées, le chiffre d'affaires a atteint 1 562 millions d'euros, en hausse de +1,9% par rapport à 2010. La croissance est principalement venue du BPO qui a enregistré un chiffre d'affaires de 253 millions d'euros en hausse de +10.6%. HTTS a cru +2,8% grâce aux Services de Paiements en hausse de +3,3% et aux Services Electroniques en hausse de +6,5%.
Dans les autres Activités Spécialisées, Smart Energy qui avait bénéficié en 2010 de ventes de matériels sur le projet pilote Linky pour ERDF, a enregistré un chiffre d'affaires de 136 millions d'euros.
Au quatrième trimestre 2011, le chiffre d'affaires de HTTS & Activités Spécialisées a cru de +3,0%, comparé à +1,4% sur les neuf premiers mois de l'année.
La marge opérationnelle a atteint 13,5% du chiffre d'affaires, stable par rapport à 2010. Elle s'est élevée à 15,5% pour HTTS qui a continué d'investir dans le développement de projets ainsi que dans de nouveaux pays en Europe et en Chine. Au Royaume-Uni, la marge opérationnelle a fortement augmenté à 10,2% du chiffre d'affaires, bénéficiant d'une hausse des volumes de transaction en BPO et pour HTTS.
Dans les Conseil & Services Technologiques, le chiffre d'affaires a atteint 588 millions d'euros, en baisse de -3,3% par rapport à 2010. La France a enregistré une croissance à deux chiffres dans les Services Technologiques grâce à une forte activité dans l'industrie et le secteur public. La Zone Ibérique est restée stable dans un environnement difficile et le chiffre d'affaires au Royaume-Uni s'est également maintenu à son niveau de 2010. Les Pays-Bas ont porté une attention particulière à l'efficacité opérationnelle, aux nouvelles offres et à la gestion des ressources pour accroître le taux d'utilisation.
Au quatrième trimestre 2011, le chiffre d'affaires de Conseil & Services Technologiques a baissé de -1,2%, en amélioration par rapport à la baisse de -4,3% sur les neuf premiers mois de l'année.
La marge opérationnelle s'est élevée à 27,6 millions d'euros, soit 4,7% du chiffre d'affaires, par rapport à 4,4% en 2010. Le taux de marge est redevenu positif en Zone Ibérique à 3,0% du chiffre d'affaires et a atteint 5,1% en France.
En France, le chiffre d'affaires a été de 991 millions d'euros, en baisse de -2,9% par rapport à 2010. La réduction de contrats et l'absence de foisonnement en Télécoms Media & Technologie et en Services Financiers ont conduit à une baisse du chiffre d'affaires en Infogérance et en Intégration de Systèmes, tandis qu'une stricte gestion des ressources a permis à la Ligne de Service Conseil & Services Technologiques de progresser de + 9,0%.
La marge opérationnelle s'est élevée à 19,4 millions d'euros, soit 2,0% du chiffre d'affaires. Une nouvelle équipe de direction a été mise en place le 1er octobre 2011 avec l'objectif de ramener la France à une croissance rentable, avec des objectifs clairs d'amélioration de la marge opérationnelle en 2012 et en 2013.
Dans le secteur Public, Santé & Transports, la signature la plus importante a été le renouvellement d'un grand contrat avec l'administration française par Atos Worldline, et le Royaume-Uni a conclu des contrats avec le Ministère de la Justice et avec DWP en Intégration de Systèmes.
Dans les Services Financiers, Atos Worldline a renouvelé ses contrats de gestion des paiements avec une grande banque allemande et avec Axis Bank. Des contrats ont été renouvelés au Royaume-Uni avec LV= et au Benelux avec grande institution. Enfin, un nouveau contrat d'Infogérance a été signé avec une banque régional suisse.
En Télécoms, Médias & Technologie, des contrats d'Infogérance ont été signés en Amérique du Nord avec le leader des logiciels bureautiques, au Royaume-Uni avec une grande société de médias, et en Europe Centrale & de l'Est avec un gros opérateur de téléphonie mobile et avec Avea.
En Energie & Services aux collectivités, d'importants contrats d'infogérance ont été renouvelés avec des extensions de périmètre en France. Les Services Technologiques ont renouvelé un contrat de consolidation d'ERP avec Gasunie au Benelux, et Intégration de Systèmes a remporté un contrat de gestion informatique pour un gros pétrolier en Allemagne.
Le carnet de commandes total s'est élevé à 14,1 milliards d'euros à fin décembre 2011, représentant 1,7 années de chiffre d'affaires. Le montant total pondéré des propositions commerciales a atteint 5,3 milliards d'euros ; doublement par rapport aux 2,7 milliards d'euros à fin 2010, avant la contribution de SIS. Il représentait 7,4 mois de chiffre d'affaires par rapport à 6,5 mois fin 2010.
Les procédures d'audit sur les comptes consolidés ont été effectuées. Le rapport de certification sera émis à l'issue du Conseil d'administration du 29 mars 2012, après vérification de l'information financière complète et du rapport de gestion, ainsi que la revue des événements postérieurs à la clôture.

http://www.linformaticien.com/actualites/id/23702/resultats-annuels-2011-d-atos-tous-les-objectifs-sont-atteints.aspx

L’iPad 3 sera t-il lancé le 23 mars en Allemagne ?

2012-02-23T13:15:00.003-08:00

Par Ben, le 23 février 2012 à 9:47

Difficile de dénombrer les rumeurs gravitant actuellement autour de l’iPad 3, tant elles sont nombreuses. Dernièrement, la possibilité d’une sortie de la tablette le 23 mars prochain en Allemagne a été évoquée. On lance les paris ?

Si il semble désormais acté qu’Apple prendra le temps de dévoiler aux yeux du monde sa 3ème génération de tablette tactile dans le courant du mois de mars prochain, à l’heure actuelle, personne n’est encore en mesure de citer le jour exact où cet évènement prendra place. Depuis peu, la date du 7 mars tourne sur la toile. En suivant ce raisonnement, certains ont évoqué la possibilité de voir l’iPad 3 se lancer dans les rayons avant la fin du même mois. On parle par exemple d’une probable sortie du terminal le 23 mars en Allemagne. L’iPad 2 avait l’an passé été annoncé le 2 mars, avant d’être proposé à la vente le 11 mars aux Etats Unis, puis le 25 mars en Europe, et dans une pléthore d’autres pays.
Pour autant, la date a très bien pu être lancée au hasard par je-ne-sais quelle source proche de je-ne-sais quel dossier dit sensible. Les rumeurs entourant les produits Apple étant à prendre de manière systématique avec de grosses pincettes. Mais voilà : le squelette du schéma « annonce + sortie du produit » semble tout de même se dessiner peu à peu. Ce qui est certain, c’est qu’on ne devrait plus à avoir à patienter longtemps avant de savoir si Apple à ou non su remettre au goût du jour la notion de tablette tactile.
[appleinsider]

http://www.gizmodo.fr/2012/02/23/lipad-3-sera-t-il-lance-le-23-mars-en-allemagne.html?utm_source=Newsletter+Gizmodo&utm_campaign=fdfc6c7a04-RSS_EMAIL_CAMPAIGN&utm_medium=email

Santé: quand l'intelligence artificielle permet de limiter les risques et les coûts

2012-02-23T13:14:00.001-08:00

Par L'Atelier - San Francisco 22 février 2012

De nombreux secteurs industriels doivent traiter plus de données qu'ils n'en sont capables. L'industrie de la santé développe des technologies spécifiques pour tirer avantage d'une meilleure utilisation de ces données.

Les outils intelligents peuvent fournir à l'industrie la capacité de limiter le risque et les coûts. On peut le voir clairement en examinant le rôle de ces outils dans un secteur comme la Santé. Dans le système de la santé, des montants énormes de données n'ont pas été intégrés au système, des individus présentant des besoins et situations très divers sont souvent mal catégorisés ce qui génère, avec d'autres problèmes, d'énormes pertes. Une « intelligence de la santé » basée sur les données représente l'espoir de l'industrie d'améliorer « l'efficacité, la qualité et la sécurité des soins prodigués. » Des outils adaptés permettraient d'économiser des millions de dollars, d'éviter aux patients des soins injustifiés et de rationaliser davantage les ressources.
Analyser les données des patients et des hôpitaux nécessite des outils puissants
Des outils de modélisation prédictive analysent les données pharmaceutiques et des plaintes médicales pour créer un score de risque fiable à 20-30% près, limite due au fait que certaines données datent de plus de 30 jours. Les nouveaux systèmes, seront capables de traiter, de fournir et d'analyser sur-le-champ des données médicales électroniques (Electronic Medical Records (EMR)), des systèmes d'information hospitalière (Hospital Information Systems (HIS)) et des échanges d'informations médicales (Health Information Exchanges (HIE)), améliorant de façon drastique l'analyse du risqué, et limitant ainsi les coûts. Le système actuel ne peut prévoir le coût ou le risque avec suffisamment de précision pour identifier les patients à risque ou appliquer les médicaments et thérapies les plus efficacies, mais on y arrive peu à peu, notamment en créant des outils capables de traiter des volumes de données colossaux.
Une Intelligence Artificielle de pointe pour prévoir les risques
A l’image des secteurs de la Finance et de la Défense, les données complexes de l’industrie de la santé peuvent être analysées grâce à une intelligence artificielle plus sophistiquée. La technologie de l'Intelligence Artificielle d'entreprises comme UHealthSolutions recourt à une approche impliquant différentes techniques inspires de modèles biologiques. Les réseaux neuronaux sont des logiciels entraînables qui peuvent reconnaître des schémas ou des groupes comme les patients à risque. Des algorithmes génétiques reproduisent les comportements de colonies bactériennes qui évoluent et se développent pour identifier les facteurs clés comme les éléments de risque pour la santé. Il est également possible d’analyser la flexibilité de données complexes pour des statistiques plus précises. Le traitement efficace des données et l'intégration de l'intelligence artificielle seront, à l’instar de l’industrie de la santé, bénéfiques aux entreprises pour prévoir le risque et y répondre, et pour réaliser des économies.

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http://www.atelier.net/trends/articles/sante-lintelligence-artificielle-permet-de-limiter-risques-couts

Google commercialiserait ses lunettes sous Android en fin d'année

2012-02-23T13:01:00.003-08:00

Publiée par Guillaume Belfiore le Mercredi 22 Fevrier 2012

Les lunettes de Google fonctionnant sous le système Android et dotées de la technologie de réalité augmentée pourraient être commercialisées dès cette année.

Nous apprenions récemment, via le site 9to5, que des ingénieurs de Google planchaient sur une paire de lunettes futuristes. Celles-ci seraient connectées et surmontées d'un appareil-photo doublé d'un flash. Outre la possibilité de capturer des images et des vidéos, la caméra serait surtout capable d'afficher des informations contextuelles en réalité augmentée. Les premières sources expliquaient par ailleurs que ces informations ne seraient affichées que sur un seul verre au sein d'une interface Android pouvant être contrôlée de la tête.

Le New York Times aurait recueilli davantage d'informations provenant cette fois directement de plusieurs employés de Google souhaitant rester anonymes. D'après ces derniers, les lunettes en question seraient proposées à la commercialisation en fin d'année au prix prix moyen d'un smartphone. Outre une compatibilité avec les connexions 3G et 4G, cette paire intégrerait différents capteurs ainsi qu'une puce GPS. La semaine dernière Le Telegraph affirmait que Google déployait un centre spécialisé dans l'optique de précision.

Les lunettes permettraient de consulter différents produits déjà proposés par Google mais les données relatives à ces derniers s'afficheraient sous la forme de couche d'informations et non pas au travers d'un navigateur classique. « Vous serez en mesure de partager votre position géographique avec vos amis au travers de ces lunettes », explique l'une de ces sources. Les ingénieurs de Google se seraient par ailleurs interrogés sur l'usage de la caméra et souhaitent éviter tous problèmes relatifs à la vie privée des personne filmées.

Le géant de Mountain View commercialiserait ces lunettes au sein d'un programme de test mais n'aurait pas développé de modèle économique précis. L'on imagine en revanche que si ces dernières s'avèrent populaires, les utilisateurs ne tarderont pas à visualiser de la publicité géo-localisées en réalité augmentée...

La suite sur Clubic.com : Google commercialiserait ses lunettes sous Android en fin d'année http://www.clubic.com/smartphone/android/actualite-477298-google-commercialiserait-lunettes-android.html?&svc_mode=M&svc_campaign=NL_Clubic23/02/2012&partner=-&svc_position=224073336&svc_misc=11011704&crmID=11011704_224073336&estat_url=http%3A%2F%2Fwww.clubic.com%2Fsmartphone%2Fandroid%2Factualite-477298-google-commercialiserait-lunettes-android.html#ixzz1nF0VE5zv
Informatique et high tech

3 Gen Y sur 4 prêts à un compromis pour intégrer une entreprise

2012-02-23T12:56:00.003-08:00

mercredi 22 février 2012

Si les attentes de la génération Y restent les mêmes que celles constatées en 2009, les jeunes s’adaptent à la réalité du monde du travail en termes de salaire, de mobilité ou d’employeur. Les DRH doivent s’adapter pour fidéliser cette génération et accompagner les managers de l’entreprise. En période de difficultés économiques, trois jeunes sur quatre sont près à faire des compromis pour être embaucher par une entreprise. C'est ce qu'indique La troisième édition de l’enquête Millenials at workréalisée par PwC.

Plus des trois quarts des jeunes interrogés par PwC sont en poste. Force est de constater que cette Génération Y a dû privilégier une approche réaliste dans sa recherche de poste, puisque 72% des jeunes interrogés ont déclaré faire des compromis pour entrer sur le marché du travail.

32% ont accepté un salaire inférieur (36% des jeunes français), 17% se sont éloignés de leur zone géographique idéale et 15 % travaillent dans un autre secteur d’activité que celui espéré (22% en France). 14% admettent aussi avoir accepté un emploi sous-qualifié par rapport à leur formation (19% en France).

Ces compromis impactent directement la fidélité des jeunes à leur employeur actuel. Alors qu’ils étaient 75% en 2008, 54% des jeunes interrogés en 2011 pensent compter entre 2 et 5 employeurs dans leur vie. Et plus d’un quart envisage d’avoir plus de six employeurs (ils sont même 38% en France), contre 10% en 2008.

La Génération Y est également prête à faire des compromis sur les valeurs de l’entreprise. Les marques employeurs continuent d’être un élément important pour les jeunes, mais leurs attentes en matière de RSE évoluent : s’ils étaient 86% à indiquer vouloir quitter une entreprise dont les valeurs ne coïncidaient pas avec les leurs en 2008, ils ne sont plus que 56% trois ans plus tard.

Des attentes fortes

Selon l’enquête PwC, 38% des jeunes de la génération Y actuellement embauchés sont en recherche active d'un nouveau poste, et 43% sont à l’écoute de nouvelles opportunités. Les entreprises ont donc besoin d’évoluer pour attirer et conserver les meilleurs d’entre eux compte–tenu de leurs priorités et leurs insatisfactions :

Le principal facteur d’attractivité d’un employeur selon 52% des jeunes interrogés est la possibilité de gravir les échelons rapidement, juste devant les salaires compétitifs et les bonus financiers (44%). Vient ensuite la formation pour 35% d’entre eux.
Pour les jeunes français, les salaires et bonus sont le premier critère (55%), juste devant les opportunités d’évolution (54%), et les avantages sociaux (34%). La formation ne séduit que 20% des sondés.

Pour 28% des personnes interrogées, l’équilibre vie professionnelle/personnelleest moins bon que celui envisagé avant de rejoindre l’entreprise (19% pour les jeunes français). Ce critère, ainsi que leur développement professionnel, reste pourtant une priorité pour eux.
51% des jeunes interrogés estiment qu’un feedback sur leur travail devrait leur être apporté très fréquemment ou continuellement. Ils aimeraient que leur manager soit également un coach en termes de développement personnel.

Plus de la moitié des sondés constatent que l’égalité des chances n’est pas la même pour tous, en dépit des discours sur la diversité.
Alors qu’ils sont 41% à préférer échanger par voie électronique plutôt qu’en face-à-face ou par téléphone, près de la moitié des jeunes interrogés estiment que les managers ne comprennent pas la façon dont la technologie sert leur travail.

Trois enseignements à destination des RH :
1. Les RH doivent se positionner en « business partner » auprès des managers et les aider à mieux comprendre la génération Y. Cette dernière privilégie la souplesse dans l’échange : feedbacks rapides, mentoring, autonomie, flexibilité. Les RH doivent également faciliter la cohabitation entre la génération Y et les autres générations. La technologie est l’un des facteurs d’incompréhension intergénérationnelle : freinés par des habitudes de travail jugées rigides ou désuètes, 34% des jeunes Y considèrent que leur façon de travailler peut intimider les autres générations.

2. Les RH se doivent de proposer des parcours de carrières flexibles, permettant à la génération Y d’évoluer rapidement et fréquemment, tout en étant cohérents avec les besoins de l’entreprise. 71% de la génération Y visent une affectation à l'étranger durant leur carrière.

3. Les DRH doivent planifier stratégiquement leurs besoins : l’évolution des attentes de la génération Y, couplée aux évolutions des besoins de compétences des entreprises, (développement international, externalisation…) conduit à renforcer l’approche de planification stratégique en matière de ressources humaines (recrutement, formation, mobilité).

Source: infoDSI.com

http://www.infodsi.com/articles/129388/3-gen-4-prets-compromis-integrer-entreprise.html?key=

Le métro californien s'ouvre au partage de données

2012-02-22T13:45:00.000-08:00

Par L'Atelier - Paris 22 février 2012

En ouvrant ses données aux développeurs externes, le système Bay Area Rapid Transit de San Francisco souhaite encourager le développement d'applications innovantes pour les appareils mobiles.

BART partage ses données de transit depuis treize ans mais a récemment ouvert un canal public de données pour les développeurs externes. L'entreprise a commencé à partager de l'information sur l'heure réelle des départs, sur l'état des ascenseurs, sur des données géolocalisées et des API (interfaces de programmation). Ce concept, connu sous le nom de "open data", se base sur la notion que les données devraient être accessibles à tout un chacun, sans restriction d'autorisation ou de copyright. En publiant en ligne l'information sur le transit, BART ambitionne de servir le public sans pour autant vouloir développer des applications en internes. Contrairement à d'autres initiatives d'open data, il n'est pas nécessaire de s'enregistrer pour pouvoir utiliser les données. La seule exigence est que les développeurs n'utilisent pas la marque dans leurs applications.
Un échange réciproque
A noter que BART utilise également les applications créées pour mieux comprendre les besoins du public. "Le principal avantage, c'est cette concurrence que nous avons tenté de susciter. Nous ne nous contentons pas de publier de l'information, sans plus ; les développeurs nous parlent, ce qui peut également nous donner des idées", déclare Tim Moore, responsable du site Web de BART. En d'autres termes, en ouvrant ses données au public, BART souhaite créer également un écosystème où les développeurs externes collaboreront avec les meilleurs développeurs mobiles pour créer des applications efficaces et compétitives. Des développeurs comme iPhone et Android ont collaboré avec BART en utilisant l'information sur les départs sur des sites Web et des services de messagerie.
Des applications complémentaires
Grâce à son initiative, le groupe a vu se développer de nombreuses applications complémentaires. Différents développeurs identifient différents besoins et usages auxquels il faut apporter une réponse. Par exemple, une application appelée "Estately" utilise les données pour localiser les biens immobiliers voisins des gares BART. Une autre, "iBart", propose un planificateur de trajet, les heures d'arrivée prévues, une carte BART tactile multipoint et des services de conseil éventuels. Les initiatives d'open data peuvent donc donner naissance à une grande variété d'applications complémentaires, mais "un des réels avantages est que je ne dois pas atteindre un équilibre ou valider certaines applications. Les clients vont vers les applications les plus efficaces, ils les comprennent mieux que quiconque, et cela nous est très utile", ajoute Tim Moore.

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Le véhicule autonome a quand même besoin d'encadrement

2012-02-22T13:15:00.002-08:00

Par L'Atelier - Paris 22 février 2012

Pour améliorer la gestion des flux de voitures sans conducteurs, ce ne sont pas des feux qui seront nécessaires mais un système d'allocation des priorités en fonction des trajets transmis au système central.

Si un véhicule peut être conduit sans chauffeur, comme l'expérience menée par Google commencent à le laisser penser, les feux et autres panneaux de signalisation n'auront peut-être plus le même intérêt pour la circulation. Comment seront organisés les déplacements et les interactions entre les véhicules, notamment aux intersections ? C'est la question que s'est posée une équipe de chercheurs de l'université du Texas. Leur réponse : un système automatisé géré par ordinateur et qui organisera les flux. Ce dispositif a pour but de rendre les déplacements automobiles plus sécurisés et plus rapides.

Une signalisation intégrée

Le principe est simple : on place sur chaque véhicule autonome un logiciel de signalisation de présence. Dès qu'un de ces véhicules approche d'une intersection, celui-ci lui envoie un signal par wifi pour prévenir et réserver un ordre et une heure de passage. Le système de contrôle autorise alors le véhicule à circuler ou lui demande de patienter lorsque cela est nécessaire. Mais selon Peter Stone, professeur de sciences informatiques et responsable du projet, "le procédé d'intelligence artificielle sur lequel s'appuie notre intersection devrait avoir la capacité de limiter au maximum l'arrêt du trafic". Autre possibilité : le logiciel, s'il est connecté au système embarqué des véhicules, pourra aussi obtenir leur itinéraire au moment du départ.

Son atout : la rapidité

Il pourra à ce moment là rationaliser les déplacements des différentes voitures en circulation, afin de décongestionner le trafic en cas, par exemple, d'accident. Le but sera aussi de permettre aux véhicules d'urgence de circuler plus rapidement en leur accordant la priorité. Pour le moment, ce dispositif n'a été testé qu'à l'aide d'une simulation par ordinateur ou grâce à un véhicule intelligent nommé "Marvin", créé par Peter Stone et présenté en 2007 au DARPA Grand Challenge, une compétition annuelle de véhicules autonomes. Il a également été présenté la semaine dernière lors la réunion annuelle de l'Association américaine pour l'avancement des sciences.

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Logica flambe en Bourse après des résultats plutôt rassurants

2012-02-22T13:13:00.000-08:00

22/02 | 17:31 | Romain Gueugneau

L'action flambe de plus de 7 % à la Bourse de Londres. Après avoir émis deux avertissements sur ses résultats en fin d'année, le numéro trois européen des services informatiques a adressé aux investisseurs un message un peu plus rassurant sur l'exercice en cours, notamment au niveau de la rentabilité.

Ecrit par

Romain GUEUGNEAU Journaliste

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La situation est finalement moins pire que prévue chez Logica. Et il n'en fallait pas plus pour ravir les investisseurs. En fin d'après-midi, l'action du groupe anglo-néerlandais bondissait de plus de 7 % à la Bourse de Londres, après la publication de ses résultats annuels et la présentation de perspectives, sinon encourageantes, du moins en ligne avec le reste de l'industrie en Europe.

Le numéro trois européen des services informatiques avait créé la (mauvaise) surprise en décembre en émettant un deuxième avertissement sur ses résultats en l'espace d'un mois, faisant plonger l'action de 17 % en Bourse. Dans la foulée, le groupe avait annoncé, dans un contexte de ralentissement économique, un important plan de restructuration et la suppression de 1.300 emplois en Europe (sur des effectifs totaux de 41.800 personnes). « L'année 2011 a été plus difficile que ce nous avions prévu », rappelle Andy Green, le PDG de Logica. Les comptes annuels font état de cette dégradation de l'activité. La hausse du chiffre d'affaires s'est limitée à 4 % en 2011, à 3,95 milliards de livres sterling (4,7 milliards d'euros). Et le résultat opérationnel, plombé par les charges de restructuration, a été divisé par quatre, à 55 millions de livres.

La locomotive française

Sur son principal marché, la France, les performances se sont néanmoins révélées satisfaisantes. En croissance de 7 % en 2011, l'activité est restée soutenue sur la fin de l'année, avec notamment la signature d'un contrat de sept ans avec le gouvernement pour la mise en place de la plate-forme Etalab sur les données publiques. La filiale française a également tiré la rentabilité du groupe à la hausse, avec une marge opérationnelle en légère augmentation, à 8,5 % des revenus. « L'année 2012 promet d'être à nouveau satisfaisante en France, confie Andy Green, même si le rythme pourrait ralentir dans le secteur public avec les élections ».

Le chantier prioritaire de la SSII restera cette année de restaurer la rentabilité de ses filiales au Benelux, en Suède et au Royaume-Uni. Le plan de restructuration qui cible principalement ces trois zones géographiques y contribuera, et devrait permettre à Logica d'atteindre son objectif de marge opérationnelle de 6,5 % en 2012. Le chiffre d'affaires devrait en revanche rester stable (entre -2 % et + 2 % de croissance). « La situation s'est très légèrement améliorée par rapport au mois de décembre. Mais l'environnement reste très incertain », admet Andy Green

ROMAIN GUEUGNEAU

http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0201913107879-logica-flambe-en-bourse-apres-des-resultats-plutot-rassurants-293120.php?xtor=EPR-1500-[la_une_soir]-20120222-[s=461370_n=3_c=304_]-409905656@1

Boursorama gère désormais ses services IT en SaaS

2012-02-22T13:05:00.000-08:00

Edition du 22/02/2012

L'établissement financier en ligne a choisi la solution EasyVista de l'éditeur éponyme pour moderniser sa gestion de services IT en mode SaaS.

Boursorama est doté d'une DSI d'une centaine de collaborateurs pour traiter les 25 000 demandes d'interventions par an des utilisateurs. Les outils utilisés étaient insatisfaisants et la DSI a décider de faire appel au marché pour gérer les services IT de l'établissement financier en ligne.

La filiale de la Société Générale a fait un appel au marché puis a pré-sélectionné plusieurs éditeurs auxquels elle a demandé des maquettes. Sur cette base, Boursorama a choisi le SaaS proposé par EasyVista sur des critères de fonctionnalités, de simplicité d'utilisation et d'ergonomie.

L'entreprise a opté alors pour un processus itératif de mise en place de sa nouvelle gestion des services IT. Celle-ci a concerné autant la gestion des incidents que les demandes de services. Deux catalogues de services ont été créés, l'un pour le support bureautique, l'autre pour les le support fonctionnel. L'ensemble a été déployé en trois mois. Le coût du projet n'a pas été communiqué.

Article de Bertand Lemaire

Source: http://paper.li/jpperrein/1307886848?utm_source=subscription&utm_medium=email&utm_campaign=paper_sub

Big Data et les 10 tendances stratégiques pour 2012 par le Gartner

2012-02-22T13:00:00.000-08:00

21 février 2012

Le 21ème siècle sera-t-il le siècle de la donnée ? Il semble que ce soit bien parti si l’on en croît les chiffres hallucinants qui circulent sur le web et passent de conversations en conversations. Le Gartner a mis à jour sa liste de tendances stratégiques pour 2012 et je vous propose au passage de découvrir une infographie très complète sur le phénomène Big Data.
Je vous cite quelques chiffres pour positionner le débat, l’infographie est suffisamment claire pour apporter plein d’autres éléments de réflexion. Retenez qu’en 2015, environ 3 milliards de personnes seront connectées et partageront des (leurs) données. Le volume attendu est de l’ordre de 8 Zettabytes (soit 8 milliards de Tb).

30 milliards de données (messages, photos) ont été ajoutés à Facebook tous les mois ces derniers mois par 600 millions d’utilisateurs,
Zynga, qui édite des jeux pour les réseaux sociaux, traite 1 Petabyte de contenu par jour pour l’ensemble des joueurs,
Plus de 2 milliards de vidéos ont été visionnées sur Youtube … hier,
Un adolescent envoie en moyenne 4762 messages texte par mois (tous formats confondus),
32 milliards de recherches ont été effectuées le mois dernier sur Twitter,
Le trafic IP international quadruplera d’ici à 2015 en partie grâce au Cloud.

Parmi les 10 tendances stratégiques pour 2012 mentionnées par le Gartner, Big data, les schémas et l’analytique arrivent en deuxième position. La quantité de données non structurées va croître de 80% dans les cinq ans à venir, avec à la clé un sacré challenge pour les directions informatiques.
Voici l’infographie pour en savoir plus :

Source : Practical Analytics

http://www.bpmbulletin.com/2012/02/21/big-data-et-les-10-tendances-strategiques-pour-2012-par-le-gartner/?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+bpmbulletin+%28BPM+Bulletin%29

L'utilisation des nouvelles technologies, des appareils mobiles et des médias sociaux offrent de nouvelles opportunités de service aux consommateurs

2012-02-22T12:55:00.000-08:00

Fournisseur mondial de solutions pour la gestion et l’optimisation de la Supply Chain, Manhattan Associates présente ses prédictions sur le commerce de détail pour l’année 2012. Une tendance majeure se dégage : l’utilisation d’internet et des appareils mobiles changent radicalement la manière dont les consommateurs achètent, obligeant les points de vente traditionnels à se remettre en question. Une augmentation conséquente des achats impulsifs, la transformation desmagasins physiques en véritables centres d'expériences et un contrôle accru des habitudes des consommateurs grâce à l'utilisation d’appareils mobiles et des médias sociaux sont attendus cette année.

« L'augmentation des coûts des matières premières, du carburant, des transports, des frais généraux, ainsi que l'insécurité chronique causée par la crise mondiale, feront de 2012 une année complexe pour l'industrie du détail », déclare Henri Seroux, Directeur Général France de Manhattan Associates. « Avec l'utilisation des nouvelles technologies, des appareils mobiles et des médias sociaux, les opportunités pour les détaillants de proposer de meilleurs services aux consommateurs seront plus fortes que jamais. Nous avons déjà observé l’émergence d’un nombre croissant de consommateurs technophiles ces dernières années. En 2012, la relation entre les détaillants et consommateurs, tous deux adeptes des nouvelles technologies, évoluera et sera plus fructueuse encore.»

Manhattan Associates a identifié huit tendances qui influenceront le commerce de détail en France en 2012 :

Les différents canaux
L'avenir réside dans l’opportunité offerte aux clients d'acheter quand et où ils veulent, tout en profitant d’une expérience globale similaire. Cela inclut le commerce traditionnel (en magasin), l’e-commerce, le m-commerce (mobile), le f-commerce (Facebook), le s-commerce (social), et le v-commerce (vidéo). Ne pas utiliser plusieurs canaux de distribution n’est plus envisageable. Alors que les stratégies de distribution multi-canal se multiplient, les vendeursdoivent être capables de proposer aux clients une expérience d’achat uniforme sur tous les canaux : les consommateurs peuvent rechercher, récupérer et acheter où ils veulent. Les détaillants, quant à eux, ont la possibilité d’optimiser leur inventaire, la gestion et la distribution des commandes à travers tous les canaux. Cette capacité est la clé du succès à long terme.

1) Le click-and-collect se développera
Cette année, les consommateurs visiteront plus régulièrement les magasins physiques afin de reçupérer personnellement les marchandises commandées sur internet, de plus en plus de détaillants utilisant le modèle “click-and-collect” pour croiser et augmenter les ventes. De plus, les détaillants multi-canal pourront inciter les clients àutiliser leurs différents canaux avec des coûts de service plus bas, tandis que les e-marchands se tourneront vers les magasins physiques non seulement comme des points de livraison / collecte, mais aussi comme des «guichets» de service après-vente et opportunités de ventes croisées.

2) L’optimisation devient essentielle
Le pourcentage des transactions réalisées sur ces nouveaux canaux augmentant, la complexité des ventes au détail s’accentue. Si les marchands ne traitent pas le problème d'optimisation des ventes, leur survie même est remise en question. Le challenge auquel font face les détaillants multi-canal est d'éviter la réduction des profits. Ceux capables d'optimiser le déploiement des stocks ne seront pas seulement en mesure de maintenir leurs marges, mais également de les améliorer. Une visibilité transversale sur les inventaires et la capacité de répondre aux commandes des clients n’importe où, quelque soit le canal utilisé, permettent aux détaillants d’éviter les démarques en proposant principalement les produits disponibles aux clients prêts à payer le prix. En intégrant la fonction « save-the-sale » sur tous les points de contact clients, l’optimisation de l’inventaire pourra améliorer les meilleures ventes des détaillants en leur permettant de capter une demande qui aurait pu être perdue en faveur des concurrents.

3) Les magasins, nouveaux centres d’expérience
Même si le fait que le point de vente est maintenant très mobile, les détaillants peuvent toujours envisager des investissements pour leurs magasins nécessitent encore des investissements. Pour rivaliser avec les e-commerçants vendant via des pop-up et les magasins proposant des produits à prix cassés, les détaillants traditionnels vont devoir offrir des caisses automatiques et disposer d’une force de vente plus mobile, notamment grâce à des appareils portatifs vérifiant la disponibilité des stocks et les prix lorsque cela est nécessaire. Les détaillants pourront alors investir davantage dans la création de centres d'expérience, qui seront à l’écoute des attentes des consommateurs, high-tech, et conçus pour faire parler d’eux.

4) Une conception nouvelle des magasins physiques
Le principe des 80-20 ou la loi de Pareto, affirme que 20% de la tenue des unités de stocks d'un magasin permet 80% des ventes. Cette règle sera complètement remise en question. Dans un monde numérique avec un choix presque infini, les consommateurs seront attirés par les magasins personnalisés. Les magasins physiques deviennent plus petits, mieux conçus et particulièrement adaptés. Même si les marques privées, l’approvisionnement localisé, et les influences culturelles seront toujours des différentiateurs, les acheteurs demanderont d’abord la simplicité, le confort, et la proximité.

5) La croissance de l’international
La croissance des marchés occidentaux s’affaiblit de plus en plus. Par conséquent, les détaillants se tournent vers les marchés du BRIC (Brésil – Russie – Inde – Chine) et du Moyen-Orient. Ces marchés sont des territoires connus pour l’externalisation de la fabrication de biens de consommations, mais sont de nouveaux lieux de vente de marques occidentales, poussant les détaillants à repenser leurs stratégies de localisation de stocks et d’exécution de commandes.

6) L’amplification de l’achat impulsif
Alors que la technologie a permis aux consommateurs de devenir des acheteurs de plus en plus avertis, qualifiés, et sophistiqués, elle les rend également plus enclins à des achats impulsifs, en particulier avec la croissance de la géo localisation sur les appareils mobiles. Cette tendance globale setraduit par des programmes tels que “Groupon”, où les magasins accordent des rabais lorsque suffisamment de gens s’inscrivent sur les sites ; mais également “Foursquare” et “Gowalla”, qui offrent des réductions de prix pour les utilisateurs qui sont localisés via leurs appareils. Avec les offres « ventes flash », ou « limitées dans le temps » faites par SMS ou Twitter, la propension à l’achat impulsif se confirme, donnant au consommateur le sentiment d'avoir fait une véritable affaire. Pour autant, ces tendances contraignent les détaillants à disposer de larges stocks, et à pouvoir gérer les retours.

7) La mobilité permet une meilleure connaissance des consommateurs
Les appareils mobiles favorisent un passage à un modèle de gestion de larelation client permettant aux détaillants de savoir exactement qui sont leurs clients, et aux acheteurs d'opter et de définir leurs préférences de communication avec le détaillant, y compris pour les marques, les produits et les endroits pour lesquels ils souhaitent des contacts ou échanges spécifiques. Malgré l'adoption rapide des technologies numériques, la majorité des détaillants ont mis du temps avant de réagir. Cette année sera celle de l’adaptation à un changement majeur : les consommateurs ont désormais plus de pouvoir que les détaillants et fabricants.
La technologie est à l'origine de cette tendance et les détaillants devront être prêts à réagir à des comparaisons de prix, aux sites “offre du jour”, et aux achats en ligne à l’étranger, via les appareils mobiles.

8) Les médias sociaux améliorent le service client
Les médias sociaux peuvent aider les magasins traditionnels à approcher les clients, à accroître la notoriété de leur marque, mais aussi à mesurer l'intérêt des clients et leurs besoins afin de soutenir des magasins en danger. Facebook peut servir de groupe de discussion pour une entreprise et ainsi permettre aux détaillants d’en apprendre davantage sur les centres d’intérêts de leurs clients. Les sites de groupe d'achat sensibilisent les gens à une marque et à ses produits tout en profitant d'une activité promotionnelle.

Les médias sociaux permettent également aux détaillants de comprendre et surveiller les sites et ainsi trouver le bon groupe cible pour proposer des produits / services adaptés à leurs besoins spécifiques. L’année 2012 verra plus de sites internet sociaux au-delà de l'e-commerce traditionnel, y compris les pages de fans sur Facebook et Twitter, engageant plus les clients.
« La Supply Chain devra soutenir les initiatives des médias sociaux. Si un client est sur Facebook et qu’il voit une promotion spéciale, alors le produit doit être disponible à la fois en ligne et en magasin », explique Henri Seroux, Directeur Général France. « Le détaillant aura besoin de connaître les niveaux de stocks en temps réel et pouvoir prendre et répondre à une commande n'importe où via le canal choisi par le client. »

Source: ITRnews.com

Publié le mardi 21 février 2012

http://www.itrmobiles.com/articles/129252/utilisation-nouvelles-technologies-appareils-mobiles-medias-sociaux-offrent-nouvelles-opportunites-service-consommateurs.html?key=862d53eea2c1d2fe

9 terminaux mobiles sur 10 tourneront demain sous iOS, Android ou Windows

2012-02-22T12:47:00.001-08:00

Android ou Windows Y'a t-il de la place pour des acteurs autres d'Apple, Googe et Microsoft sur le marché des OS pour tablettes et smartphones ? Apparemment, non.

D'après Forrester en tout cas, d'ici 2016, ces trois OS coloniseront 90% des terminaux mobiles. Grosso modo, 900 millions de smartphones dans le monde tourneront sous l'un de ces 3 OS. D'ailleurs, rien qu’aux Etats-Unis, on devrait dénombrer d'ici 4 ans 126 millions de possesseurs de tablettes et 256 millions de possesseurs de smartphones. Forrester également que d'ici cette date, près de 1,3 billions de dollars seront dépensés en terminaux mobiles. Quant aux applications, elles devraient peser 55 milliards de dollars.

Du côté des entreprises, les dépenses sur les projets mobiles devraient augmenter de 100%. Beaucoup vont, en effet, se tourner vers les applications et les terminaux mobiles intelligents afin d'améliorer la satisfaction et la confiance de leurs clients. Forrester signale par exemple que chez Aflac assurance, l’équivalent de 25 millions d’appels clients ont été traités via les applications mobiles.

Les applications mobiles devraient également permettre d'augmenter la productivité des employés et de réduire les coûts internes. Enfin, grâce aux apps, il devrait être possible pour les entreprises de générer de nouveaux revenus. Forrester conclut en prenant exemple le Wi-Fi intelligent de Withings qui a déjà créé un véritable écosystème de 30 apps et qui sont devenus de vrais outils de gestion du poids.

Publié le mardi 21 février 2012

http://www.itrmobiles.com/articles/129247/9-terminaux-mobiles-10-tourneront-demain-ios-android-windows.html?key=862d53eea2c1d2fe

Des futurs consommateurs connectés et surtout interconnectés

2012-02-21T12:54:00.000-08:00

Par L'Atelier - Paris 21 février 2012

Pour ceux qui seront des consommateurs dans les prochaines années, le mobile sera la première passerelle d'accès à tout service. Mais il ne doit pas seulement permettre une connexion permanente : il doit pouvoir contrôler d'autres appareils.

Pour les consommateurs de demain, l'avenir est dans l'interconnectivité et le mobile. En effet, au Royaume-Uni, 42% des 8-18 ans veulent, à l'avenir, utiliser leur mobile pour contrôler d'autres appareils. L'interconnectivité serait notamment recherchée par ces futurs consommateurs avec des fonctions de divertissement telles que les jeux et les films. Parmi eux, ce sont les 8-11 ans qui ont les attentes les plus élevées. C'est ce que montre une étude menée par Intersperience auprès des moins de 18 ans. Pour cette population, "l'avenir est résolument mobile", note Paul Hudson, directeur d'Intersperience. "Ils ont une vision d'un mobile puissant et multi-fonctionnel qui pourrait se connecter et contrôler un ensemble de dispositifs et de services" ajoute t-il. Il serait donc important, pour les développeurs de logiciels, aux compagnies de télécommunications et les fournisseurs de services, d'accélérer les efforts pour satisfaire une génération de "consommateurs connectés" pour qui l'interconnectivité, la versatilité et la fonctionnalité sont des critères importants.

Le mobile prend le pas sur le PC

Au sein de cette génération, les personnes sont deux fois plus nombreuses qu'ailleurs à affirmer qu'elles choisiraient un smartphone au lieu d'un PC pour les téléchargements musicaux, les e-mails ou la recherche et encore plus pour des achats. En effet, 33% des moins de 18 ans s'attendent à utiliser un mobile pour le paiement et l'achat et 25% à l'utiliser comme un portefeuille mobile. Ces futurs consommateurs seraient d'ailleurs plus ouverts que les consommateurs d'aujourd'hui qui considèrent encore leur smartphone d'abord comme un téléphone qui peut, en plus, faire d'autres choses. Ils auraient même une approche différente du mobile : les enfants et les adolescents sont quatre fois plus à l'aise pour stocker des informations personnelles sur leur mobile que leurs parents. De plus, les moins de 18 ans utilisent déjà leur mobile pour plus de fonctions que les adultes avec, notamment, un intérêt pour les jeux, les photos, la musique et la vidéo.

Les enfants font pression sur les parents

L'accès de cette génération de consommateurs à la technologie mobile s'explique notamment par l'accessibilité des mobiles pour les jeunes. En effet, ces enfants auraient un vrai "pouvoir de harcèlement" auprès de leurs parents. Ils feraient pression sur ces derniers pour acheter un mobile à partir dès l'âge de 8 ans. Or, les parents, par compromis, leur achèteraient d'abord un iPod Touch. Ils cèderaient à la pression quelques années plus tard puisqu'ils considéreraient que 11 ans est l'âge approprié pour donner un mobile à un enfant. A noter que les parents seraient, en moyenne, disposés à payer une vingtaine d'euros par mois pour couvrir les factures de téléphone de leurs enfants. Cette étude a été menée au Royaume-Uni auprès de 1000 jeunes entre 8 et 18 ans pour les interroger sur les téléphones mobiles, leur utilisation et comment ils aimeraient les utiliser à l'avenir.

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http://www.atelier.net/trends/articles/futurs-consommateurs-connectes-surtout-interconnectes

Thales dévoile ses innovations 2012

2012-02-21T12:52:00.000-08:00

Le 19 février 2012 par Ridha Loukil

Le Portillon du futur de Thales

A l’occasion de ses Technodays, le groupe français d’électronique professionnelle a levé le voile sur ses innovations les plus marquantes de 2012. Coup de projecteur sur cinq prototypes.

Thales reste l’un des fleurons technologique en France, avec 22 500 personnes en R&D, dont 3 000 personnes en recherche. Et il le prouve lors de ses journées Technodays organisées chaque année pour faire connaître ses dernières innovations auprès de ses collaborateurs, ses clients et la presse. Lors des Technodays, qui se sont déroulés du 15 au 17 février 2012, le groupe a choisi de lever le voile sur une centaine de projets technologiques dans l’aéronautique, le spatial, la défense, les transports urbains ou encore la sécurité. Industrie & Technologie vous propose de visiter cinq démonstrations.

- .Le portillon du futur

Il s’agit d’un concept d’un portillon d’accès moderne à la fois dans le design et les technologies. Il s’appuie sur la détection par une seule caméra 3D, comme celle utilisée sur le périphérique à reconnaissance gestuelle Kinect de Microsoft. Par rapport à la solution traditionnelle nécessitant 16 capteurs infrarouges, cette technologie offre l’avantage d’une détection de volume sur une longueur de 1,4 m. Elle peut détecter les passagers multiples (un parent avec son enfant derrière) et les passagers munis de bagages. Elle offre l’avantage d’améliorer la fluidité tout en détectant mieux la fraude.

Le portillon bénéficie également d’une motorisation sans balais (brushless) plus efficace, contrôlée par logiciel. Avec des gains sur l’encombrement et la consommation d’énergie. D’autant que les anciens voyants lumineux (rouge ou vert) sont remplacés par des LED, plus visibles et surtout aptes à fournir des services personnalisés de design (affichage par exemple de logo sur les volets en verre du portillon).

Ce portillon à volets battants (de type SWING), dont le coût est similaire aux portillons actuellement en service, se destine au contrôle d’accès dans les transports (accès aux quais), mais aussi dans les entreprises.

- La borne EcoTaxe

Il s’agit d’une borne déplaçable destinée à contrôler que les camions sont bien équipés du terminal leur permettant de s’acquitter de l’EcoTaxe obligatoire à partir de juillet 2012. Elle intègre trois dispositifs : une balise microonde à 5,8 GHz pour la communication radio avec le terminal embarqué dans les camions, un dispositif de profilage au laser qui détermine le profil et la classe du véhicule, et un système de prise de vue de type ANPR (Automatic Number Plate Recognition). Si une anomalie est détectée (le camion n’est pas équipé de terminal EcoTaxe ou n’est pas en règle en matière de paiement), la borne transmet le dossier au centre des fraudes de la douane par ADSL ou via un réseau mobile cellulaire.

- Des écrans à commande gestuelle

Thales s’inspire de la technologie Kinect d’interface gestuelle de Microsoft, utilisée dans l’univers des jeux vidéo, pour développer des fonctions similaires sur des écrans de cockpits et des écrans de divertissement des passagers.

- Contremesure électro-optique

Thales a développé une technologie de contremesure électro-optique pour la protection des navires de guerre contre les menaces venant du ciel (bombardiers, drones, missiles…) et de la mer. Le système utilise le laser, avec l’avantage d’une réactivité à la vitesse de la lumière pour contrer à temps les menaces.

- Sécuriser les passages à niveau

Thales imagine un système de collecte des informations sur le trafic ferroviaire et de diffusion d’alertes sur les terminaux portables aux alentours d’une zone de circulation de trains. Ainsi on peut éviter les risques d’accident dans les passages à niveau.

Ridha Loukil

http://www.industrie.com/it/thales-devoile-ses-innovations-2012.12750?emv_key=AJ5QmugnaTq78yA9MA#xtor=EPR-25

Le Premier ministre publie la charte Internet de l’Etat

2012-02-21T12:49:00.000-08:00

par Emilien Ercolani, le 21 février 2012 15:12

ignée le 16 février, la charte Internet de l’Etat est disponible en consultation libre via la circulaire n°5574. On y voit les changements entrepris pour les sites Internet du gouvernement notamment, les changements ergonomiques, etc. Objectifs : simplifier, rationaliser et diviser par 10 le nombre de sites de la sphère publique...
La charte Internet de l’Etat est disponible en ligne. Un document d’ouverture du Premier ministre donne les différentes directives et orientations pour les mois à venir. Plusieurs projets sont à court terme, de la mise en application de la charte à l’Internet territorial de l’Etat qui « clarifie les obligations auxquelles doivent se conformer les sites des administrations centrales et des services déconcentrés de l’Etat ».
Le texte reprend d’abord une mesure qui avait été proposée dans le rapport du député Franck Riester en 2010, sur la relation numérique à l’usager. Il s’agit de diviser par 10 le nombre de sites Internet de l’Etat, afin d’homogénéiser et de rationaliser le schéma d’organisation. La décision s’applique à tous les champs (Internet mobile, applications, web applications, etc.) et concerne toutes les extensions (.gouv.fr, .fr, .com, .org, etc.).
Les changements seront aussi d’ordre ergonomique, afin de servir « l’exigence de lisibilité et de cohérence de la présence de l’Etat sur Internet », avec une charte qui remplace l’ancienne de 2008. Elle s’impose désormais à tous les sites Web, nouveaux et anciens, et devra être appliquée au plus tard au 1er janvier 2013 pour les existants.

Un portail par département

Chaque département sera aussi doté d’un portail en nomdudépartement.gouv.fr, qui sera un portail unique vers les services de l’Etat. Un modèle unique est imposé, construit « dans le respect des directives de la nouvelle charte Internet ». Ces sites devront être accessibles avant le 31 décembre 2012.
Un document de 54 pages donne tous les détails aux administrations pour mettre en place ces nouvelles mesures : système de navigation, structures des pages, contenus (textuels, multimédia…), démarches en ligne, architecture de l’information, etc. Et notamment quelques passages sur l’accessibilité/compatibilité :

http://www.linformaticien.com/actualites/id/23653/le-premier-ministre-publie-la-charte-internet-de-l-etat.aspx

Quand l’agilité fait son retour dans le discours des entreprises françaises Par Eric Alonso, Associé de Keyrus Management

2012-02-21T12:43:00.000-08:00

Le 20 février 2012 (11:41) - par Cyrille Chausson

Le gouvernement britannique a officiellement ouvert CloudStore, le catalogue d’applications et de services IT de son G-Cloud, qu’il destine à ses administrations. Quelques 257 sociétés, 50% de PME, 1 700 services IT dans le Cloud (Saas, Paas, Iaas et conseil) qui revisite en profondeur le modèle de procurement de sa Gracieuse Majesté.

Depuis ce dimanche 19 février, les services publics de sa Gracieuse Majesté ont la tête dans les nuages. Francis Maude, le vice premier ministre et ministre pour le Cabinet Office, qui a notamment la charge de soutenir le Premier Ministre David Cameron, a officiellement ouvert aux administrations du pays un volet du Cloud gouvernemental, sobrement baptisé G-Cloud. A la clé, la mise à disposition de CloudStore, un magasin applicatif de type Appstore, qui proposera au secteur public britannique un ensemble d’applications, validées et sécurisées, hébergées sur le Cloud gouvernemental.
CloudStore, ainsi que G-Cloud, s’inscrivent au coeur d’un vaste programme de mutualisation de l’IT public, voulu par le gouvernement de David Cameron. Un programme de rationalisation des infrastructures, des applications et des services IT dont l’objectif premier est de réduire les coûts IT de l’administration. Dans sa stratégie, Francis Maude mise notamment sur une rationalisation des data centers, sur un réseau unifié (Public Sector Network), ainsi que sur la mise en place d’un desktop orienté cloud.
Un bouleversement des marchés publiques britanniques
«Le framework G-Cloud doit révolutionner l’achat, la gestion et la fourniture de services IT au secteur public et la façon dont les prestataires travaillent avec le gouvernement. Les agences gouvernementales pourront acheter des services IT prêts à l’emploi depuis CloudStore sur une base de paiement à l’acte, plutôt que d’avoir à développer leur propre systèmes», indique le Cabinet Office. Une rupture avec le modèle en place donc, et ce, en deux points : premièrement, le principe de G-Cloud est de donner une place de choix aux PME de niche et non pas de se cantonner aux gros acteurs du Cloud qui trustent le secteur. Selon le Cabinet Office, sur les quelques 1 700 services (Saas, Paas, Iaas et de conseil) proposés ce jour dans CloudStore par 257 entreprises (300 ayant candidatées), 50% sont issus de PME. D’ailleurs, la plate-forme Windows Azure sur laquelle repose le magasin applicatif a été développée par la PME britannique SolidSoft, se félicite l’administration. A terme, il s’agirait d’attribuer 25% des contrats à des PME locales, nous apprend la société Memset, qui intègre ce jour CloudStore.
Deuxièmement, ce Cloud remet à plat les accords passés avec les prestataires historiques du gouvernement. On se rappelle que le gouvernement britannique avait par ailleurs demandé à ses fournisseurs de renégocier leur tarif et de privilégier l’Open Source dans leurs propositions. Par exemple, Capgemini, très présent auprès du secteur public britannique, a récemment dû renégocier son contrat qui le liait au fisc de sa Gracieuse Majesté. Ce dernier a ainsi décidé de reprendre en main une partie des prestations d’infogérance. Atos, Capgemini, ainsi que Logica sont aujourd’hui référencées dans CloudStore.
CloudStore vient ainsi bouleverser, sinon révolutionner, les conditions contractuelles avec les prestataires, rappelle de Cabinet Office. En ayant connaissance, «dès le départ», des coûts du produit, et de ceux de sortie du contrat «qui n'excédera désormais pas 12 mois», indique l’administration. Cloud oblige.
Logiquement, du côté des fournisseurs, l’enjeu est d’obtenir le précieux sésame afin de se faire référencer dans le catalogue de CloudStore. Microsoft, Google, HP, Red Hat, pour n’en citer que quelques-uns, sont ainsi présents dans cette première tranche. On se rappelle par ailleurs des efforts de la forme de Mountain View pour élever le niveau d’accréditation de ses Google Apps for Government. Actuellement, seules les Google Apps for Business sont référencées dans CloudStore. Une deuxième tranche devrait permettre d’ajouter d’autres fournisseurs au catalogue au printemps prochain, confirme le Cabinet Office.
Rappelons qu’en France, le projet de Cloud gouvernemental Andromède (dont la structure comporte également un volet privé - exception franco-française) semble englué dans des négociations à rallonge qui ont débouché sur la formation d'un consortium concurrent. Alors que le projet était initialement entre les mains d’Orange, de Thalès et de Dassault Systèmes ainsi que de l’Etat, Dassault Systèmes, a préféré quitter cette structure pour se rapprocher de SFR. Atos, pressentie pour remplacer Dassault Systèmes, a, de son côté, monté sa propre société Cloud baptisée Canopy, co-financée par EMC.

http://www.lemagit.fr/article/cloud-computing-achat-grande-bretagne/10500/1/cloudstore-grande-bretagne-passe-officiellement-ses-politiques-achat-moulinette-cloud/?utm_source=essentielIT&utm_medium=email&utm_content=new&utm_campaign=20120221&xtor=ES-6

Vers un déluge des données annoncé

2012-02-21T12:37:00.000-08:00

lundi 20 février 2012

La nature a horreur du vide dit-on. Alors que les capacités des réseaux sans cesse, le volume des données dont ils sont censés le transport augmente tout aussi vite. Selon une étude réalisée par Cisco, le trafic mondial de données mobiles sera multiplié par 18 d'ici 2016, selon les prévisions du Visual Networking Index de Cisco. Les applications cloud représenteront 71 % du flux de données mobiles mondial, soit 7,6 exaoctets mensuels, contre 269 petaoctets, en 2011.

D'après les prévisions du Cisco Visual Networking Index (VNI), le trafic mondial de données mobiles devrait être multiplié par 18 entre 2011 et 2016, et passer ainsi à 7,6 exaoctets mensuels, soit 130 exaoctets en rythme annualisé.

Ces prévisions anticipent une véritable explosion du nombre d'appareils connectés à Internet, qui dépassera le nombre d'habitants sur la planète. Cette augmentation du trafic des données mobiles représente un taux de croissance annuel composé de 78 % sur la période 2011-2026. Ceci est dû à deux tendances mondiales majeures:

1. Une croissance du trafic cloud sur les réseaux mobiles, qui sera multipliée par 28 entre 2011 et 2016, avec un taux de croissance annuel composé de 95%.
2. Une augmentation du nombre de terminaux mobiles connectés à Internet. En 2016, le nombre de ces dispositifs, modules M2M (machine-to-machine) inclus, devrait atteindre 10 milliards, soit un chiffre supérieur à celui de la population mondiale, estimée, selon les prévisions pour cette même année, à 7,3 milliards d'habitants.

D'ici 2016, les trafics fixe et Wi-Fi issus des appareils mobiles et le trafic généré par les connexions cellulaires atteindront environ 48,5 exaoctets par mois, soit quatre fois le trafic mobile mensuel estimé pour 2016, à savoir 10,8 exaoctets. L'étude Cisco indique que 39 % des appareils mobiles mondiaux, soit plus de quatre milliards de dispositifs, seront capables, d'ici 2016, de prendre en charge une connexion à un réseau mobile IPv6 (Internet Protocol version 6).

Principaux moteurs de l'évolution du trafic mondial de données mobiles

- Multiplication des connexions mobiles
D'après cette étude, en 2016, le monde comptera plus de 8 milliards d'appareils mobiles à usage personnel connectés à Internet, et près de 2 milliards de connexions M2M. Au total, ces 10 milliards de connexions mobiles représenteront 1,4 connexion par habitant de la planète, si l'on se réfère aux prévisions des Nations Unies relatives à la population mondiale, estimée à 7,4 milliards d'êtres humains en 2016. Les appareils mobiles continuent donc de se multiplier plus rapidement que leurs utilisateurs.

- Amélioration des performances informatiques
Les appareils mobiles connectés à Internet gagnent en puissance et permettent donc d'utiliser et de générer un trafic de données accru. Le nombre de tablettes, smartphones et autres appareils dotés d'une connexion à Internet et commercialisés au cours de l'année écoulée témoigne du fait que la mobilité est devenue une condition essentielle, et non plus une simple option. Les prévisions Cisco estiment qu'entre 2011 et 2016 le volume du trafic mondial de données mobiles sera trois fois supérieur à celui du trafic fixe à l'échelle mondiale.

- Connexions plus rapides
La vitesse de connexion au réseau mobile est un facteur clé de la croissance du trafic de données mobiles. Selon cette étude la vitesse de connexion mobile, qu'il s'agisse des réseaux 2G, 3G ou 4G, sera multipliée par 9 entre 2011 et 2016.

- Richesse des applications et des médias : Les utilisateurs d'appareils mobiles souhaitent bénéficier d'une qualité vidéo à la fois constante et fiable. D'après cette étude, le trafic vidéo sur les réseaux mobiles devrait constituer 70 % du flux de données mobiles d'ici 2016.

L'impact des connexions/appareils mobiles

La multiplication des appareils sans fil bénéficiant d'un accès aux réseaux mobiles aux quatre coins du globe est le premier moteur de croissance du trafic. En 2016, le nombre de dispositifs permettant de se connecter aux réseaux mobiles sera de 8 milliards, auxquels viendront s'ajouter 10 milliards de connexions M2M. Ces dernières se retrouvent sur les systèmes GPS des voitures, les systèmes de suivi (Asset Tracking System) utilisés dans l'industrie et le transport, ainsi que les applications exploitées dans le domaine médical pour constituer les dossiers des patients et obtenir plus rapidement des données relatives à leur état de santé.

Les smartphones, les ordinateurs portables et autres dispositifs mobiles génèreront environ 90 % du trafic mobile mondial, le trafic M2M en représentera 5 % et les passerelles haut-débit mobiles constitueront les 5% restants.

Source: infoDSI.com

http://www.infodsi.com/articles/129229/vers-deluge-donnees-annonce.html?key=

Un papier peint pour faire barrage aux ondes électromagnétiques

2012-02-21T11:49:00.000-08:00

Un papier peint pour faire barrage aux ondes électromagnétiques

Le Centre technique du papier a mis au point, avec deux autres laboratoires, un nouveau support mural qui pourrait être commercialisé d'ici la fin de l'année par le fabricant Ahlstrom.

Les ondes électromagnétiques n'ont pas bonne presse. Accusées respectivement d'être nocives pour la santé ou de favoriser le piratage de données informatiques, les antennes GSM et les réseaux Wifi vont désormais trouver porte close dans l'habitat. La solution ? un papier peint en cellulose recouvert de motifs imprimés à l'aide d'une encre conductrice. Point fort, ce support peut être produit sur des machines d'impression courantes. En outre, il peut être appliqué avec n'importe quelle colle et sur tous les types de surface murale, bois ou plâtre.

Filtre sélectif. Après avoir passé les tests industriels avec succès, ces papiers peints anti-ondes baptisés ''Métapapiers'' pourraient être commercialisés en fin d'année par le fabricant Ahlstrom. « Selon leurs besoins, les consommateurs choisiront un papier peint qui filtrera soit les ondes GSM soit le Wifi », indique Guy Eymin Petot Tourtollet, directeur de l'unité scientifique et technique "Electronique imprimée- Papier intelligent" au Centre technique du papier (CTP). Cet organisme basé à Grenoble a pris de vitesse deux autres laboratoires, celui de Mistubishi et celui d'Etri en Corée pour élaborer ce Métapapier. Faisant office de sous-couche, il fait barrage aux ondes extérieures quelle que soit la manière avec laquelle elles percutent le mur.

Protection à 99,9%. « En fonction de leur forme et de leur taille, les motifs sont optimisés pour filtrer de manière sélective les ondes Wifi ou GSM et les empêchent à 99,9 % de pénétrer dans l'habitat ». De quoi rassurer les ''Électrosensibles'' mais aussi tous ceux qui craignent de se faire pirater leurs données informatiques par un voisin indélicat, que ce soit dans le cadre privé ou dans l'entreprise. Idem pour ceux qui n'arrivent plus à accéder à leur propre Wifi du fait de la multiplication des réseaux dans leur quartier, souligne Guy Eymin Petot Tourtollet. L'organisme n'a pas travaillé seul dans son coin. « La moitié du brevet sur les motifs appartient à deux laboratoires publiques, l'Imep et le LCIS de Grenoble-INP, qui disposent de compétences en électromagnétisme. » Le brevet d'exploitation actuellement en cours de négociation avec Ahlstrom se limite à la production de papier peint à base de cellulose sachant que le procédé peut intéresser d'autres applications comme les revêtements de sol ou de plafond.

© Eliane Kan

Photo : Selon la forme et la taille de ses motifs, ce papier peint en cellulose fait barrage aux ondes GSM ou Wifi. © Centre Technique du Papier

« Le Fil Presse de l’innovation » est une publication d’innov24.

innov24 est un service édité par Agence TCA (TechnoChroniqueurs Associés),
agence de presse indépendante agréée par la CPPAP (Commission paritaire des publications
et agences de presse), membre de la FFAP (Fédération française des agences de presse).

Orange, SFR et Bouygues Telecom activent leurs plans d'urgence

2012-02-20T13:14:00.001-08:00

20/02 | 07:00 | Guillaume de Calignon et Solveig Godeluck

Pour garder leurs meilleurs clients dont l'engagement arrive à sa fin, les opérateurs sont prêts à baisser les prix et à subventionner des smartphones au cas par cas.

Ecrit par

Guillaume DE CALIGNON Journaliste

20/02 | 07:00
Les opérateurs prêts à accélérer leurs investissements dans la 4G face à Free

Solveig GODELUCK

20/02 | 07:00
le ministre de l'industrie demande un audit du réseau de free mobile
20/02 | 01:00
Les opérateurs prêts à accélérer leurs investissements dans la 4G face à Free
20/02 | 01:00
le ministre de l'industrie demande un audit du réseau de free mobile
20/02 | 01:00

En bourse

Comment réagir face à Free Mobile ? Le nouvel arrivant a séduit au moins 1,5 million de clients en un mois, avec ses offres à prix cassés. Dans les premiers jours qui ont suivi l'annonce, les opérateurs mobiles en place ont baissé le prix de leurs offres SIM-only (sans subvention des téléphones). Puis ils ont lancé des « séries limitées » - ce qui permet de casser les prix sans trop en avoir l'air et de se raviser dès que nécessaire. Enfin, les offres « quadruple play » et illimitées ont vu leur tarif diminuer. Mais surtout, sans le dire officiellement, les prix accordés aux meilleurs clients ont aussi été, en catimini, revus à la baisse. Le dispositif d'urgence a été rapidement activé. Stéphane Richard, le PDG d'Orange, l'a avoué la semaine dernière lors d'un entretien vidéo avec des consultants de l'institut Xerfi : « Beaucoup de gens disent qu'ils vont quitter leur opérateur, mais ils ne le font pas parce qu'ils se retournent vers leur opérateur. Et celui-ci a une stratégie pour les garder, y compris en baissant les prix ou en leur offrant d'autres choses. »

On ne compte plus les consommateurs qui arrivent en fin d'engagement, avec un iPhone ou un autre smartphone haut de gamme et qui se voient proposer soit une réduction conséquente de leur facture, soit un nouveau terminal fortement subventionné en échange d'un nouvel engagement.

« Cellule de rétention »

Les clients identifiés passent par une « cellule de rétention », dans le jargon des télécoms. « Quand un client entre en période de fragilité, c'est-à-dire trois à quatre mois avant que son engagement prenne fin, alors l'opérateur est pro-actif et téléphone à l'abonné en lui proposant une offre. Mais celle-ci n'est pas dans le catalogue officiel. Les cellules de rétention disposent d'un certain degré d'autonomie commerciale, afin de répondre à une demande spécifique », explique Stéphane Dubreuil, directeur chez SIA Conseil. D'ailleurs, note le dirigeant d'un opérateur, « souvent, les clients sont très sensibles au prix d'un nouveau terminal puisque Free ne subventionne pas les siens ». Les centres d'appels, WebHelp, Arvato, B2S ou encore Teleperformance ont été mis à contribution, ainsi que les centres des opérateurs eux-mêmes... du Nord - Pas-de-Calais au Maghreb.

G. DE C., Les Echos

http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0201905729731-orange-sfr-et-bouygues-telecom-activent-leurs-plans-d-urgence-291685.php?xtor=EPR-1500-[la_une_soir]-20120220-[s=461370_n=3_c=304_]-409905656@1

L'e-commerce français croît de 24% en janvier 2012

2012-02-20T12:55:00.000-08:00

Les soldes combinées à la vague de froid ont profité à la vente en ligne : le nombre de transactions est en hausse de 28% par rapport à janvier 2011. L'indice e-commerce mensuel du Journal du Net fait le point sur ce démarrage en trombe.

Réalisé par Flore Fauconnier, Journal du Net

L'e-commerce débute 2012 sur les chapeaux de roue

En janvier 2012, la croissance de la valeur globale des paiements en ligne est de 23,86% par rapport à janvier 2011. En effet, le montant des paiements effectués par carte bancaire auprès des e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par Atos Worldline, SP Plus (groupe Caisse d'Epargne), PayBox Services et Monext a atteint 2,70 milliards d'euros le mois dernier, contre 2,18 milliards en janvier 2011. Par rapport au mois de décembre 2011, le total des dépenses en ligne ne s'affaisse que de 5,80%.

En janvier, le chiffre d'affaires de l'e-commerce progresse donc plus rapidement que les mois précédents (15,9% en décembre, 17,4% en novembre, 21,3% en octobre...). Après une saison de Noël en légère décélération, 2012 débute sur les chapeaux de roue, profitant d'une période de soldes ravivée par le froid lors de la deuxième quinzaine de janvier.

La plus belle progression mensuelle depuis 2010

Au mois de janvier 2012, le nombre de transactions réalisées sur Internet par carte bancaire est 28,17% plus élevé qu'un an auparavant. Par rapport au mois de décembre 2011, le nombre de transactions électroniques baisse de 11,49%. En volume comme en valeur, le commerce électronique connaît donc en janvier 2012 sa plus belle progression mensuelle depuis novembre 2010 (25% en valeur, 30% en volume).

La remontée saisonnière du panier a bien eu lieu

La remontée saisonnière du panier moyen en janvier s'est bien produite. Le montant moyen des achats en ligne s'élève à 88,65 euros, soit 5 euros de plus qu'en décembre, lorsque les achats de petits cadeaux tiraient le panier vers le bas. En janvier, les soldes d'hiver contribuent à faire remonter le panier et notamment les achats de vêtements chauds.

En savoir plus

Méthodologie :

Le nombre de transactions par carte bancaire correspond à des paiements ayant abouti et non au nombre d'interrogations sur les serveurs de ces sociétés. L'indice présente le nombre et la valeur des paiements électroniques effectués par carte bancaire auprès de e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par quatre acteurs : Atos Worldline, Monext, SP Plus (groupe Caisse d'Epargne) et PayBox Services. Quatre acteurs qui, selon nos estimations, représentent 70 % des paiements par carte bancaire auprès des e-commerçants français.

Les sites des plates-formes de paiement :

Atos Origin
SP Plus
Monext
PayBox Services

A lire aussi sur le JDN :

T4 2011 : La croissance de l'e-commerce ralentit à 18% en 2011

T3 2011 : L'e-commerce renoue avec une croissance de 21% au 3ème trimestre

T2 2011 : L'e-commerce croît de 16% au 2ème trimestre 2011

T1 2011 : Au 1er trimestre 2011, la croissance de l'e-commerce ralentit à 15%

T4 2010 : La croissance de l'e-commerce dépasse 26 % en 2010

T3 2010 : Le 3ème trimestre accuse un net recul du panier moyen en ligne

T2 2010 : L'e-commerce croît de 31 % au 2ème trimestre 2010

T1 2010 : L'e-commerce bondit de 35 % au premier trimestre 2010

T4 2009 : Les ventes en ligne ont progressé de 30 % en 2009

T3 2009 : La crise profite au e-commerce

T2 2009 : Le e-commerce croît de 27 % au 2ème trimestre

T1 2009 : Le e-commerce progresse encore... mais moins vite

Réalisé par Flore Fauconnier, Journal du Net

Publié le 17/02/2012

http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-janvier-2012/?f_id_newsletter=6466&utm_source=benchmail&utm_medium=ML7&utm_campaign=E10217298&f_u=23951499

Une puce programmable délivre les médicaments dans l’organisme

2012-02-20T12:48:00.001-08:00

Par Janlou Chaput, Futura-Sciences

Une puce sans fil et programmable capable de délivrer des médicaments à l’intérieur du corps vient de réussir les premiers tests cliniques chez l’Homme. Huit patientes souffrant d’ostéoporose ont pu en profiter. Une première mondiale qui ouvre des perspectives conséquentes !

L’ostéoporose est une pathologie qui se caractérise par la fragilisation du squelette à cause d’une diminution de la masse osseuse. Il existe des traitements contre cette maladie, fréquente chez les femmes ménopausées, parmi lesquels le teriparatide, une molécule analogue à la parathormone, stimulant la formation osseuse.

Malheureusement, seul un patient sur quatre suit scrupuleusement la posologie du traitement, et cela se répercute inéluctablement sur l’efficacité de la thérapie. En cause notamment, la douleur provoquée par l’injection sous-cutanée au niveau de l’abdomen que les personnes malades doivent pratiquer une fois par jour.

C’est notamment pour résoudre ce problème que des chercheurs du MIT et l’entreprise MicroCHIPS ont mis au point une puce sans fil et programmable, intégrée directement dans le corps du patient, capable de délivrer les doses quotidiennes de médicaments. Les tests cliniques effectués sur huit Danoises âgées de 65 à 70 ans ont montré qu’il y avait autant de sécurité et d’effets bénéfiques que l’injection traditionnelle. Les résultats sont publiés dans Science Translational Medicine.

Une efficacité comparable à l’injection sous-cutanée de teriparatide

Pour l’ensemble des sujets, l’implantation de la puce (dimensions : 5 cm × 3 cm) s’est déroulée sous anesthésie locale et a duré moins de 30 minutes. Elle consiste en une vingtaine de puits contenant chacun 600 nanolitres de principe actif, et fermés par une fine couche de titane ou de platine. Grâce à un minuteur ou une télécommande sans fil, un léger courant électrique est appliqué sur un ou plusieurs puits, faisant fondre le couvercle de métal et libérant ainsi le médicament dans l’organisme.

L'ostéoporose est une maladie fréquente. Elle résulte d'un déséquilibre dans l'activité des ostéoblastes, cellules synthétisant l'os par rapport aux ostéoclastes, des cellules qui dégradent le tissu osseux. Souvent, cette pathologie apparaît avec l'âge et surtout après la ménopause chez les femmes, à cause de la chute des taux hormonaux. Sur cette radio, une colonne vertébrale présentant des multiples fractures dues à l'ostéoporose. © Glitzy queen00, Wikipédia, DP

Malheureusement, dans ce genre de configuration, le système immunitaire a tendance à encapsuler les éléments étrangers dans une vésicule de collagène. L’expérience consistait donc à s’assurer que le teriparatide allait franchir cette barrière et effectivement rejoindre la circulation. Les paramètres pharmacocinétiques montrent bel et bien que les résultats sont tout à fait comparables, et même un peu meilleurs dans le cas de la puce, que pour l’injection sous-cutanée.

Pour évaluer l’efficacité du traitement, les chercheurs ont relevé les taux de plusieurs molécules, dont PN1P, un biomarqueur de la formation osseuse et CTX, qui révèle quant à lui l’intensité de la résorption des os. Pour tous ces paramètres, la puce fait aussi bien que la méthode conventionnelle.

Une puce prototype avant d’autres bien plus efficaces

Pour l’heure, les tests n’ont été menés que sur une période d’un mois, après que le dispositif a été laissé durant deux mois dans l’organisme afin qu’il s’accoutume au matériel médical et qu’il synthétise la barrière de collagène. Mais les analyses montrent que la puce a une viabilité d’au moins un an. Et MicroCHIPS est en train d’élaborer des implants capables de contenir assez de réservoirs pour tenir aussi longtemps.

Ces résultats dépassent le cadre de l’ostéoporose. Si cette pathologie a été choisie ici comme modèle, les chercheurs envisagent d’élargir leur champ d’action aux maladies cardiovasculaires, aux scléroses multiples, au cancer et à la douleur chronique. Avant probablement de revoir à la hausse leurs ambitions.

Il se dit même qu’ils travaillent sur la mise au point d’une puce dotée d’une véritable pharmacopée. Équipée de capteurs pour détecter les changements métaboliques anormaux, comme la glycémie, elle pourrait administrer le principe actif qui convient. Cela relève encore de la science-fiction. Mais à la vitesse à laquelle se développent les technologies, ce futur n’est peut-être pas si lointain.

http://www.futura-sciences.com/fr/news/t/medecine/d/une-puce-programmable-delivre-les-medicaments-dans-lorganisme_36871/#xtor=EPR-17-[QUOTIDIENNE]-20120220-[ACTU-une_puce_programmable_delivre_les_medicaments_dans_l_organisme]

Sony veut rendre les prises de courant intelligentes

2012-02-19T15:05:00.000-08:00

Publiée par Romain Heuillard le Jeudi 16 Fevrier 2012

Sony souhaite révolutionner un objet du quotidien qui n'a pas évolué depuis des décennies. La firme nippone a effectivement annoncé qu'elle travaillait à l'élaboration de « prises de courant intelligentes ». L'objectif est de réaliser des économies d'énergies, mais aussi et surtout de facturer cette énergie…

Le procédé de Sony repose d'une part sur une puce d'authentification dans les produits à alimenter, et d'autre part sur des « smart outlets » (prises intelligentes) ou sur un composant en tête d'installation électrique, chargés d'authentifier les équipements.

Cette solution permettrait par exemple de facturer automatiquement le possesseur d'une voiture électrique, sans qu'il n'ait d'autre démarche à effectuer que de la brancher à n'importe quelle borne. Elle permettrait aussi de multiplier les prises en libre service, dans les lieux publics, en permettant la facturation à la consommation.

Mais aussi, dans le seul intérêt du consommateur cette fois, d'analyser la consommation électrique d'un équipement et d'adapter la source en fonction, en la coupant automatiquement en fin de charge par exemple.

Les « smart outlets » de Sony reposent intégralement sur des technologies existantes et éprouvées, telles que le RFID, il ne lui reste en fait qu'à convaincre tous les acteurs de la chaîne de l'électricité, ce qui est de loin la plus grande partie du chantier.

La suite sur Clubic.com : Sony veut rendre les prises de courant intelligentes http://www.clubic.com/reseau-informatique/cpl/actualite-476282-sony-prises-de-courant-intelligentes.html#ixzz1ms7O9Xax
Informatique et high tech

De nouvelles prises de courant intelligentes

2012-02-19T15:03:00.000-08:00

http://www.bulletins-electroniques.com/actualites/69158.htm

Sony a présenté un nouveau concept associant une simple prise de courant avec des technologies intelligentes de gestion et de surveillance de la consommation d'électricité.

L'idée générale du système est assez simple : des données sont transmises entre la prise de courant (récepteur) et la fiche (puce émettrice) venant s'y loger. Ces données permettent alors de nombreuses applications : authentifier un utilisateur particulier, afficher des informations comme la consommation d'électricité par équipement, donner la priorité à des machines importantes (matériel médical, réfrigérateur, ...) en cas de coupure, et ouvre des possibilités de paiement pour la recharge de véhicules électriques.

Crédits :

Plusieurs modes de transmission des données sont envisagés. Actuellement, l'entreprise teste une version utilisant des puces sans contact utilisant la technologie propriétaire FeliCa déjà très en vogue au Japon (système de paiement par téléphone portable, carte de paiement pour les transports). Une autre version, qui permet la transmission des informations directement par la ligne de courant, est également à l'étude. Néanmoins, contrairement à l'habituel courant porteur en ligne (CPL) où le signal doit impérativement être superposé à un courant électrique, la méthode retenue dans le système de Sony peut fonctionner sans courant porteur (et donc même en cas de coupure de courant).

Pour l'instant au stade de concept, un prototype sera présenté entre le 6 et le 9 mars lors de la conférence NFC WORLD 2012, au parc d'expositions Tokyo Big Sight.

Sources : - Nikkei.com, 15/02/2012 (anglais) : http://e.nikkei.com/e/ac/tnks/Nni20120214D1402N02.htm
- Communiqué de presse de Sony, 14/02/2012 (japonais) : http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/Press/201202/12-023/index.html

Rédacteurs : Maxime LABAT - adjoint(point)stic(arobase)ambafrance(tiret)jp(point)org

Origine : BE Japon numéro 606 (17/02/2012) - Ambassade de France au Japon / ADIT - http://www.bulletins-electroniques.com/actualites/69158.htm

Google Drive, service de stockage en ligne, bientôt lancé ?

2012-02-19T15:01:00.001-08:00

Source : Numerama.com, licence CC

Plusieurs années après les premières rumeurs, l'Arlésienne Google Drive serait sur le point d'être lancée. Le géant américain voudrait concurrencer Dropbox, le service de stockage et de synchronisation entre différents appareils.

Annoncé régulièrement depuis plusieurs années, Google Drive n’a jamais été officiellement confirmé. En 2006, déjà, on parlait d’un projet de service de stockage en « cloud » baptisé Google Drive et en 2009 on évoquait sa sortie, qui semblait imminente.

Le Wall Street Journal le remet aujourd'hui sur le devant de la scène en affirmant que Google Drive serait disponible « dans les prochaines semaines ou prochains mois ». Pour le quotidien américain, le service serait plus qu'un simple espace de stockage en ligne et viendrait directement concurrencer Dropbox. Très populaire, il permet de synchroniser une partie de son disque dur avec ses serveurs et, surtout, entre plusieurs machines et terminaux mobiles différents. Apple aurait cherché à racheter l'entreprise 800 millions de dollars en 2011.

Google Drive, le stockage dans le cloud enfin proposé par Google ? © Google/Tamburix, Flickr, CC by-nc-sa 2.0/Montage Futura-Sciences

Google Drive pourrait s'intégrer à Android

Google Drive devrait donc permettre de stocker ses photos, vidéos ou documents et d'y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Il pourrait alors s'intégrer naturellement au système Android présent sur une multitude d'écrans et à l'ensemble des applications proposées dans la suite Google Apps. Il devrait également faciliter le partage de gros fichiers qui n'auront plus à être envoyés en pièce jointe dans des courriers électroniques. Sur ce point, BusinessInsider souligne que Google Drive se rapprocherait alors de l'intégration de SkyDrive à Hotmail.

Mais pour pouvoir réellement déranger Dropbox, Google devra soigner deux aspects de son offre. Tout d'abord, la firme devra être agressive sur les prix. DropBox propose une offre gratuite jusqu'à 2 Go et il est probable que Google s'aligne plutôt sur SkyDrive qui reste gratuit jusqu'à 25 Go.

Ensuite, la popularité de Dropbox tient beaucoup au fait que son API a permis son intégration dans beaucoup d'applications tierces. Ainsi, des services Web ou des applications mobiles proposent l'exportation directe vers Dropbox sans imposer un passage par un stockage local. Ce confort d'utilisation et cette ouverture aux développeurs tiers devront être proposés par Google.

http://www.futura-sciences.com/fr/news/t/informatique/d/google-drive-service-de-stockage-en-ligne-bientot-lance_36686/#xtor=EPR-23-[HEBDO]-20120217-[ACTU-google_drive__service_de_stockage_en_ligne__bientot_lance__]

Android 5.0 sur les rails, lancé au deuxième trimestre 2012 ?

2012-02-19T14:58:00.000-08:00

Publiée par Audrey Oeillet le Jeudi 16 Fevrier 2012

Selon des sources citées par Digitimes, Google pourrait lancer Android 5.0 Jelly Bean durant le second trimestre de l'année 2012. La firme de Mountain View y intègrerait des fonctions de Chrome OS pour unifier les deux systèmes, et ainsi concurrencer Windows 8 sur le marché des terminaux mobiles.

Android 4.0 Ice Cream Sandwich a beau être aujourd'hui déployé sur un nombre très réduit de terminaux, cela n'empêche visiblement pas Google de prévoir l'arrivée prochaine d'Android 5.0. Selon Digitimes, qui se base sur les constats de fournisseurs taiwanais de Google, l'entreprise pourrait lancer Jelly Bean en mai ou en juin pour prendre Microsoft et son Windows 8 de vitesse.

La nouvelle version de l'OS de Microsoft pourra en effet être proposée sur des tablettes tactiles, une perspective qui pourrait inquiéter Google alors qu'Android 4.0 a justement pour objectif de s'imposer sur ce type d'appareils, en plus des smartphones. De fait, la firme de Mountain View plancherait sur une intégration de certaines fonctions de Chrome OS dans Android 5.0, en vue de pousser la possibilité d'intégrer aux tablettes et autres netbook deux systèmes d'exploitation – Android 5.0 et Windows 8 – dès leur commercialisation par les constructeurs. Les utilisateurs pourraient ainsi basculer, au choix, sur l'un ou l'autre des OS.

Google accélèrera-t-il encore le développement d'Android pour conquérir de nouveaux marchés ? Si la rumeur d'une intégration de composants de Chrome OS – aujourd'hui uniquement disponible sur les Chromebooks de Google – s'avère plausible, on peut, par contre, remettre en question le calendrier évoqué et imaginer une sortie d'Android 5.0 Jelly Bean plus tard dans l'année, Windows 8 n'étant pas attendu avant fin 2012.

La suite sur Clubic.com : Android 5.0 sur les rails, lancé au deuxième trimestre 2012 ? http://www.clubic.com/os-mobile/android/actualite-476348-android-5-rails-deuxieme-trimestre-2012.html#ixzz1ms5dHKx2
Informatique et high tech

Internet, champ de bataille des temps modernes ? (2/2) Par Emmanuel Le Bohec, Regional Manager chez Corero Network Security.

2012-02-19T14:30:00.001-08:00

jeudi 16 février 2012

Cyber-agression, blocage de sites institutionnels, divulgation de données, vol d’informations stratégiques, divulgation du code source de logiciels commerciaux, manifestations et revendications… "hacktivistes", pirates en tous genres multiplient, ces derniers temps, les actions d'éclat, particulièrement en France. Retour sur quelques unes de ces attaques numériques dévastatrices pour analyser les motivations de leurs auteurs et décrypter le mode opératoire employé afin de mieux les combattre. Après une première partie présentant de nombreux exemples, cette seconde partie aborde les menaces le plus sophistiques aujourd’hui connues sous l’appellation APT.

Les APT, une tactique militaire

Les menaces persistantes avancées (APT) sont aujourd’hui, les menaces les plus sophistiquées et les plus structurées. Alliant patience et furtivité, elles mélangent plusieurs modes opératoires et leur impact financier est d’autant plus important qu’elles sont détectées tardivement.La menace est réelle et relève de plus en plus d’une véritable stratégie que l’on pourrait voir décrite dans un manuel militaire.

Comment se déroule une APT

1 – Identification des objectifs et mise en œuvre des moyens nécessaires
Presque toujours commanditée, l’APT est méthodiquement organisée. Les attaquants identifient les objectifs à atteindre et les moyens d’accès. Ils déterminent les ressources à mettre en œuvre, les niveaux d’expertise requis pour atteindre la cible. L’objectif est de ne surtout pas minimiser les forces engagées en sous-évaluant les défenses adverses car cela causerait l’échec de l’attaque. Plus l’objectif est important, plus les moyens mis en œuvre sont nombreux, complexes et experts.

2 – Reconnaissance du terrain
Les attaquants recherchent toutes les informations qui concernent la cible : contacts, schéma d’architecture, pour identifier les comptes d’accès à privilèges et les moyens de connexion de l’entreprise. Des outils logiciels effectuent très rapidement une recherche structurée sur Internet (pages web, contenus, serveurs, etc.). Des campagnes de « ping » et de scans des ports réseaux, permettant des opérations de fingerprinting (identification des applications et OS installés sur les serveurs visibles sur Internet mais surtout de leurs versions) et donc de mieux cibler les attaques à lancer. Les pirates peuvent également chercher à prendre le contrôle de points d’ancrage dans l’entreprise. Ils visent quelques postes de travail en utilisant souvent le phishing pour hameçonner des utilisateurs et installer des postes d’observation avancés, toujours dans le but de préparer les phases ultérieures.

3 – Tirs de barrage, infiltration et effet de surprise
Ainsi renseignés sur les réseaux, la sécurité et les services utilisés et disposant souvent d’accès basiques au réseau de l’entreprise ciblée, les assaillants se préparent à lancer une offensive de grande ampleur via l’exploitation des vulnérabilités identifiées ou l’attaque depuis leurs postes avancés, c’est-à-dire avec des complicités internes (qu’elles soient volontaires ou non). Les pirates tentent avant tout, de masquer leur forfait mais aussi la cible réelle de l’attaque en créant un écran de fumée, comme le feraient des militaires en lançant leurs fumigènes. Ils essaient également d’affaiblir les défenses de la cible par un tir de barrage ou une attaque massive visible de tous (y compris souvent du grand public). Dans les deux cas, l’attaque par déni de service, dite DoS, massive, distribuée (DDoS) ou non peut être utilisée. Dans le premier cas, l’énorme quantité de logs (traces des connexions) générée rend beaucoup plus difficile la détection de l’attaque plus fine visant à pénétrer le réseau de l’entreprise. Dans le second cas, les équipements réseau et sécurité étant submergés, les intrusions peuvent passer et parfois même utiliser des vulnérabilités connues de ces équipements.

4 – Siège, encerclement, fortification et saute-mouton
Une fois l’accès obtenu, quelques opérations techniques permettent d’accroître les privilèges des pirates pour rendre le code malveillant ainsi installé, transparent et persistant sur le système. Doté au minimum des droits d’accès accordés aux utilisateurs propriétaires des machines cibles, les attaquants explorent le réseau pour atteindre les serveurs de données. Ils utilisent les vulnérabilités applicatives, les informations résidant ou transitant par le poste compromis ou des mécanismes réseau pour accéder à de nouvelles machines disposant de droits d’accès plus étendus et contenant des informations plus sensibles, en utilisant la technique de saute-mouton que l’on retrouve dans l’infanterie. A chaque étape, du code malveillant est installé et la machine « verrouillée », telle un bastion, afin de conserver un contrôle durable.

5 – Contrôle des principales voies d’accès, furtivité et utilisation du terrain
Les pirates cherchent ensuite un canal « permanent » pour extraire des informations dans l’immédiat mais aussi pour pouvoir exfiltrer des documents ou des mises à jour, ultérieurement. Ils installent alors des outils de rebond, des proxys et des outils de chiffrement. Dans certains cas, ils vont jusqu’à faire muter le code utilisé afin de demeurer indétectables par les solutions de sécurité installées, utilisant donc de véritables contre-mesures électroniques. Le chemin ainsi sécurisé leur permet également de quitter le champ d’action en effaçant toute trace de leur passage, restant inaperçus jusqu’au bout.

Une APT conduit toujours à une fuite de données

Le but ultime de l’APT est de voler et d’exfiltrer, d’un réseau informatique, des informations précises sur une personne, un groupe d’individus ou une organisation. Dans certains cas, lorsque la mission est terminée, l’attaquant peut décider, soit de disparaître en effaçant toutes ses traces, soit de saboter les installations qu’il occupait et espionnait.
L'inter-connectivité de plus en plus grande rend les frontières plus difficiles à définir et la sécurité plus difficile à appliquer. Les fusions-acquisitions ont ouvert le système d’information comme les besoins entre les filiales de plusieurs pays, les entrepreneurs, les sous-traitants, les clients, les employés... qui sont de plus connectés et reliés entre eux par Internet. La démocratisation du haut débit et de l’utilisation de PC, tablettes et smartphones personnels donnant accès à Internet, les comportements individuels ou collectifs négligents ainsi que les outils de piratage informatique automatisé facilitent la vie des hackers tout en la rendant plus difficile aux responsables informatiques.

Contre-attaque ou guerre de tranchées ?
On assiste donc à une véritable et interminable partie de cyber-échecs. Les pirates ont l’avantage des blancs, donc du premier coup et de la stratégie. Il faut détecter le comportement, l'activité et le trafic anormaux.

Le comportement humainest encore une fois l’élément-clé… Il concerne les utilisateurs comme les informaticiens. La maladresse et l’erreur humaine qui font exécuter un traitement non souhaité sont les premiers risques. La formation des utilisateurs, inconscients ou ignorants des risques qu'ils font courir au système d’information, est indispensable. Ils peuvent introduire des programmes malveillants sans le savoir, en connectant simplement un ordinateur portable ou une tablette personnelle sur le réseau de l'entreprise ou en utilisant une clé USB sur leur PC. Les manipulations inconsidérées sont aussi monnaie courante.
L’authentification est de toute évidence le premier rempart aux attaques informatiques. Les noms d’utilisateur/mot de passe (login/password)sont personnels et ne doivent jamais être communiqués... même pour rendre service. Détourner les mots de passe est un exercice courant pour les hackers qui cherchent les accès à privilèges pour prendre le contrôle d'un système ou d'un réseau.

Construire une base de défense

Il est capital de disposer d’architectures IT cohérentes. Le partitionnement, la protection interne (zone-tampon, DMZ, multiples obstacles d’authentification), la visibilité et le contrôle sont des moyens de défense en profondeur. Le filtrage bi-directionnel, permettant de contrôler les paquets entrants ET sortants, est essentiel pour prévenir une attaque mais aussi la détecter lorsque l’intrusion a déjà eu lieu, soit en place avant l’installation de l’équipement de filtrage, soit apportée via un réseau moins sécurisé (sous-traitant) ou via un employé qui introduit un équipement mobile personnel (PC, BYOD, etc.).

Dans tous les cas, les moyens de défense et la protection à mettre en place doivent être proportionnels à la valeur des actifs à protéger. Pourévaluer correctement les risques engendrés par la criminalité informatique, il convient d’avoir une vision globale des dangers et des techniques utilisées par les hackers. Il faut aussi analyser correctement les vulnérabilités propres à chaque site, définir le niveau de sécurité souhaité et enfin, mettre en place une politique de sécurité qui tienne compte des problèmes liés au poste d’administrateur et de ceux de l’utilisateur afin d’éviter d’en créer de nouveaux…

L’histoire est sans fin…

C'est un travail de chaque instant, comportant des tests de défense continus, la mise en place des meilleures technologies de chaque catégorie, se chevauchant légèrement pour aider à découvrir les éventuels problèmes que les solutions « tout-en-un » peuvent manquer. Enfin, il faut poursuivre sans cesse l’éducation et la sensibilisation des salariés... car le problème se situe souvent entre le clavier et le fauteuil !

http://www.infodsi.com/articles/129065/internet-champ-bataille-temps-modernes-2-2-emmanuel-bohec-regional-manager-chez-corero-network-security.html?key=

Boom du data mobile : quelles conséquences pour les entreprises ?

2012-02-16T13:58:00.004-08:00

Le 15 février 2012 par Christophe Guillemin

En 2016, il y aura plus d’appareils nomades connectés au net, que d’êtres humains. C’est en tout cas ce que prédit l’équipementier réseau Cisco, qui table sur une croissance exponentielle du nombre de smartphones, tablettes mais aussi des appareils industriels M2M. Pour les entreprises, cela va engendrer une forte évolution de l’organisation du travail, mais aussi des infrastructures réseaux.

Le trafic mondial de données mobiles devrait être multiplié par 18 entre 2011 et 2016. Il atteindra alors les 130 exaoctets par an, soit l’équivalent de 33 milliards de DVD. Tels sont les chiffres vertigineux avancés par Cisco dans sa dernière étude sur l’évolution du trafic data mobile dans le monde.
Principale raison de cette explosion de la data mobile : la croissance fulgurante du nombre d'appareils connectés à Internet, des smartphones aux tablettes, en passant par des équipements industriels intégrant des communications M2M (Machine to machine). Dans cinq ans, ces appareils seront plus nombreux que la population mondiale. Le leader des équipements réseaux table sur 8 milliards d'appareils mobiles à usage personnel et 2 milliards d’équipements M2M.
Autre raison de ce boom : la croissance du trafic cloud sur les réseaux mobiles. Selon Cisco, il sera multiplié par 28 entre 2011 et 2016. A l’image de Netflix, Pandora ou Spotify, les services de cloud permettent d’accéder à des contenus stockés en ligne et non sur le mémoire réduite des appareils nomades. Ils vont servir de plus en plus pour l’accès à des contenus vidéo ou audio, mais aussi au partage de documents professionnels ou encore à la visioconférence.
Un tournant technologique et organisationnel pour les entreprises
Que va changer ce boom du trafic data pour les entreprises ? "Avec plus de systèmes connectés que d’humains, les entreprises vont devoir repenser leur façon d’interagir avec leurs employés mais aussi leur clients", explique à L’Usine Nouvelle, Olivier Seznec, directeur de la stratégie technologique, chez Cisco France.
Avec le fort développement du nomadisme et du télétravail, les entreprises devront faire évoluer l’organisation du lieu de travail. "Si vous une part importante de vos collaborateurs travaille à distance, les investissements dans des locaux d’entreprise peuvent être revus à la baisse", poursuit le responsable de Cisco.
Il note au passage que le développement du travail à distance va "redéfinir les frontières de l’entreprise". Outre le lieu de travail, l’équipement dont dispose les employés sera de plus en plus un outil à la fois personnel et professionnel. "Il y a une demande forte de la part des collaborateurs pour que leur tablette ou smartphone soit un outil de travail mais également un appareil à un usage personnel puisqu’il est emmené partout, y compris à la maison. Cela pose bien entendu des questions en matière de sécurisation des données auxquelles les responsables informatiques devront répondre".
Les entreprises vont également devoir "repenser leur relation client", estime Cisco. Elles doivent notamment développer des applications mobiles pour communiquer avec leurs clients ou les facturer. Le paiement par mobile possède un fort potentiel de développement et tout particulièrement la technologie NFC, qui ouvre de nouvelles opportunités commerciales, estime l’équipementier réseau.

Le Wi-Fi de plus en plus utilisé
Le boom de la data mobile aura également mécaniquement un impact sur les infrastructures réseau. "La 3G actuelle ne suffira vite plus à accueillir toutes ces connexions et la 4G reste une technologie chère. Les opérateurs vont donc exploiter de plus en plus les réseaux Wi-Fi pour désengorger leurs réseaux mobiles", prédit Olivier Seznec.
Les opérateurs devraient ainsi demander à leurs clients, particuliers comme professionnels, de partager une partie de leur bande passante pour accueillir des utilisateurs visiteurs. Tout l’enjeu pour l’entreprise sera donc de renforcer la sécurisation et la gestion de ses réseaux sans-fils. "Il faudra notamment mettre en place des systèmes de gestions avancés afin de répartir le trafic data entre visiteurs et utilisateurs internes, selon différents niveaux de priorité", recommande le responsable.

Enfin, comme nous l’évoquions dernièrement, la data va faire grimper les factures mobiles des entreprises. Les entreprises vont donc devoir mettre en place une gestion avancée de leurs communications mobiles.

Des opportunités dans le M2M
En 2016, les smartphones, tablettes et ordinateurs portables génèreront environ 90 % du trafic mobile mondial. Mais le M2M en représentera tout de même 5 %, prédit Cisco. Cela représente une belle opportunité pour les entreprises de ce secteur en fort développement, estime l’équipementier réseau. Un avis partagé par l’institut Forrester Research, qui a récemment publié une étude sur le sujet. " L’enjeu sera d’offrir de nouveaux types de services qui vont se développer notamment à domicile, tels que les compteurs EDF/GDF intelligents, ou dans les entreprises comme les systèmes de monitoring d’appareils médicaux", explique Thomas Husson, principal analyst chez Forrester Research. L’institut estime que cette nouvelle industrie va générer 17 milliards de dollars de revenus à l’horizon 2016, avec d’ici là une croissance annuelle de 34%.

65 millions de terminaux nomades connectés en France

Selon l'institut Forrester Research, il y aurait aujourd’hui : 65 millions de terminaux nomades connectés en France, soit l’équivalent de la population nationale. D’après Médiamétrie, les "mobinautes" sont désormais 19 millions en France, soit une croissance de 23% entre fin 2010 et fin 2011.
Cisco ne fournit pas prévisions pour la France dans son étude. Il indique cependant que le taux d'augmentation annuel du trafic mobile en Europe occidentale sera de 68% entre 2011 et 2016, soit un flux multiplié par 14.

http://www.usinenouvelle.com/article/boom-du-data-mobile-quelles-consequences-pour-les-entreprises.N168802#xtor=EPR-192

Premières images du prochain smartphone Android 4.0 de Motorola ?

2012-02-16T13:56:00.002-08:00

par la rédaction de businessMOBILE.fr , ZDNet France. Publié le 15 février 2012

Technologie - Fonctionnant sous Android 4.0, ce nouveau smartphone Motorola qui pourrait être dévoilé au salon Mobile World Congress serait l’un des tous premiers à intégrer le SoC Medfield d’Intel.
Le site Pocketnow a publié les premières images du supposé prochain smartphone Motorola sous Android 4.0. Elles révèlent un design dit en « goutte d’eau » plutôt sobre. Peu d’informations techniques en revanche, si ce n’est la présence du SoC Medfield d’Intel.
Lors du dernier Consumer Electronic Show, Motorola avait annoncé qu’il adopterait cette plateforme mobile pour des terminaux dont le lancement est prévu l’été prochain.
Pocketnow évoque les performances de l’appareil photo de ce smartphone avec un mode rafale de 15 images seconde. Une fonction déjà saluée en décembre dernier lors du test du prototype de smartphone équipé du SoC Medfield.
Outre Motorola, Lenovo est l’autre constructeur à avoir déjà annoncé l’adoption de la plateforme Intel avec son smartphone K800 commercialisé en Chine au deuxième trimestre. (Eureka Presse)

http://www.businessmobile.fr/actualites/premieres-images-du-prochain-smartphone-android-40-de-motorola-39768610.htm#xtor=EPR-10010

A Chief Mobile Officer Now Critical For Companies?

2012-02-16T13:53:00.002-08:00

Par Ivory king 16 février 2012

Companies must have a chief officer who can manage mobile apps and initiatives. Some already are seeing returns on customer satisfaction and company efficiency.

In just four years from now, the smartphone and tablet owner population will reach one billion global consumers. This creates a drastic need for companies to form a team who understands that mobile apps are the face of new engagement systems. Apps are context aware - they feed off of location data, sensors, history and social data, and companies cannot simply log that data. Instead, companies must harness mobile and social strategies to help their users complete tasks, connect with others and make decisions. But by forming a mobile strategy, Forrester analysis predicts unexpected consequences: companies must resolve multichannel complications, ensure that middleware and servers can handle traffic growth, and build a mobile-optimized experience for consumers.
Mobile strategizing should be led by a chief mobility officer
Forrester’s solution to this shift in usage paradigms is that companies must form a new role in the company - the office of the chief mobility officer that the CIO will work with to implement an enterprise-wide mobile strategy. The CIO/CMOO team should design for mobile first, a methodology that will benefit them in a number of ways. Mobile is a nearby and “sticky” offering that customers can use to help themselves - this fuels profitable growth, mobile first design moves a company faster along the mobile learning curve, project budgets can fund “needed engagement technology, and IT grows from focusing on systems of record to systems of engagement.
Properly deployed mobile apps trigger investment returns in customers and companies
Companies are seeing a return on mobile investment - it boosts customer engagement and makes companies more productive, according to GigaOM. One-quarter of Walgreens transactions came from its mobile app, and Aflac agents handled the equivalent of 25 million customer calls through theirs. In response to these kinds of results, many types of companies should consider a robust smartphone and tablet engagement strategy. These devices are not just another screen to port pre-existing content and expectations onto - mobile comes with its own set of rules, strengths and usages.

En savoir plus

Flipboard, le magazine des medias sociaux, entre par la grande porte en Chine

Réseaux sociaux & Médias 06 décembre 2011

8 - Les Nouvelles de L'Atelier

Réseaux sociaux & Médias 23 juin 2011

Développer son activité e-commerce en Chine

Réseaux sociaux & Médias 23 janvier 2012

Le développement d'applications par les entreprises se généralise

Réseaux sociaux & Médias 13 février 2012

http://www.atelier.net/node/402118

20 millions de foyers séduits par la télévision Haute Définition

2012-02-16T13:49:00.004-08:00

Publié le 15 Février 2012

Les résultats issus du dernier trimestre 2011 de l’étude « Référence des Equipements Multimédias » mettent en perspective la montée en puissance de la Haute Définition : désormais près de 3 quarts des foyers français sont équipés d’une télévision compatible HD, affirme la Référence des Equipements Multimédias – 4ème trimestre 2011 (GfK / Médiamétrie). Un engouement lié à plusieurs facteurs : le développement de l’offre de programmes en HD, une plus grande accessibilité économique des téléviseurs et la compatibilité désormais systématique des téléviseurs. Près de 3 quarts des foyers ont adopté la Haute Définition

Aujourd’hui, près de 3 foyers sur 4 - 20 millions de foyers français - disposent d’au moins un téléviseur compatible HD. Cet équipement a connu une croissance rapide et régulière : il y a un an, 62,8% des foyers possédaient une télévision compatible HD, soit une évolution de près de 10 points. En l’espace de 3 ans, le nombre d’équipés TV HD a plus que doublé (+140%).

La télévision HD se généralise et touche tous les âges
Nous sommes loin déjà des seuls early-adopters qui s’équipent. La télévision haute définition touche désormais un public large : plus de femmes (23,4%) et de séniors (23,6%) en un an. Ce sont aussi les familles avec un enfant de moins de 15 ans qui s’équipent davantage que l’ensemble des français (27%). Les actifs sont également très adeptes de la télévision HD.

Le tout confort devant son écran
Les équipés d’une télévision HD sont en proportion plus nombreux (18,6%) que l’ensemble de la population à posséder un home cinéma. Les adeptes de la haute définition allient ainsi qualité d’image et de son.
La Référence des Équipements Multimédias, produit de l’expertise conjointe de GfK et Médiamétrie, dont le terrain est réalisé par ISL, constitue l’unique étude proposant une vision globale et évolutive du parc média et multimédia des foyers (équipements audiovisuels, téléphoniques, micro-informatiques) et de l'accès Internet. Réalisée auprès de 22 000 foyers représentatifs de la population française, cette enquête trimestrielle constitue la mesure de référence des équipements médias et multimédias des Français. Quant à la sélection d’équipements à utilisation individuelle, GfK et Médiamétrie mettent également à disposition des résultats en termes d’individus utilisateurs.

http://www.itrnews.com/articles/129032/20-millions-foyers-seduits-television-haute-definition.html?key=862d53eea2c1d2fe

Mobiles : la part croissante des smartphones

2012-02-16T13:43:00.003-08:00

mercredi 15 février 2012

Il s'est vendu près de 1,8 milliard de téléphones mobiles en 2011, soit plus d'un terminal pour 5 habitants de la planète. C'est là une progression de 11 % par rapport à l'année précédente. C'est là une progression encore significative sur un marché quasi saturé. Dans cet ensemble, les Smartphones ont représenté selon le Gartner 31 % des ventes avec 472 millions d'unités. A l'horizon 2016 Forrester prévoit une domination d'Apple, Google (Androïd) et Microsoft (Windows 8) sur les interfaces des Smartphones et des tablettes.

Certes les taux de progression n'ont plus rien à voir avec ceux connus au début des années 2000, mais malgré un marché déjà largement saturé, les ventes de téléphones mobiles continuent à progresser. Ces ventes comprennent les achats d'un premier matériel (de plus en plus rares), le renouvellement de matériels soit avec un terminal de nouvelle génération, soir avec un smartphone. Alors qu'il ne vend que ce type d'appareil avec ces iPhone, Apple est passé au troisième rang derrière Nokia et Samsung. Mais dans la catégorie des Smartphones, Apple est numéro Un avec une part de marché de 23,8 % au quatrième trimestre 2012 et 19 % sur l'ensemble de l'année.

Pour 2012, la croissance des ventes de téléphones mobiles devraient se tasser un peu ét s'établir à seulement 5 %. Mais les Smartphones vont poursuivre leur développement rapide avec des ventes qui devraient croître de 39 %. Le Smartphone va clairement devenir le principal moyen d'accéder à la Toile, les 472 millions de Smartphones vendus en 2011 peuvent comparés au 350 millions de PC (toutes catégories confondues). Il va également être coeur des innovations.

Apple, Google et Microsoft

A quelques semaines du World Mobile Congress, Forrester explique les raisons pour lesquelles le mobile est en passe de devenir le nouveau modèle potentiellement générateur de croissance et d’innovations durant la prochaine décennie, cela soutenu par les données consommateurs et business. Voici selon Forrester, le scénario pour 2016 :
- Un milliard de consommateurs seront équipés de Smartphones. Rien qu’aux Etats-Unis, ils seront 126 millions en possession de tablettes, et 256 millions en Smartphones (voir tableau ci-dessous).
- Près de 1 300 milliards de dollars vont être dépensés pour les mobiles, les Apps quant à elles, devraient atteindre la somme de 55 milliards de dollars.
-Apple, Google et Microsoft seront l’interface pour plus de 90% des smartphones et tablettes dans le monde.
- Les dépenses des entreprises sur les projets mobiles devraient augmenter de 100%.
La mobilité n’est plus le canal stratégique pour faire du business, le mobile est plutôt devenu le point critique d’une révolution holistique du business : Votre Apps est dans la poche de votre client.

Dans cette perspective, Forrester vient de publier une étude (Mobile Is The New Face Of Engagement) sur la mobilité, basée sur une soixantaine d’entretiens avec des cadres, experts et constructeurs, qui pensent que le mobile est la première couche d’un nouveau type d’implication, centrée sur les personnes et non sur les process.

Côté entreprises, l’étude présente les moyens par lesquels les entreprises influencent ce nouveau modèle d’implication des consommateurs. Les Apps et les Smart Products vont :
- Améliorer la satisfaction client, ainsi que sa confiance: Walgreens note que 25% des ses transactions proviennent de ses Apps (lancées il y a moins de un an) et qu’ils représentent ses meilleurs clients. L’investissement, qui a anticipé les besoins des consommateurs dans l’implication du système mobile, semble payer.
- Proposer des prix bas aux consommateurs et leur inspirer une habitude de self-service : Chez Aflac assurance, l’équivalent de 25 millions d’appels clients ont été traités au travers d’Apps.
- Augmenter la productivité et réduire les coûts internes : Il est temps de repenser la manière dont le nouveau modèle devrait rendre plus efficace chaque collaborateur et process internes. IBM utilise l’implication sociale au travers de ses collaborateurs commerciaux, marketing et produits pour réduire de moitié le temps des propositions de développement
- Créer de nouveaux revenus ayant pour origine les produits et services intelligents : le Wi-Fi intelligent de Withings a déjà créé un véritable écosystème de 30 Apps, qui sont devenus un outil de management de poids.

Source: infoDSI.com

http://www.infodsi.com/articles/129050/mobiles-part-croissante-smartphones.html?key=

Innovations dans l'internet embarqué présentées au salon "Embedded World"

2012-02-15T16:02:00.000-08:00

http://www.bulletins-electroniques.com/actualites/69126.htm

Lors du salon "Embedded World" 2012 ("Monde de l'embarqué"), rencontre internationale des chercheurs et experts en technologies mobiles embarquées se tenant à Nuremberg (Bavière), ont été présentés des résultats de R&D basés sur l'optimisation des communications de données à bord des véhicules, notamment par l'utilisation du nouveau protocole internet IPv6 et de l'Ethernet.

L'Institut Fraunhofer pour les systèmes des technologies de communication (ESK, Munich, Bavière) a notamment présenté ses méthodes de conception et d'évaluation pour obtenir une planification et une gestion efficiente des systèmes Internet et de câblage Ethernet dans le véhicule. Les scientifiques ont ainsi présenté des performances significativement meilleures que l'état de l'art actuel, dévoilant leur prototype d'un réseau embarqué et ses hautes performances de communication, qu'ils démontrent notamment par des tests de streaming vidéo dans le véhicule.

Ils montrent par ces tests que le nouveau protocole IP et Ethernet fournissent une bande passante élevée et sont beaucoup moins onéreux à implémenter que les solutions actuellement utilisées dans l'industrie automobile. Cependant, les chercheurs pointent que jusqu'à maintenant ils n'offraient pas la fiabilité et les capacités de temps réel nécessaires pour une utilisation dans un véhicule. Par conséquent, les scientifiques du Fraunhofer ESK ont développé des méthodes de planification, d'évaluation et de prototypage afin d'améliorer la rapidité et la fiabilité des bandes passantes embarquées, et aussi de conduire à un traitement plus efficace des données du système électronique, donc plus économe en ressources. Ces nouvelles méthodes de conception et d'évaluation sont basées sur le postulat que dans les systèmes électriques automobiles, les différentes fonctions ne communiquent jamais toutes simultanément. Ils ont donc déterminé avec soin le montant maximal des communications réseau pouvant avoir lieu même en situation extrême, afin de ne placer à bord que les ressources nécessaires à l'exécution. Basé sur un modèle de réseau internet embarqué IP / Ethernet, les scientifiques démontrent avec le test de vidéo en streaming que cette utilisation du protocole IP dans le véhicule, s'il permet d'économiser des ressources, peut également fournir des performances meilleures que les technologies actuelles en termes de transfert de données.

Pour en savoir plus, contacts : Site internet de l'Institut Fraunhofer pour les systèmes des technologies de communication (en anglais) : http://www.esk.fraunhofer.de/en.html

Code brève ADIT : 69126

Sources : "Das Internetprotokoll im Fahrzeug", dépêche idw, communiqué de presse du Fraunhofer ESK - 13/02/2012 - http://idw-online.de/pages/en/news462817

Rédacteurs : Charles Collet, charles.collet@diplomatie.gouv.fr - http://www.science-allemagne.fr

Origine : BE Allemagne numéro 559 (15/02/2012) - Ambassade de France en Allemagne / ADIT - http://www.bulletins-electroniques.com/actualites/69126.htm

Très haut débit pour tous : la proposition de loi adoptée par le Sénat

2012-02-15T15:58:00.005-08:00

par La rédaction de ZDNet.fr, ZDNet France. Publié le mercredi 15 février 2012

Législation - La proposition de loi des sénateurs Hervé Maurey (UCR) et Philippe Leroy (UMP) a été adoptée. Le texte propose de rendre obligatoire l’application d’un plan d’aménagement numérique départemental englobant haut débit, fibre et mobile.
La proposition de loi visant à "assurer l'aménagement numérique du territoire" a été adoptée au Sénat ce mercredi par les les groupes PS, centriste, écologiste, RDSE (à majorité radicaux de gauche). Le groupe CRC (communiste) s'est abstenu et la très grande majorité de l'UMP a voté contre.
Déposé par les sénateurs Hervé Maurey (Union centriste- Eure) et Philippe Leroy (UMP-Moselle), le texte propose de rendre obligatoire l’application d’un plan d’aménagement numérique départemental englobant haut débit, fibre et mobile en rendant obligatoire les Schémas Directeurs Territoriaux d’Aménagement du Territoire (SDTAN). Il comprend aussi une redéfinition des critères de couverture pour les technologies 2G et 3G, une obligation de couverture des "zones grises" et la mutualisation des points hauts pour la 4G ainsi que la définition d'un seuil de couverture de la population.
L' UMP et les opérateurs télécom sont contre
Politiquement, le sénateur Maurey tire un constat d'échec du plan du gouvernement sur le déploiement de la fibre optique en France. Il estime que la méthode retenue ne permettra pas d'atteindre les objectifs fixés, en particulier dans les zones peu denses, et défend la création d'une la création société publique unique réunissant opérateurs, collectivités et financiers.
Outre l'opposition d'un grand nombre d'élus d'UMP et du ministre Eric Besson, la proposition de loi est critiquée par la fédération françaises des télécoms qui dénonce " une remise en cause globale du cadre financier et règlementaire français ".
Compte tenu du rapport de force politique et du calendrier législatif, le texte a toutefois peu de chances d'être adopté.

http://www.zdnet.fr/actualites/tres-haut-debit-pour-tous-la-proposition-de-loi-adoptee-par-le-senat-39768631.htm#xtor=EPR-100

Bitcasa : un espace de stockage infini

2012-02-15T15:42:00.001-08:00

par Stéphane Larcher, le 15 février 2012 16:09

Actuellement en version bêta, Bitcasa pourrait révolutionner le stockage en ligne et porter un coup terrible aux fabricants de disques durs. L’entreprise va en effet proposer un espace de stockage illimité pour 10 dollars par mois.
Vous connaissiez Dropbox, Skydrive et tous les autres espaces de stockage en ligne, lesquels permettent de déporter à peu de frais, voire gratuitement, une partie de ces fichiers à sauvegarder. Oubliez ces gagne-petit. Bitcasa vous propose d’aller beaucoup plus loin puisque la promesse est de vous fournir un espace de stockage illimité, gratuitement pendant la période de bêta et de 10 dollars par mois lorsque le service sera opérationnel.
Outre cet espace infini qui est proposé, l’autre intérêt de ce service est de proposer une intégration très fine avec le PC (ou le Mac) de l’utilisateur. Aussi, bien que le stockage soit assuré dans le Cloud de Bitcasa, l’interface donne l’impression que les fichiers sont stockés localement. Bien évidemment, à l’instar des services concurrents, Bitcasa propose des outils de backup et de synchronisation. Il est également possible d’accéder à ses fichiers depuis n’importe quel périphérique et en partager certains avec des amis, connaissances ou collègues. Notez également que tous les fichiers sont chiffrés avant d’être stockés dans le Cloud.

http://www.linformaticien.com/actualites/id/23592/bitcasa-un-espace-de-stockage-infini.aspx

Le rapport annuel de la Cour des Comptes souligne les déficiences informatiques de l'Etat

2012-02-15T15:38:00.002-08:00

Edition du 09/02/2012 - par Bertrand Lemaire

La Cour des Comptes attaque dans son rapport annuel les manquements des systèmes d'information de l'Etat.

La Cour des Comptes a publié ce 8 février 2012 son rapport annuel. Elle y fustige entre autres choses les manquements de l'Etat relatifs à ses systèmes d'information, bien au delà du seul cas particulier de l'Assistance Publique Hôpitaux de Marseille qui fait l'objet d'un chapitre entier et d'un article dédié.

Contrôles fiscaux et d'attribution de crédits insuffisants

Tout d'abord, le contrôle fiscal et son pilotage national sont sévèrement critiqués. Ainsi, la Direction des Vérifications Nationales et Internationales (DVNI) a ainsi un accès insuffisant aux comptabilités informatisées des entreprises alors qu'elle est en charge du contrôle des plus grosses firmes. De plus, les gros contribuables privés ne sont, dans les faits, statistiquement contrôlés qu'une fois tous les quarante ans en moyenne. Enfin, les services déconcentrés de la direction générale des finances publiques en charge du contrôle fiscal ont vu leurs effectifs sanctuarisés alors même que le nombre de contrôles effectués est resté constant et que les outils informatiques mis en oeuvre auraient dû accroître la productivité individuelle.

Toujours en matière de finances, le contrôle des crédits du Fonds Social Européen est déficient. La Cour remarque que, malgré quelques progrès, le suivi informatique est insuffisant et les outils mis en oeuvre ne sont pas encore totalement unifiés.

Dans le même ordre d'idée, la réforme visant à l'unification de la gestion des pensions de retraite entre tous les ministères aurait été, selon la Cour, vidée de sa substance faute d'unification des outils informatiques.

Toujours en matière de gestion financière, la Cour souligne l'insuffisance des outils des universités comme des établissements en charge des soins périnataux. Dans ce dernier cas, il n'existe ainsi aucun suivi réel d'indicateurs de base comme le taux d'enfants nés sans vie.

Les SIRH en première ligne

Mais les outils les plus problématiques, si l'on en croit la Cour, sont dans le domaine des ressources humaines. A de multiples reprises, la Cour fustige l'insuffisance des SIRH et plus spécialement de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. C'est notamment le cas dans l'analyse d'adéquation aux besoins et le suivi de la formation des enseignants mais aussi das la gestion des ouvriers d'Etat comme du personnel des collectivités territoriales.

En savoir plus
- Le rapport de la Cour des Comptes
- 9 février 2011 : La Cour des Comptes fustige l'informatisation du dossier patient à Marseille

http://www.cio-online.com/actualites/lire-le-rapport-annuel-de-la-cour-des-comptes-souligne-les-deficiences-informatiques-de-l-etat-4139.html?utm_source=mail&utm_medium=email&utm_campaign=Newsletter

Scada : un niveau de sécurité qui serait risible s'il n'était préoccupant

2012-02-15T15:34:00.000-08:00

Le 14 février 2012 (11:52) - par Searchsecurity.com

L'état préoccupant de la sécurité des systèmes informatisés de contrôle industriel (Scada) est probablement le secret le plus mal gardé dans les cercles des experts de la sécurité informatique. Ces systèmes qui permettent de surveiller, gérer et administrer tous les systèmes industriels, des centrales nucléaires aux systèmes de climatisation en passant par la robotique ou même les portes des cellules de prison, cachent mal leurs vulnérabilités, selon les experts.

"L'état de la sécurité des Scada est vraiment risible", estime le chercheur Terry McCorkle. "Je ne sais pas quoi dire d'autre à ce sujet." McCorkle a présenté le fruit de ses recherches à l'occasion du récent Kaspersky Security Analyst Summit 2012. Des recherches qu'il a menées avec son collègue chercheur Billy Rios, au cours des neuf derniers mois.
Tous deux se sont penchés sur la sécurité, la disponibilité, et l'accessibilité sur Internet des interfaces homme-machine qui traduisent les données des systèmes Scada en représentations visuelles de systèmes industriels. Les opérateurs utilisent ces interfaces pour consulter les schémas fonctionnels des systèmes industriels et pour les contrôler : activer des commutateurs ou des pompes, relever ou réduire des températures, etc. Ces interfaces homme-machine (IHM) sont généralement déployées sur des machines Windows et communiquent avec des contrôleurs à logique programmable (PLC) ainsi que les autres contrôleurs font fonctionner les systèmes industriels.

McCorkle a expliqué que lui et Rios se sont lancés dans leur projet de recherche avec l'objectif de trouver 100 bugs en 100 jours. Ils partaient du postulat selon lequel la sécurité avait évolué au point où 100 bugs en 100 jours serait un objectif raisonnable. Mais 9 mois après le lancement du projet, les chercheurs ont trouvé plus de 1000 bogues, dont 95 étaient facilement exploitables. Tous ont été signalés aux fournisseurs concernés via l'ICS-CERT.
"100 bugs, on peut penser que c'est beaucoup. C'est ce que nous pensions, en tout cas, parce que le développement et la sécurité ont évolué", indique McCorkle. "Nous avons pensé que des experts des Scada avaient suivi le mouvement. La réalité est qu'ils sont restés coincés dans les années 90. Les cycles de développement sécurisé n'existent pas et ce n'est pas la seule chose qui manque !"
McCorkle et Rios ont découvert un grand nombre d'erreurs susceptibles de déboucher sur des dépassements de mémoire tampon, des trous dans les bases de données SQL, des vulnérabilités Web telles que le stripping inter-sites (XSS) et des vulnérabilités ActiveX. McCorkle a indiqué avoir été en mesure, dans un cas, d'ouvrir un shell de commande à travers un contrôle ActiveX. Toute personne ayant accès à ce shell est en mesure d'exécuter à distance des commandes, s'est-il alarmé.
Le problème, selon lui, est que les exploitants de Scada pensent que, parce que leurs systèmes sont isolés d'Internet, ils sont inaccessibles. Mais cela ne s'applique pas à leurs IHM : elles ne sont pas seulement dotées d'un accès facile sur Internet, mais la sécurité est souvent désactivée par défaut sur les systèmes qui les hébergent, bien qu'ils soient accessibles via des outils d'administration à distance tels que VNC. Plus grave, les manuels d'utilisation recommandent de ne pas lancer d'analyse de vulnérabilité et autre contrôle de sécurité sur ces systèmes…
Et pour compliquer encore un peu plus la situation, la gestion des systèmes industriels informatisés est souvent déléguée à des tiers sans préoccupation relative à la sécurité. Les ingénieurs locaux ne veulent pas corriger les éventuelles vulnérabilités de peur que le correctif brise un processus. Et les informaticiens doivent en priorité répondre à des exigences de disponibilité. Pour McCorkle, tout cela concourt à maintenir la sécurité des systèmes de contrôle industriel à un niveau risible.
"La responsabilité doit être remontée au fournisseur. Et celui-ci doit fournir un moyen automatisé de déploiement de correctifs," dit-il. "Microsoft n'a pas toujours eu de systèmes de notification et de gestion automatisée des ressources. S'il les a créés, c'est parce que les clients l'ont demandé. Les tiers qui exploitent ces systèmes ne s'intéressent pas à leurs clients. Lorsque des correctifs sont disponibles, c'est pour le moment au client d'assumer la responsabilité de leur déploiement. Il faut créer des mécanismes pour automatiser cela. "

http://www.lemagit.fr/article/scada/10461/1/scada-niveau-securite-qui-serait-risible-etait-preoccupant/?utm_source=essentielIT&utm_medium=email&utm_content=new&utm_campaign=20120215&xtor=ES-6

HP va fournir des solutions de communication et de travail collaboratif en cloud privé et hybride

2012-02-15T15:18:00.003-08:00

Posté par Cloudexp le 13 février 2012

Confirmant une annonce effectuée en décembre 2011 lors du salon HP Discover 2011 de Vienne, HP Enterprise Services a dévoilé une série de solutions de communication et de travail collaboratif en cloud développées en partenariat avec Microsoft.

HP propose déjà à ses clients un accès et un support des offres de cloud public Office 365, mais l’alliance mondiale nouée entre les deux entreprises permet aujourd’hui de franchir un pas de plus en matière de d’agilité et de flexibilité pour les entreprises. Il s’agit notamment de proposer aux entreprises des services collaboratifs basés sur Exchange, SharePoint et Lync Server sous la forme de solutions de cloud privé ou hybride. Avec ces solutions, les entreprises bénéficient de tous les avantages des logiciels de collaboration Microsoft sous une forme flexible, facturée à l’usage avec des engagements de qualité de service très élevés.

HP Enterprise Cloud Services – Messaging offre ainsi aux entreprises la possibilité de disposer de services de messagerie électronique Exchange sous la forme d’un service de cloud privé opéré par HP. HP Enterprise Cloud Services–Collaboration fait de même avec Sharepoint 2010, tandis qu’HP Enterprise Cloud Services–Real-Time Collaboration permet de disposer de tous les avantages de Microsoft Lync Server 2010 sous la forme d’un service cloud. Ces différentes offres sont hébergées dans les centres de calcul de HP répartis dans le monde entier.

Pour les entreprises qui disposent déjà d’infrastructures Microsoft et qui souhaitent ne basculer qu’une partie de leur production dans le nuage tout en conservant la maitrise d’une partie de leur infrastructure, HP propose aussi l’ensemble des technologies de messagerie et de collaboration de Microsoft sous la forme de solutions de Cloud hybride. Une entreprise qui souhaiterait opérer l’infrastructure de son siège social tout en optant pour le cloud pour la fourniture de service à ses partenaires, agences ou filiales internationales, peut ainsi s’appuyer sur l’offre de cloud hybride d’HP Services pour ces derniers.

L’offre est pour l’instant disponible en France, en Australie, au Canada, aux Etats-Unis et au Royaume-Uni et sera étendue à l’ensemble de la planète dans le courant 2012 en France.

http://cloud-experience.fr/hp-va-fournir-des-solutions-de-communication-et-de-travail-collaboratif-en-cloud-prive-et-hybride.html

Un iPad 4G lancé en mars, un iPad 8 pouces en cours de test ?

2012-02-15T15:14:00.004-08:00

par La rédaction de ZDNet.fr, ZDNet France. Publié le mercredi 15 février 2012

Technologie - Ces deux rumeurs émanent du Wall Street Journal qui s’appuie notamment sur des sources asiatiques.

iPad 4G, iPad mini... des hypothèses déjà évoquées quin’ont pour le moment jamais trouvé confirmation. Le Wall Street Journal vientpourtant de les relancer en publiant deux articles le même jour.

Le premier évoque le lancement en mars prochain d’un iPad 3 compatibleavec les réseaux LTE/4G des opérateurs AT&T et Verizon. Une rumeur quilaisse bon nombre d’observateurs perplexes dans la mesure où le marché de la 4Gse limite pour l’essentiel aux États-Unis et dans les principales zonesmétropolitaines. Et Apple n’a pas pour habitude de s’attaquer à ce genre deniche.

L’autre « scoop » du WSJ concerne l’existence d’un iPad 8 pouces qui afficherait la même résolution quel’iPad 2 (1024x768 pixels). Selon des sources asiatiques parmi les fournisseursd’Apple, AU Optronics et LG Display auraient été chargés de fournir les écranspour des modèles de test. L’article précise cependant qu’il s’agit d’unepratique courante de la part de la firme de Cupertino qui pourrait très biendécider de ne pas lancer le produit.

Court-circuiter les Galaxy Note et Kindle Fire ?

On sait que Steve Jobs considérait que les9,7 pouces de l’iPad étaient le seul format valable pour garantir uneexpérience utilisateur optimale. Mais depuis lors, les tablettes 7 pouces ontattaqué le marché avec notamment le succès de la Kindle Fire d’Amazon. On peut égalementciter la réussite du Galaxy Note de 5,3 pouces qui se situe à mi-chemin entrela tablette et le smartphone.

Apple pourrait vouloir court-circuiter cet élanen segmentant sa gamme avec un modèle au prix d’appel plus attractif. Il sembleen tout cas que l’iPad 3 que l’on attend de découvrir début mars serabien un modèle 9,7 pouces avec un écran haute définition Retina 2048 x 1536pixels. (Eureka Presse)

http://www.zdnet.fr/actualites/un-ipad-4g-lance-en-mars-un-ipad-8-pouces-en-cours-de-test-39768603.htm#xtor=EPR-100

Samsung présente sa nouvelle tablette

2012-02-15T15:10:00.001-08:00

14 février 2012

Destinée à remplacer la Galaxy Tab 7 pouces, la nouvelle tablette de Samsung devrait être disponible au mois de mars.

Lancée en 2010 par Samsung, la Galaxy Tab a été l’une des premières tablettes offrant un écran de 7 pouces (17,78 cm). Un format à mi-chemin entre l’iPad (9,7’, soit 24,6 cm) et l’iPhone (8,89 cm) et qui a su s’imposer auprès d’une clientèle désirant en tout lieu et dans des conditions confortables traiter ses courriels, naviguer sur le Net ou lire un livre. Aujourd’hui, cette première version 7 pouces du fabricant sud-coréen devrait laisser la place, d’ici un mois, à une nouvelle tablette de même dimension. Baptisée Galaxy Tab 2, cette dernière offre des capacités et des équipements proches de ceux de son aïeul. Elle dispose ainsi d’un processeur double cœur cadencé à 1 GHz, d’un Go de mémoire Ram, de 16 ou 32 Go d’espace de stockage, d’un écran offrant une résolution de 1024 x 600 pixels, d’un appareil numérique de 3 mégapixels et d’une caméra en façade. En outre, elle est équipée d’un port microSD, d’antennes Wifi et Bluetooth et, sur option, d’un module téléphone haut débit (3G). Côté différences, la Galaxy Tab 2 est plus fine que son prédécesseur (10,5 mm contre 11,98) et tourne sur Android Ice Cream Sandwich, le meilleur OS pour tablette du moment. Elle devrait être vendue entre 340 et 420 € compte tenu des options choisies.

Frédéric Dempuré

http://entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/tendances/actualites/samsung-presente-sa-nouvelle-tablette-10017084.php?xtor=EPR-1500-[LEE_quotidienne]-20120215-[s=461370_n=6_c=608_]-409905656@1

Apple met la dernière main à son futur iPad 3

2012-02-15T15:05:00.003-08:00

14/02 | 20:35 | Maxime Amiot

La firme à la pomme pourrait dévoiler le 7 mars une version de sa tablette capable d'utiliser les réseaux 4G.

Ecrit par

Maxime AMIOT Journaliste

15/02 | 07:00
Apple met la dernière main à son futur iPad 3
15/02 | 07:00
La fabrication de dalles ne paie plus
13/02 | 18:59 | mis à jour à 19:25
Apple fait auditer ses sous-traitants pour tenter d'éteindre la polémique

En bourse

Détail du cours

Les semaines passent et les rumeurs sur l'iPad 3 se précisent. Selon le « Wall Street Journal », Apple devrait dévoiler, le 7 mars, une nouvelle version de sa tablette tactile, qui sera capable d'utiliser les réseaux 4G, ou LTE (Long Term Evolution). Les opérateurs américains ATT et Verizon auraient déjà signé des accords avec la marque à la pomme pour distribuer ce nouvel appareil.

D'autres rumeurs décrivant les futures caractéristiques de l'iPad 3 fleurissent sur le Web : la tablette serait équipée d'une puce A6 quadricoeur et d'un écran Retina, doté d'une meilleure résolution. Surtout, toujours d'après le « Wall Street Journal », Apple réfléchirait à lancer une version pourvue d'un écran plus petit que l'actuelle version. La firme à la pomme aurait présenté à ses fournisseurs un appareil doté d'un écran de 8 pouces (20 cm), contre 9,7 aujourd'hui.

En étoffant sa gamme, Apple tenterait ainsi de répondre aux offensives de ses concurrents, et notamment de Samsung. Le groupe coréen a présenté, lundi soir, une nouvelle tablette tactile, la Galaxy Tab 2, qui aura un écran de 7 pouces et intégrera la dernière version d'Android (4.0), Ice Cream Sandwich.

Apple doit faire face à un autre écueil, juridique cette fois. La société chinoise Proview Technology, qui dit être propriétaire du nom « iPad », entend faire interdire le commerce de la tablette numérique d'Apple en Chine. Après avoir obtenu gain de cause devant un tribunal en fin d'année dernière, la société s'est tournée vers les Douanes chinoises, auxquelles elle demande d'interrompre les livraisons d'iPad. Selon certains médias chinois, les autorités de plusieurs villes du pays auraient même sommé les commerçants de ne plus vendre la tablette d'Apple. Le groupe californien assure avoir acquis de longue date la propriété du nom « iPad » auprès de Proview, qui « refuse d'honorer son accord », a indiqué Apple mardi.

http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0201899261679-apple-met-la-derniere-main-a-son-futur-ipad-3-289320.php?xtor=EPR-1500-[la_une_matin]-20120215-[s=461370_n=3_c=304_]-409905656@1

Cisco : le trafic data mobile mensuel va bondir de 80% d'ici 2016

2012-02-15T14:42:00.001-08:00

par Olivier Chicheportiche , ZDNet France. Publié le 14 février 2012

Avis d'expert - 10 milliards de connections seront comptabilisés dans quatre ans, selon l'équipementier. Un bond généré par la 4G et les tablettes.
Encore une prévision qui risque d'angoisser les opérateurs mobiles. Selon le spécialiste des réseaux Cisco, le trafic data mobile atteindra en 2016 la bagatelle de 10,8 exabytes par mois (soit 130 exobytes par an !) contre 6,9 en 2015, 2,4 en 2013, 1,3 en 2012 et 0,6 en 2011. Entre 2011 et 2016, le bond atteindra 78%.
Rappelons qu'un exabyte est égal à 1 milliard de Go. En termes de nombre de connections, Cisco table sur 10 milliards en 2016, dont 8 millions rien que pour les smartphones.
Les raisons de cette croissance exponentielle sont connues. L'émergence des réseaux haut débit 4G, la généralisation de la 3G et 3G+ associée au succès planétaire des smartphones poussent à la consommation de l'Internet mobile. Surtout, la consommation de vidéos sur les smartphones et surtout sur les tablettes explose et ce service est évidemment très gourmand en bande passante.
Pour les opérateurs, le défi est gigantesque. Outre le passage progressif à la 4G, qui permet d'atteindre des débits pratiques de 20 Mb/s, les opérateurs ne pourront pas faire autrement que de revoir leurs modèles économiques.
Nouveaux modèles tarifaires
"Il faut revoir les logiques de facturation de l'Internet mobile afin de répartir de façon plus équilibrée les revenus tout au long de la chaîne de valeurs.", explique Michel Combes, P-DG de Vodafone Europe.
Et de poursuivre : "La donnée c'est l'avenir de notre industrie, son prix doit refléter les investissements dans le réseau et le spectre".
Traduction : les plans de facturation différenciés vont devenir la norme. Elles ne reposeront pas seulement sur le volume mais surtout sur la qualité de service, l'expérience client, les services.

Certains y trouveront leur compte, notamment les petits consommateurs qui auront droit à des offres moins chères (comme les forfaits low-cost) mais moins généreuses et moins rapides. Mais pour les autres, la facture risque d'être salée.
"Aujourd'hui, 10% de nos clients consomment 70% de la bande passante, on ne peut plus s'en tenir aux structures tarifaires actuelles. Nous nous dirigeons vers des offres segmentées pour accéder aux services en fonction des besoins du client. Certains, comme les professionnels, paieront des forfaits Premium pour un débit garanti, d'autres auront accès des forfaits qui prendront en compte tel ou tel usage", explique ainsi Stéphane Richard, patron de France Télécom.
Avec cette annonce, France Télécom rejoint donc certains opérateurs américains comme AT&T qui ont abandonné les forfaits illimités avec des offres déclinées selon la consommation. C'est le cas également Vodafone qui a lancé des offres Premium en Espagne, aux Pays-Bas et en Grande-Bretagne.

http://www.businessmobile.fr/actualites/cisco-le-trafic-data-mobile-mensuel-va-bondir-de-80-d-ici-2016-39768576.htm#xtor=EPR-10010

Premières images de Blackberry OS 10

2012-02-15T14:35:00.001-08:00

par La rédaction de ZDNet.fr , ZDNet France. Publié le 14 février 2012

Technologie - Le toujours bien renseigné site Crackberry a mis la main sur un projet de plaquette publicitaire présentant des captures du prochain OS de RIM.
Très attendu, Blackberry 10 (anciennement appelé BBX), le nouveau système d'exploitation du canadien est dans les starting-bloks. L'OS qui doit permettre au fabricant de reprendre la main sur le marché des smartphones aujourd'hui dominé par iOS et Android commence à se dévoiler.
Le site Crackberry.com a ainsi mis la main sur un projet de plaquette publicitaire présentant des captures de la plate-forme. Système de rupture, BB10 est en fait un dérivé de QNX qui équipe actuellement la tablette Playbook de RIM.
"Nous voulons transformer l'expérience en proposant une plate-forme puissante et unifiée, une vision", déclarait en octobre dernier Mike Lazaridis, président de RIM (aujourd'hui débarqué).
HTML 5
BB10 se présente comme une plate-forme ouverte, multi-segments, basée sur le cloud, sécurisée (certification EAL4+, le seul OS à pouvoir s'en revendiquer) et optimisée sur le multi-coeurs.
L'OS est également hybride pour supporter les applications : natives bien sûr mais aussi et surtout en HTML 5 afin de proposer des webapps à partir du navigateur. Les applications Web devraient très vite devenir une vraie alternative aux applications natives. Et RIM entend ne pas rater le coche.
BB10 est doté d'une interface utilisateur 3D qui s'appuie sur une approche en 'cascade' (c'est d'ailleurs son nom) plutôt intéressante et qui pourra être adaptée dans les applications.
Les captures publiées par nos confrères semblent confirmer les intentions de RIM.On y découvre bien une interface proche de celle de la Playbook et on note aussi quelques emprunts à Windows Phone, notamment les fameuses 'tuiles'... Le SDK de BB10 proposera bien cette présentation.
Si BB10 s'annonce prometteur, RIM ne livrera néanmoins pas de smartphones compatibles avant plusieurs mois. De quoi laisser une belle marge de manoeuvre à Apple qui prépare son iPhone 5 ou encore Samsung qui devrait lancer le Galaxy S III au printemps.

http://www.businessmobile.fr/actualites/premieres-images-de-blackberry-os-10-39768578.htm#xtor=EPR-10010

Hadopi : les FAI estiment à 2,5 millions le coût de l'identification des abonnés

2012-02-15T14:29:00.000-08:00

Publiée par Olivier Robillart le Mardi 14 Fevrier 2012

Les fournisseurs d'accès ont dressé un premier bilan comptable de leur collaboration avec la Hadopi. Ils estiment avoir déboursé pour l'année 2011 près de 2,5 millions d'euros pour identifier les internautes dont l'IP a été repérée.

Après avoir reçu une adresse IP provenant de son sous-traitant Trident Media Guard, la Hadopi doit identifier cette IP. Les FAI sont alors soumis à contribution et doivent livrer à la haute autorité non seulement l'e-mail mais également l'adresse postale, le nom et le prénom de l'abonné. Ces informations permettent ensuite à la Hadopi d'adresser son premier e-mail, puis une lettre avec accusé de réception en cas de récidive.

Les opérateurs SFR, Orange et Free ont dressé un premier bilan comptable de ce processus d'identification. Au total sur l'année 2011, cette obligation leur a couté près de 2,5 millions d'euros explique L'Express. Au détail, SFR a envoyé une facture de 500 000 euros. De son côté, Orange estime avoir un impayé de 1,3 million d'euros. Enfin Free demande la somme de 630 000 euros.

Au total, les FAI demandent donc à la Hadopi la somme de 2,5 millions d'euros au titre de l'identification des internautes pris dans les filets de TMG. En l'état, ce montant semble difficile à régler pour la haute autorité puisque cette facture grèverait grandement son budget de 12 millions d'euros pour l'année.

D'autant que la question du coût de cette identification n'a, semble-t-il, pas été tranchée. Fin 2010, des opérateurs s'étaient déjà opposés au ministère de la Culture sur ce sujet. Le ministère avait alors proposé que les FAI lui communiquent le coût du logiciel installé pour l'identification. L'Etat règlerait alors la facture une bonne fois pour toute. A l'époque, certains FAI avaient refusé d'agir ainsi.

De son côté, la loi ne précise pas non plus quel montant exact doit être versé aux FAI et des principes généraux évoquent seulement la notion de « juste rémunération » pour la livraison à la Hadopi par les FAI des informations nécessaires à l'identification d'un abonné. En attendant qu'un accord soit trouvé entre opérateurs et la haute autorité, les factures demeurent impayées.

La suite sur Clubic.com : Hadopi : les FAI estiment à 2,5 millions le coût de l'identification des abonnés http://pro.clubic.com/legislation-loi-internet/hadopi/actualite-475940-hadopi-cout.html#ixzz1mUaBTlQF
Informatique et high tech

Le succès des smartphones, tablettes et « App stores » a provoqué une lame de fond sans précédent dans notre société de l'information

2012-02-15T14:14:00.003-08:00

Le nombre d'internautes cette année est passé à 2,1 milliards[1], connectés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec un outil supplémentaire : leurs applications personnelles. Nouveaux modes d'achat, nouveau rapport à l'information, accélération des échanges... Les individus seront dépendants des « apps » d'ici à 2020. Les entreprises doivent alors prendre en compte ce phénomène pour tirer le meilleur parti de ce « social business ».

Le « Lab VINT[2] » Sogeti dresse une cartographie des implications de cette nouvelle ère post-PC pour les personnes, les entreprises et la société. Cette seizième publication de Sogeti décrit les 10 effets des « apps » qui tendent à l'autonomisation des individus, des communautés et des organisations bien au-delà des niveaux du Web 2.0. Il en résulte un choc des cultures où les systèmes traditionnels et les entreprises sont mises à l'épreuve par deux tendances importantes. D'une part, l'utilisation intensive des médias sociaux incite les entreprises à s'engager dans un dialogue actif avec leurs publics, d'autre part les réseaux subversifs ou « réseaux parallèles » comme WikiLeaks, Anonymous et autres « hacktivistes » les forcent à être parfaitement transparentes.

Ainsi, le consommateur « futé » et « ultra-connecté » gagnera-t-il en pouvoir sur les structures et les systèmes.

Le livre aborde les dix effets suivants :

1 - L'effacement des limites sectorielles : les « apps » facilitent les innovations « trans-sectorielles ». La communauté des systèmes du management de l'Energie de Panasonic en est une illustration : une entreprise initialement spécialisée dans les technologies audiovisuelles fait son entrée dans le secteur de l'énergie.

2 - Des réponses directes, déclenchées par les « apps » : les sociétés se doivent être plus précises et plus rapides dans leurs solutions et leurs réponses aux attentes des utilisateurs.

3 - La responsabilisation des « digital natives » : les consommateurs ont la maîtrise totale des moyens de communication.

4 - Les attaques des mouvements de « contre culture » : l'approche peu orthodoxe des « hacktivistes » comme WikiLeaks et Anonymous force les entreprises à être totalement transparentes.

5 - Les logiciels aussi simples que des jeux : la montée en puissance des outils simples et fonctionnels renforce un comportement tout numérique.

6 - Le caractère intuitif de l'utilisation de l'information : le rapport naturel à l'information, comme un sixième sens, est en train de modifier radicalement notre mode de vie.

7 - L'addiction toujours plus importante : l'augmentation des besoins d'accès à l'information. Ce phénomène créera de nouvelles opportunités pour les sociétés qui répondent efficacement à ce besoin.

8 - L'intimité : les relations entre les individus et les entreprises deviennent de plus en plus personnelles et intègrent parfois un registre émotionnel. Des termes comme "B to C" (business to consumer) ou "B to B" (business to business) laissent place au "P to P" (people to people).

9 - La dépendance : la connaissance à portée de main devient un atout essentiel. Les individus sont entièrement dépendants de l'écran de leur appareil omniscient qui devient leur source d'intelligence annexe.

10 - Surchauffe ou blocage de la réflexion : pour garder le contrôle, nous avons besoin de contrepoids face au potentiel illimité du numérique.

L'addiction aux applications dans l'ère post-PC

Selon The Brookings Institution[3], les ventes d'appareils mobiles vont tripler dépassant de trois fois les ventes annuelles de PC. Le cabinet d'analyse suédois Berg Insight[4] prédit que plus de 98 milliards d'« apps » seront utilisées en 2015.

« Nous sommes à l'aube de ce que nous appelons l'ère post-PC - dans laquelle les consommateurs seront de plus en plus focalisés sur leur vie numérique et seront complètement dépendants des « apps » d'ici 2020. Cela leur rendra la vie plus simple et offrira aux entreprises de grandes possibilités dans une nouvelle économie », a déclaré Menno van Doorn, co-auteur du livre App Effet avec Sander Duivestein, Jaap Bloem et Andreas Sjöström.

Le Social est le nouveau capital

Les obstacles à la communication tombent et la distance se réduit entre les individus et les entreprises.

Nous avons sur nous en permanence, dans notre poche, les moyens d'accéder à notre organisation et notre réseau social. De nouvelles perspectives s'ouvrent ainsi pour les entreprises qui comprennent que l'« App Effect » est moins un problème de développement d'« apps » qu'un moyen pour construire une relation durable et transparente avec ses clients. Les entreprises doivent intégrer cette notion de « social business » pour tirer parti de l'« App Effect ».

Les auteurs soutiennent cette thèse en s'appuyant sur des exemples concrets, comme le social banking, ou l'émergence des principes de soins sociaux et d'énergie sociale par « Home and Comunnity Energy Management Systems ».

The App Effect aborde également des « fondamentaux du numérique » - un nouvel espace libre pour de nouveaux types de partenariats économiques et permettant ainsi de créer des passerelles entre secteurs économiques pour effacer les frontières actuelles. Prenons par exemple le projet pilote mené par le distributeur Intertoys pour lequel un magasin est simplement représenté par une affiche pouvant être apposé n'importe où. Le consommateur peut alors passer des commandes avec un smartphone en scannant un « code QR » (Quik Reponse), les produits seront ensuite livrés à son domicile. De telles initiatives pourraient facilement marginaliser les détaillants traditionnels.

Recherche à l'échelle mondiale

The App Effect a été écrit par Sogeti VINT et construit grâce à des recherches au niveau mondial et des interviews approfondies avec des scientifiques des experts spécialisés dans le comportement ainsi que des représentants de plusieurs sociétés et institutions renommées. Pour plus d'informations sur le livre, vous pouvez consulter : www.theappeffect.org

L'« App Effect » peut être téléchargé pour le coût d'un tweet.

Pour commander l’ouvrage

Ces dernières années, Sogeti VINT (www.vint.sogeti.com) a mené des recherches sur l'impact social de l'Internet. Par ailleurs, Sogeti VINT a réalisé plusieurs publications comme Open for Business en 2006 Me the Media en 2008, et Don't be Evil en 2010.

[1] Selon le moteur de recherche Pingdom - http://royal.pingdom.com/2012/01/17/internet-2011-in-numbers/
[2] Laboratoire d'études Sogeti : « Vision, Inspiration, Navigation, Tendances »
[3] http://www.brookings.edu/papers/2011/1208_mobile_broadband_west.aspx
[4] http://www.bgr.com/2011/10/07/berg-mobile-app-downloads-to-grow-57-annually-98-billion-in-2015/

Publié le mardi 14 février 2012

http://www.itrmobiles.com/articles/128977/succes-smartphones-tablettes-app-stores-provoque-lame-fond-precedent-societe-information.html?key=862d53eea2c1d2fe

Citrix annonce une nouvelle version de la plate-forme de cloud open source

2012-02-15T14:11:00.004-08:00

mardi 14 février 2012

Citrix annonceCloudStack 3, une nouvell version de sa plate-forme cloud open source proposée sous la marque Citrix. CloudStack a à son actif plus de 85 « nuages de production » à grande échelle, dont certains des noms les plus connus du marché, qui génèrent plus d’un milliard de dollars de chiffre d’affaires.

Avec CloudStack 3, Citrix met désormais la puissance des nuages de type Amazon à la portée des clients de toutes tailles. Les clients «entreprise» souhaitant concevoir leurs nuages d’une façon similaire à celle dont sont conçus les nuages les plus efficaces du marché peuvent rapidement et simplement transformer leurs ressources virtuelles hébergées dans des data centers en nuages automatisés, élastiques et en libre-service.

Depuis son lancement, CloudStack est devenu une plate-forme commerciale open source de conception, de gestion et de mise à disposition de nuages IaaS hautement évolutifs, adoptée par une grande variété d’entreprises reconnues (Datapipe, Edmunds.com, IDC Frontier, Nokia Research, Zynga, etc.).CloudStack est conçu pour permettre aux entreprises de bâtir des environnements cloud de production en s’appuyant sur une plate-forme spécialement pensée pour la rentabilité, l’élasticité et l’évolutivité.
CloudStack une solution spécialement conçue sous la forme d’une plate-forme multi-hyperviseur ouverte, aidant les clients à bâtir des nuages publics et privés. Parmi les principales caractéristiques :

Plate-forme de virtualisation optimisée pour le cloud
Bien que conservant une compatibilité étendue avec les principaux hyperviseurs du marché (KVM, OVM, vSphere et Xen), CloudStack 3 intègre une version optimisée pour le cloud de Citrix XenServer 6. Quatre des cinq plus gros nuages publics en production (Amazon, Rackspace, GoGrid, Softlayer) ont ainsi choisi XenServer ou Xen comme plate-forme de virtualisation, l’unification offerte générant de nouveaux degrés d’intégration dans de nombreux domaines (évolutivité, gestion, sécurité, partage et commutation virtuelle), actuellement impossibles avec les solutions existantes proposées sur le marché.

Intégration NaaS
Alors que le NaaS (Network as a service) devient progressivement un différenciateur essentiel pour les fournisseurs désireux de proposer au sein du cloud des solutions d'entreprise avancées, CloudStack 3 offre désormais une intégration étroite avec Citrix NetScaler, garantissant ainsi quotidiennement une expérience cloud à la fois rapide, sécurisée et fiable aux utilisateurs Internet.CloudStack prend en charge les appliances NetScaler SDX et VPX et simplifie l’extension de l’intégration réseau aux produits de type Citrix CloudBridge ou Citrix CloudGateway.

Catalogue de services réseau intégrés
CloudStack permet aux fournisseurs de services de vendre de nouveaux services réseau par le biais de la création de catalogues personnalisés de services.

Intégration rapide d’OpenStack
CloudStack 3 intègre la prise en charge de Swift, la technologie de stockage d’objets d’OpenStack, qui permet la création de ressources de stockage d’objets redondantes et évolutives en s’appuyant sur des groupes de serveurs standardisés pour stocker plusieurs Po de données accessibles.

CitrixReady for the Cloud et CloudStack.org

Citrixa également annoncé la création du Citrix Cloud Community Program, qui répertorie plus de 2 200 produits et services vérifiés et labélisés Citrix Ready, donc compatibles avec les solutions cloud Citrix. Ce programme réunit plusieurs centaines d’entreprises et de fournisseurs de services travaillant en partenariat avec Citrix pour créer le plus gros écosystème cloud computing du monde.
Depuis l’acquisition en 2011 de Cloud.com par Citrix, la communauté des utilisateurs open source CloudStack.org a vu le nombre de ses membres actifs multiplié par 4, pour rassembler aujourd’hui plus de 25 000 concepteurs de nuages répartis dans le monde entier. L’an dernier, le produit open source CloudStack a été téléchargé plus de 60 000 fois et son rythme de téléchargement mensuel est actuellement multiplié par 5.
Pour en savoir plus : http://www.cloudstack.org.

Source: infoDSI.com

http://www.infodsi.com/articles/128970/citrix-annonce-nouvelle-version-plate-forme-cloud-open-source.html?key=

Le futur du web décidément dans le mobile et le social

2012-02-14T13:33:00.002-08:00

Par L'Atelier - Paris 14 février 2012

L'utilisateur se connecte de plus en plus via son téléphone, s'y informe plus... et, surtout, il le fait sur différents appareils. Des comportements à comprendre pour mener des stratégies digitales centrées sur ces deux vecteurs.

Aux Etats-Unis, en 2011, 8% du trafic Internet se faisait sur un smartphone ou une tablette. Confirmant la vision du mobile comme d'un outil de consommation de contenu, rappelle comScore, qui suit dans une étude les tendances de l'univers numérique et technologique de 2011 pour prévoir 2012. Selon le cabinet, les consommateurs utilisent désormais ces appareils mobiles pour comparer les prix, localiser un magasin, chercher des informations sur un produit ou envoyer des photos. Le consommateur d'aujourd'hui est donc un "digital omnivore" qui utilise plusieurs appareils de façon différente. A tel point que, selon ce rapport, l'entreprise qui les considérera de manière complémentaire et en comprendra les usages spécifiques verra sa stratégie digitale réussir et ses opportunités de s'adresser au client augmenter. C'est pourquoi, en 2011, l'investissement publicitaire en ligne a largement crû et que 4,8 trillions de publicités on été délivrées sur le web.

Du social avant tout

Autre tendance qui aura un impact en 2012 : les réseaux sociaux. En effet, une minute sur six passées sur Internet est consacrée aux réseaux sociaux, soit 16,6%. Cet usage dépassera même bientôt les portails auxquels est consacré 16,7% du temps passé en ligne. Une tendance à fort impact sur les autres usages. En effet, l'utilisation de services de communications basés sur l'e-mail a perdu 31% du temps en ligne passé chez les 12-17 ans et 34% chez les 18-24 ans, modifiant la façon dont l'on communique avec ses différents réseaux.

Google additionne, Facebook engage

Du social, oui, mais pas n'importe où. Si des médias tels que Twitter continuent leur progression, c'est bien Facebook qui garde la tête, avec 14,6% du temps passé en ligne. Enfin, le cabinet revient sur la progression du moteur de recherche de Microsoft, Bing. Certes, le moteur de recherche n'a pas dépassé les 187 millions de visiteurs de Google en décembre 2011. Mais il a pris la place, pour la première fois, du n°2 des moteurs de recherche: Yahoo!. Dernière tendance, enfin: plus de vidéo pour plus de personnes plus souvent. A la fin de l'année 2011, plus de 100 millions d'Américains regardaient du contenu vidéo en ligne tous les jours, soit une augmentation de 43% par rapport à 2010. Une tendance qui devrait augmenter, encore, grâce à la qualité, l'originalité, et la création de vidéos spécifiques pour le web. Une donnée qui corrobore l'augmentation de 20% des vidéos publicitaires diffusées sur Internet fin 2011.

En savoir plus

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Réseaux sociaux & Médias 23 janvier 2012

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Réseaux sociaux & Médias 25 novembre 2010

La gamification devient une tendance de fond

Réseaux sociaux & Médias 19 janvier 2012

Etats-Unis: Les services de banque en ligne sont sur la bonne voie

Réseaux sociaux & Médias 09 février 2012

http://www.atelier.net/trends/articles/futur-web-decidement-mobile-social

Audiences : qui a gagné et qui a perdu en 2011 ?

2012-02-14T13:31:00.001-08:00

En 2011 de nombreux groupes Internet ont souffert d'une désertion de leur audience. Certains acteurs ont pourtant réussi à tirer leur épingle du jeu.

Réalisé par Nicolas JAIMES, Journal du Net

Le rachat du Bon Coin a dopé l'audience de Schibsted

Si l'on comptait en décembre 2011 près de 42 millions d'internautes, en hausse de 1.6% par rapport à décembre 2010, on observe un tassement de l'audience de deux tiers des plus grands groupes du Web français sur cette même période. Plus d'internautes donc mais des internautes plus dispersés.
En matière de croissance, un groupe figure loin devant le reste du peloton, le norvégien Schibsted dont l'extraordinaire bond en avant (+118%) est à mettre sur le compte du rachat du site de petites annonces Internet, LeBonCoin, au groupe Spir Communication (filiale du groupe Ouest-France). L'audience des sites du gouvernement français connaît elle aussi une évolution satisfaisante (+13.9%) portée par le succès des sites Legifrance et Service-public.fr.
Les grands acteurs tels que Google, Facebook ou Amazon renforcent un peu plus leur domination sur le paysage web français avec des croissances honorables. Au rayon des dégringolades, Meteo France (-42,5%) et le groupe TF1 (-26.7%) qui perd statistiquement l'audience de la plateforme Overblog dont il ne détient plus que 35% du capital.

Evolution de l'audience des grands groupes Internet en France en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Schibsted	117,8%	14 335 000
2	Gouvernement Français	13,9%	7 487 000
3	Amazon	11,1%	15 383 000
4	Societe Generale	9,2%	8 593 000
5	Facebook	6,6%	28 981 000
6	WEB66	5,8%	13 303 000
7	Le Monde	4,4%	7 654 000
8	auFeminin	4,1%	12 824 000
9	AlloCine	4,0%	8 390 000
10	Groupe Auchan	3,8%	12 495 000
11	France Télévisions	3,3%	8 961 000
12	Google	3,1%	37 853 000
13	Oredis (vente-privee.com)	1,8%	6 549 000
14	Michelin	1,5%	6 880 000
15	Association VideoLAN	0,8%	9 661 000
16	Carrefour	0,5%	7 311 000
17	Wikimedia Foundation	0,0%	17 874 000
18	Dailymotion	-0,1%	10 837 000
19	InterActiveCorp	-0,4%	7 523 000
20	Apple Computer	-1,1%	12 317 000
21	Microsoft	-1,2%	33 337 000
22	La Poste	-1,7%	13 377 000
23	Groupe Lagardere	-2,2%	16 259 000
24	Vivendi Universal	-2,3%	18 090 000
25	Groupe Figaro	-2,9%	11 933 000
26	Ministere de l'Education Nationale	-3,2%	7 129 000
27	CCM Benchmark Group	-3,9%	194 950 00
28	Iliad	-4,3%	17 432 000
29	PagesJaunes	-4,5%	19 177 000
30	PPR	-4,7%	17 247 000
31	France Telecom	-5,2%	23 697 000
32	Groupe Credit Agricole	-6,3%	11 625 000
33	Next Radio TV	-6,4%	7 614 000
34	Prisma Presse	-6,8%	10 907 000
35	LeGuide.com	-7,8%	6 779 000
36	Rue du Commerce	-8,5%	6 714 000
37	PriceMinister	-9,0%	10 509 000
38	Groupe Casino	-9,0%	11 291 000
39	OTTO	-9,8%	10 422 000
40	M6	-9,9%	12 302 000
41	eBay	-12,1%	12 746 000
42	Fotovista	-12,8%	7 469 000
43	Yahoo!	-16,5%	14 905 000
44	Groupe TF1	-26,7%	13 996 000
45	Meteo France	-42,5%	7 020 000
46	Wikio Group	NA	13 559 000
47	Groupon Inc.	NA	8 740 000
48	SNCF France	NA	8 600 000
49	Skype	NA	7 175 000
50	Pinacolaweb	NA	6 607 000
Source : Mediametrie // Netratings

Les groupes dont l'évolution de l'audience détient la mention NA (pour non applicable) sont les groupes qui n'appartenaient pas au Top 50 en décembre 2010 et pour lesquels nous n'avons pas pu nous procurer l'audience à cette date.

Médias : TF1 perd l'audience de la plateforme Overblog

Si 2011 a été une année faste en termes d'actualité avec, entre autres, le printemps arabe, la coupe du monde de rugby et l'affaire DSK, les grands groupes medias ont vu leur audience évoluer de manière hétérogène. Ainsi, on note l'augmentation du trafic vers les sites des groupes Web 66 (qui rassemble les sites web des journaux régionaux) et Le Monde. A contrario, les groupes Figaro et Prima Presse observent un tassement de leur audience.

Evolution de l'audience des groupes de presse "papier" en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Web 66 (Leparisien.fr, Ouest-France.fr...)	+5.8%	13 303 000
2	Le Monde	+4.4%	7 654 000
3	Groupe Figaro	-2.9%	11 933 000
4	Groupe Lagardere (Doctissimo.fr, Tele7.fr, Elle.fr...)	-4.2%	16 259 000
5	Prisma Presse (Programme-TV.net, Voici.fr...)	-6.8%	10 907 000
Source : Mediametrie // Netratings

Bons scores pour AlloCiné (+4%) et France Télévisions (+3.3%) qui a lancé à l'automne son premier véritable site d'informations, Francetv.fr. Arrêt net en revanche pour Dailymotion après des années de croissance et performances décevantes pour NextRadio TV et M6. Le groupe TF1 ne peut, quant à lui, se consoler de la chute de son audience TV avec ses performances sur le Web, en très net recul (-26.7%). Une dégringolade à mettre sur le compte du transfert des audiences d'Overblog (dont TF1 ne détient plus que 35%) vers celles du groupe Wikio (qui par effet de bascule apparaît dans ce top 50).

Evolution de l'audience des groupes TV / Radio / Video en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	AlloCine	+4%	8 390 000
2	France Télévisions (Pluzz.fr, France2.fr)	+3.3%	8 961 000
3	Dailymotion	-0.1%	10 837 000
4	Next Radio TV (01Net.com, RMC.fr...)	-6.4%	7 614 000
5	M6 (M6.fr, Clubic.com, Jeuxvideo.fr...)	-9.9%	12 302 000
6	Groupe TF1 (Wat.tv, TF1.fr...)	-26.7%	13 996 000
Source : Mediametrie // Netratings

Le groupe AuFeminin réalise de bonnes performances en 2011 (+4.1%). C'est un peu plus décevant pour CCM Benchmark (éditeur du JDN).

Evolution de l'audience des pure players en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	auFeminin	+4.1%	12 824 000
2	CCM Benchmark Group (Commentcamarche.net, Journaldunet.com...)	-3.9%	19 495 000
Source : Mediametrie // Netratings

e-Commerce : Amazon progresse, eBay régresse

Le groupe Amazon, dont on dit qu'il envisagerait d'ouvrir sa première boutique physique aux Etats-Unis, confirme sa bonne santé en France, avec une hausse du trafic de 11,1% sur son site. C'est la soupe à la grimace chez eBay dont le modèle payant souffre sans doute de l'essor des annonces gratuites (-12%).

Evolution de l'audience des pure players de l'e-commerce en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Amazon	+11.1%	15 383 000
2	Oredis (Vente-privee.com)	+1.8%	6 549 000
3	Apple Computer	-1.1%	12 317 000
4	Rue du Commerce	-8.5%	6 714 000
5	PriceMinister	-9%	10 509 000
6	OTTO (3Suisses.fr, 2xmoinscher.com...)	-9.8%	10 422 000
7	eBay	-12.%	12 746 000
Source : Mediametrie // Netratings

Si les acteurs de la distribution restent importants en termes d'audience dans le paysage du Web français, force est de constater, qu'Auchan mis à part, ils ont connu une année plutôt morose, voire même, pour PPR et le groupe Casino, un net recul.

Evolution de l'audience des groupes de distribution en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Groupe Auchan (Leroymerlin.fr, Boulanger.fr, Decathlon.fr)	+3.8%	12 495 000
2	Carrefour (Carrefour.fr, Ooshop.com)	+0.5%	7 311 000
3	PPR (Fnac.com, Laredoute.fr, Conforama.fr...)	-4.7%	17 247 000
4	Groupe Casino (Cdiscount.com...)	-9%	11 291 000
Source : Mediametrie // Netratings

Services en ligne : temps orageux chez Météo France

Avec près de 38 millions de visiteurs uniques en décembre 2011 (en hausse de 3.1%), Google conforte un peu plus sa domination sur le paysage web français. Son second, Microsoft, connaît une légère baisse alors que Facebook, qui complète le podium, reste plus que jamais le réseau social le plus populaire en France (+6.6%).

Evolution de l'audience des "Portails / Moteurs de recherche / FAI" en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Google	+3.1%	37 853 000
2	InterActiveCorp (fr.ask.com, Vimeo.com)	-0.4%	7 523 000
3	Microsoft (Windows Live Messenger, MSN.com, Microsoft.com...)	-1.2%	33 337 000
4	Vivendi Universal (Sfr.fr, Canalplus.fr)	-2.3%	18 090 000
5	Iliad (Free.fr, Aliceadsl.fr)	-4.3%	17 432 00
6	France Telecom (Orange.fr...)	-5.2%	23 697 000
7	Yahoo!	-16.5%	14 905 000
Source : Mediametrie // Netratings

Un nouvel acteur fait son apparition dans le paysage des services, le norvégien Schibsted qui en rachetant le site de petites annonces Internet, LeBonCoin, au groupe Spir Communication (filiale du groupe Ouest-France), booste son audience web française de presque 118%. Le reste des acteurs connaissent un ralentissement du trafic vers leur site, sites du gouvernement français mis à part (+13.9%). Les résultats de Météo France (-42%) confirment quant à eux que lorsque le temps fait grise mine, ses audiences aussi.

Evolution de l'audience des "Services" en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Schibsted (LeBonCoin)	+117.8%	14 335 000
2	Gouvernement Francais (Service-public.fr, Legifrance...)	+13.9%	7 487 000
3	Michelin (ViaMichelin.fr)	+1.5%	6 880 000
4	Wikimedia Foundation (Wikipedia.com)	0%	17 874 000
5	La Poste	-1.7%	13 377 000
6	PagesJaunes (Pagesjaunes.fr, 123People.fr)	-4.5%	19 177 000
7	LeGuide.com	-7.8%	6 779 000
8	Meteo France	-42.5%	7 020 000
Source : Mediametrie // Netratings

Evolution de l'audience des "Blogs / réseaux sociaux" en 2011
Rang	Support	Evolution de l'audience	Audience (en VU)
1	Facebook	+6.6%	28 981 000
2	Fotovista	-12.8%	7 469 000
Source : Mediametrie // Netratings

En savoir plus

Méthodologie :

Le calcul de l'évolution de l'audience des groupes est basé sur le classement mensuel du Top 50 des groupes les plus visités en France de Médiamétrie//Netratings, applications Internet incluses et tous lieux de connexion. Pour calculer ces évolutions, le JDN a comparé le classement de décembre 2011 à celui de décembre 2010.

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La réalité augmentée bientôt au service des voyageurs ?

2012-02-14T13:22:00.001-08:00

Par Marc Zaffagni, Futura-Sciences

Amadeus, société spécialisée dans les systèmes informatisés de réservation aérienne, a publié une étude qui passe en revue les innovations technologiques pouvant contribuer à améliorer et enrichir l’expérience que vivent les voyageurs.

Dans un aéroport, qui n’a jamais râlé devant une longue file d’attente à l’enregistrement ? Qui n’a jamais eu un petit coup de stress en fixant le tapis roulant en attendant de voir apparaître sa valise ? Qui n’aimerait pas être prévenu à l’avance et assisté si son vol est annulé ou retardé ? Tous ces désagréments, et d’autres encore, participent à ce que les professionnels du secteur appellent le stress du voyageur.

Les technologies peuvent venir à la rescousse, explique la société Amadeus, l’un des leaders mondiaux dans les systèmes informatisés de réservation aérienne.

L’étude réalisée par Amadeus a identifié les principales sources de frustration des voyageurs et les solutions techniques qui pourraient y répondre dans l’avenir. © Amadeus

L'entreprise vient de publier une étude prospective intitulée Du chaos à la collaboration qui explique comment un certain nombre de technologies existantes pourraient être utilisées. L’étude a croisé les avis d’experts dans ces technologies, de sociologues, de spécialistes du comportement, de chercheurs de l’Amadeus Lab et de 1.500 voyageurs répartis dans 7 pays. Elle a fait ressortir plusieurs tendances majeures qui répondent aux attentes des usagers auxquelles les technologies peuvent répondre. En voici un aperçu.

La réalité augmentée au secours du voyageur stressé

« Dans un voyage, l’"expérience" est devenue primordiale désormais », nous a expliqué Isabelle Falque, la directrice marketing d’Amadeus France. À ce titre, la réalité augmentée est amenée à jouer un rôle de premier plan dans l’assistance et l’agrément des voyageurs.

Il pourrait par exemple s’agir de traduire des panneaux d’information dans un aéroport en les visant avec la caméra de son smartphone pour que la traduction s’affiche à l’écran. Ou bien au cours d’une visite, le recours à la réalité augmentée pourrait servir à obtenir des informations culturelles sur un édifice, un lieu, un objet.

Il faudrait aussi prendre au sérieux... l'aspect ludique, l’étude parlant de « gamification » pour qualifier une manière d’apprendre basée sur le jeu. Par exemple, se trouver à Berlin à l’endroit où se tenait le mur et le voir s’afficher sur l’écran de son smartphone en surimpression du décor réel. Ou encore, pointer son terminal vers les ruines du Parthénon pour voir à quoi ressemblait l’édifice dans son état d’origine. « Le smartphone sera le compagnon indispensable du voyageur du futur », explique Isabelle Falque. L’étude souligne également le rôle crucial que jouera le réseau haut débit 4G car c’est lui qui permettra le développement de ce type d’applications très consommatrices de données.

Des techniques efficaces... mais attention au respect de la vie privée

« La technologie permettra aux passagers de traverser un aéroport, embarquer dans un avion et pénétrer dans un autre pays sans avoir eu besoin de passer physiquement par un point de contrôle » dit l’étude. Il est question de systèmes automatisés dotés d’une intelligence artificielle, capables de suivre des flots de passagers en ayant recours à la reconnaissance faciale, au scan d’empreintes digitales et à différents types de capteurs disséminés dans l'aéroport. « L’attente pour le check-in est l’un des gros facteurs irritants pour les voyageurs », souligne la directrice marketing d’Amadeus France.

La technologie NFC, les puces RFID, les codes QR pourraient également jouer un rôle dans l’automatisation de l’enregistrement. On peut imaginer par exemple qu’un voyageur muni de son smartphone compatible NFC soit immédiatement reconnu et enregistré sur son vol dès qu’il entre dans l’aéroport et passe près d’une borne de détection. « Il existe déjà beaucoup de technologies de ce type utilisées dans certains aéroports. Ce qu’il faut, c’est une harmonisation et une compatibilité des systèmes entre eux pour créer les conditions d’un enregistrement qui soit totalement transparent. »

Reste un aspect fondamental qui pourrait freiner l’adoption de ces technologies : leur côté intrusif, le respect de la confidentialité et la conservation des données. Uniformiser les technologies pour simplifier l’enregistrement implique la création d’une voire plusieurs bases de données. À qui en confier l’administration ? Comment s’assurer que ces données ne puissent pas être consultées par des tiers marchands ou exploitées à des fins de profilage ? « L’étude fait effectivement ressortir ces préoccupations comme des freins, reconnaît Isabelle Falque. Pour y répondre, on pourrait par exemple imaginer un accès temporaire à ces données qui ne seraient pas conservées au-delà d’un certain délai. »

Un travail collaboratif des voyageurs eux-mêmes

Qu’il s’agisse de réserver son voyage ou d’en préparer le déroulement, la masse d’informations disponibles rend l’entreprise bien souvent fastidieuse. Dans ce domaine, l’avenir reposera de plus en plus sur la curation (sélection par les internautes) de ces contenus hétéroclites pour aider les voyageurs à trouver l’information qui correspond à leurs attentes. Des moteurs de recherche plus « intelligents » seront capables d’agréger l’information de centaines de manières différentes et donneront aux utilisateurs la possibilité d’affiner les résultats émis par des gens ayant les mêmes centres d’intérêt, la même expérience ou le même profil socioprofessionnel. « Quatre-vingt six pour cent des personnes interrogées pour l’étude plébiscitent les guides de voyage qui s’appuient sur les commentaires et les recommandations ». Encore faudra-t-il s’assurer de la qualité de ces recommandations.

L’une des pistes évoquées par l’étude propose un système incitatif que les agences de voyage pourraient mettre en place pour récompenser la qualité d’informations produites par les usagers. Cela pourrait être un classement avec un système de points donnant droit à des avantages ou même une rémunération directe à chaque fois qu’un voyageur transmet une information via son smartphone sur une activité ou un lieu original.

Diminuer les causes de stress

Les principales causes de stress d’un voyageur dans un aéroport sont liées à des problèmes de retard dans les vols et de perte de bagages. Une des solutions au premier problème pourrait être des « billets intelligents » qui pourraient avertir le voyageur d'un retard ou d'un changement, lui proposer le meilleur scénario (correspondance, itinéraire bis, temps de parcours…) ou encore lui permettre de modifier son vol pour une somme raisonnable s’il vient à le rater. Concernant les bagages, la solution pourrait être des étiquettes intelligentes qui indiquent à leur propriétaire où ils se trouvent. « Faire en sorte que tout se passe sans accrocs entre le moment où l’on monte dans le taxi jusqu’à l’arrivée à l’hôtel, voilà à quoi les technologies peuvent servir pour réduire le stress. Nous sommes très proches de tout cela », assure Isabelle Falque.

http://www.futura-sciences.com/fr/news/t/technologie-1/d/la-realite-augmentee-bientot-au-service-des-voyageurs_36699/#xtor=EPR-17-[QUOTIDIENNE]-20120214-[ACTU-la_realite_augmentee_bientot_au_service_des_voyageurs__]

Google plancherait sur des lunettes à réalité augmentée

2012-02-14T13:17:00.004-08:00

Par Marc Zaffagni, Futura-Sciences

Google a développé un prototype de lunettes équipées d’un système d’affichage tête haute qui superpose des informations à l’environnement réel. Le géant de la recherche en ligne aurait l’intention de concrétiser l’essai, mélange de réalité augmentée et de géolocalisation, en lançant un test pilote grandeur nature.

Imaginez-vous chausser des lunettes, énoncer à voix haute l’endroit où vous voulez vous rendre et voir l’itinéraire s’afficher en transparence devant vos yeux tout en profitant d’un guidage vocal. Ce n’est pas la bande-annonce d’un film de science-fiction, mais ce que prépare Google.

Google, le moteur de recherche ? Tout à fait, car il se trouve que le géant américain travaille très discrètement sur des projets innovants qui ne sont pas liés à son cœur de métier. On peut citer les voitures autonomes, le déploiement d’un réseau Internet fibre optique très haut débit ou encore un système audio de salon.

Avec Google, bientôt des lunettes dignes de Terminator ?

Et parmi ces projets figurent des lunettes qui embarquent une technologie d’affichage tête haute ou Head Up Display en anglais (HUD). C’est le site 9 to 5 Google qui a révélé l’existence de ce prototype décrit comme proche du design du modèle de lunettes MP3 commercialisé par Oakley. Les lunettes Google seraient destinées à des applications de réalité augmentée associées aux services géolocalisés que propose la compagnie (Google Maps Navigation, Google Adresses…).

L’affichage tête haute superpose des informations à l’environnement réel. Les lunettes Google reposent sur ce principe. Ici un exemple tiré du film Terminator. © Terminator, James Cameron, capture extraite du film via YouTube

L’affichage des informations fonctionne pour un seul œil et sur le côté du verre pour ne pas perturber le champ de vision. La navigation dans l’interface se fait grâce à des mouvements de la tête pour faire défiler et cliquer sur une fonction. L’article assure que l’apprentissage est rapide et que la navigation devient « une seconde nature » qui passerait presque inaperçue à des regards extérieurs.

Les branches des lunettes renferment une électronique équivalente à celle d’un smartphone Android de première génération avec également un microphone, des écouteurs, un GPS et une caméra frontale. Les lunettes sont dotées d’une connexion Internet pour communiquer directement avec les services en ligne de Google. Le géant américain n’a jamais évoqué l’existence de prototype, mais d’après 9 to 5 Google, il pourrait faire l’objet d’un programme pilote grâce auquel des testeurs triés sur le volet auraient la possibilité d’utiliser ce gadget dans des conditions réelles.

http://www.futura-sciences.com/fr/news/t/technologie-1/d/google-plancherait-sur-des-lunettes-a-realite-augmentee_36689/#xtor=EPR-17-[QUOTIDIENNE]-20120214-[ACTU-google_plancherait_sur_des_lunettes_a_realite_augmentee]

Téléphonie mobile : 11-14 ans, une période clé dans l’équipement des jeunes

2012-02-14T13:14:00.003-08:00

De 11 à 14 ans, les jeunes s’équipent rapidement en mobiles. En trois ans seulement, la proportion de leur équipement est passée de 30% à 80%, note Kantar Media qui s'appuie sur son étude SIMM-TGI Youth. A 15 ans, le taux de possession dépasse même celui de l’ensemble de la population française avec 92% des jeunes équipés, contre 82% chez les 25 ans et plus. Les trois grands opérateurs historiques (Orange, SFR et Bouygues) détiennent plus des 3/4 du marché des 11-24 ans. Cependant, il existe des particularités propres à chaque tranche d’âge.

Ainsi, les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) et les forfaits bloqués sont de mise pour les 11-14 ans. Les parents privilégient pour leurs enfants les opérateurs Médias orientés «jeunes» (19%) comme M6 Mobile, NRJ Mobile, Universal Mobile ou Virgin Mobile, mais aussi les opérateurs low-cost, notamment ceux de la grande distribution (6%) grâce aux forfaits proposés par Auchan, Carrefour, Leclerc ou les magasins U.

Les forfaits les plus limités sont majoritairement choisis par les parents. Les trois quarts des 11-14 ans (74% exactement) ont en effet un forfait bloqué ou une carte, mais avec l’option SMS illimités.

L’autonomie acquise à partir de 20 ans n’engendre pas forcément une remise en question du fournisseur d’accès, ainsi près de 50% des 20-24 ans n’ont jamais changé d’opérateur. Les jeunes restent longtemps fidèles à leur premier opérateur, l’achat du premier téléphone et la souscription à un opérateur s'opérant simultanément.

Cependant, ils ont changé leur formule pour répondre à un besoin de forfait plus long. Les options souscrites témoignent de cette évolution : 38% des 20-24 ans ont une option «multimédia illimité», 20% une option «appels illimités» et 6% une offre couplée «box et téléphone mobile».

Les 11-14 ans sont majoritairement équipés de téléphones d’entrée de gamme ou moyenne gamme (70%), tandis que les 20-24 ans se tournent plus volontiers vers les smartphones (32%). Les usages sont donc liés au type de téléphone possédé. Les plus jeunes se tournent vers des usages ludiques comme les téléchargements par SMS de fonds d’écran, de logos, de musiques et de jeux, tandis que les plus âgés sont adeptes de toutes les fonctionnalités offertes et sont axés sur l’Internet mobile. L’envoi de SMS est bien évidemment croissant avec l’âge.

Méthodologie SIMM-TGI Youth
SIMM-TGI Youth est l’étude de référence pour décoder l’univers des Digital Natives. Une seule et unique étude sur la consommation, les expositions média et le style de vie des jeunes de 11 à 24 ans : plus de 800 marques, 200 supports médias, 40 marchés et 200 attitudes et opinions. La méthodologie est fondée sur trois piliers. DIGITAL : Un mode de recueil 100% on-line. Profondeur : Un échantillon de 4200 jeunes de 11 à 24 ans résidant en France. Tempo : Un terrain et une livraison des résultats tous les 6 mois sur les audiences et l’ensemble des comportements et habitudes de consommation. Destinée aux marques et aux médias, SIMM-TGI Youth permet d’infiltrer cette génération et de bâtir une relation marketing durable et efficace avec cette cible. SIMM-TGI Youth, extension de l’étude SIMM-TGI, propose des analyses sur les usages médias et les pratiques de consommation des 11 ans et plussans aucune rupture.

Publié le lundi 13 février 2012

http://www.itrmobiles.com/articles/128860/telephonie-mobile-11-14-ans-periode-cle-equipement-jeunes.html?key=862d53eea2c1d2fe

Résultats du dernier recensement de l'Internet

2012-02-14T13:13:00.002-08:00

lundi 13 février 2012

Huit Américains du Nord sur dix ont accès à la Toile représentant le taux de pénétration du Web le plus élevé de la planète. Mais c'est en Asie que l'on recense le plus d'utilisateurs Internet avec près de 45 % des Internautes du monde. Une situation à mettre en regard du nombre d'habitants de ce continent qui représente plus de 55 % de la population mondiale. Ce sont les derniers chiffres publiés par Internet World Stats.

Depuis l'an 2000, la population de l'Internet au niveau mondial à radicalement changé. A cette date, l'Asie venait tout juste de dépasser l'Amérique du Nord et l'Europe en nombre d'internautes. Aujourd'hui, le nombre d'Internautes y est deux fois plus élevé que sur le Vieux Continent et plus de trois fois qu'aux Etats-Unis et au Canada. La croissance y a été spectaculaire atteingant sur cette période près de 800 %.

Globalement, selon les dernières statistiques, on compte 2,2 milliards d'internautes. Dit d'une autre manière, près d'un habitant de la planète sur trois à accès à Internet. Et il vraisemblable que la situation devrait évoluer encore considérablement avec le développement de l'Internet mobile.

L'Afrique est le continent où l'Internet est le plus développé avec seulement 140 millions d'internautes, soit un taux de pénétration de 13,5 %.

En Europe, c'est l'Allemagne qui est la plus avancée avec 65 millions d'internautes devant la Russie qui avoisinne les 60 millions (sur 140 millions d'habitants), soit un taux de pénétration faible de 43 %. La France vient en quatrième position derrière le Royaume-Uni.

Source: infoDSI.com

http://www.infodsi.com/articles/128921/resultats-dernier-recensement-internet.html?key=

Les agriculteurs cultivent leur fibre informatique

2012-02-14T12:38:00.000-08:00

Amélioration des marges, optimisation de la productivité, et respect de l'environnement constituent les trois grandes préoccupations des agriculteurs. De nouveaux services émergent pour répondre à leurs besoins.

Selon Benoit Leygnier, directeur d'études chez ADquation, une société qui réalise des études de marché sur le secteur agricole, environ 70% des agriculteurs seraient connectés à Internet. Les nouvelles technologies se développent en agriculture et certains professionnels n'hésitent plus à investir dans les NTIC pour gagner en productivité ou pour faire évoluer leurs pratiques.

Service sur Smartphone. Une tendance saisie par le service Image IT conçu par le producteur d'engrais Yara et qui vise à limiter les apports d'azote afin de ne pas nuire aux nappes phréatiques. Pour bénéficier gratuitement de cette application, l'agriculteur devra d'abord la télécharger gratuitement sur son Smartphone Android. Dès lors, il pourra prendre la photo d'un échantillon de colza et transmettre l'image de la plante à Yara. « En analysant les pixels, notre serveur, qui est relié à une base de données, va déterminer la concentration d'azote dans la plante », explique Marc Lambert, ingénieur et responsable agronome chez Yara. En expérimentation depuis le début 2007, ce service sera mis en application pour la saison 2012-2013. Selon l'industriel, il s'agira d'une première en France.

Service d'autoguidage. « Image IT fait partie des 21 nominés aux Victoires des agriculteurs, un concours organisé tous les trois ans par le Syrpa [Syndicat des rédacteurs techniques de la presse agricole NDLR] », indique Benoît Leygnier. Parmi les autres nominés aux Victoires des agriculteurs, citons également l'entreprise Precisio. Cette dernière s'adresse aux agriculteurs qui utilisent un système d'autoguidage à bord de leur engin agricole afin, par exemple, de leur éviter d'intervenir sur des sillons ou des parcelles déjà traités. Le service proposé par la start-up permet d'obtenir un guidage très précis, de l'ordre de 10 cm ou de 2 cm selon les besoins. Et ce, grâce aux antennes terrestres du réseau Orphéon qui récupère les signaux satellitaires, les traite avant de les renvoyer par GPRS vers le récepteur de l'agriculteur. Le système a fait ses preuves puisqu'il est déjà utilisé par les géomètres. De leur côté, les agriculteurs abonnés à ce service gagnent en productivité car ils peuvent réaliser des interventions de jour comme de nuit. « L'estimation des gains oscille entre 15 et 25 euros/hectare », explique François Carpentier, le responsable de Precisio qui s'est associé à 16 coopératives agricoles pour relayer son offre auprès des agriculteurs. Selon la taille de l'exploitation ou du matériel utilisé, ces exploitants choisissent le prix de leur abonnement (de 600 à 1.200 euros par an) en fonction de la précision qui leur convient.

Photo 1 : Benoît Leygnier, directeur d'études chez ADquation, une société qui réalise des études de marché. © ADquation
Photo 2 : Précisio fournit un service d'autoguidage de haute précision. © Precisio

« Le Fil Presse de l’innovation » est une publication d’innov24.

Lancement de tablettes tactiles de 42 et 22 pouces !

2012-02-13T12:23:00.000-08:00

13/02/2012 15:00

On n’arrête pas le progrès, car, oui, c’en est un. Et c’est un scoop qui peut aussi impacter notre vie quotidienne. JCDecaux installe et expérimente depuis trois jours la toute dernière génération de mobilier urbain. Cette expérimentation sera d’abord réservée aux parisiens…

Article invité par l’agence Big5Media, travaillant notamment pour le compte de JCDecaux. Ceci n’est pas un article sponsorisé (et donc publié gracieusement ici même) car nous pensons que cette information peut vous intéresser : elle montre comment les tablettes tactiles imprègnent de plus en plus notre univers. Vous garderez j’en suis sûr le regard critique qui vous caractérise pour savoir faire le tri avec le discours parfois un peu marketing : le fond reste intéressant.
Un Abribus et un espace numérique avec des écrans tactiles de 42 pouces, des sanisettes avec écrans tactiles de 22 pouces sont donc mis à la disposition de tous. Pour quoi faire me direz-vous ? Pour utiliser des applications !
En effet, ce dispositif est en fait basé sur Android et les principales applications seront disponibles en consultation (RATP, Pages jaunes…).

A l’occasion de ce lancement, un concours a été proposé par JCDecaux, Google, La Mairie de Paris, et le PAUG (Paris Android User Group). Une sélection de startup a pu proposer une application et Big5media a été lauréat.
Les Mystères de Paris, application lauréate, propose des centaines d’anecdotes insolites ou peu connues sur Paris. En outre, des photos « avant/après » permettent de découvrir et comparer différentes rues ou quartiers en 1900 et aujourd’hui.
Les défis majeurs ont été de définir tout d’abord un contenu et une ergonomie qui fasse sens dans le contexte (en ville, dans la rue, en attendant le bus…) et sur un écran « géant ». Et il fallait que toute personne puisse s’en servir aisément, technophile ou mamie du Cantal.
Ensuite, si le développement s’est bien fait sous Android, la partie design a représenté un défi à elle seule. Passer d’une taille de 4 à 42 pouces n’est pas tout à fait habituel pour un designer mobile ! Le défi a-t-il été relevé ?
Nous attendons vos commentaires.

http://www.tablette-tactile.net/professionnel/lancement-de-tablettes-tactiles-de-42-et-22-pouces-117726/?utm_source=Newsletter+Tablette-Tactile.net&utm_medium=email&utm_campaign=a0a7174dd4-RSS_EMAIL_CAMPAIGN

Iran : Censure Internet en recrudescence à l’approche des élections

2012-02-13T12:21:00.001-08:00

par Stéphane Larcher, le 13 février 2012 14:59

Différents médias internationaux rapportent depuis ce week-end une intensification de la censure en Iran avec le blocage des messageries et de plus en plus de sites Internet bloqués.
Le journal Arman indique que des millions d’iraniens éprouvent des difficultés depuis jeudi dernier à se connecter à leurs messageries Hotmail, Gmail ou Yahoo Mail. De son côté, l’agence Mehr ajoute que ces restrictions ne concernent pas uniquement les comptes de messagerie tout en spécifiant que ces blocages durent depuis longtemps mais qu’ils auraient tendance à s’intensifier depuis quelques temps sans qu’aucune communication officielle n’ait été faite.
Il est évidemment facile de faire le rapprochement entre ces blocages et l’approche des élections législatives qui doivent se tenir dans quelques semaines, le 2 mars précisément. Rappelons que les dernières élections présidentielles de juin 2009 avaient l’objet de très fortes contestations notamment relayées par Internet et réprimées très sévèrement par les autorités du pays.
Un avocat conservateur, donc proche du pouvoir, a critiqué ce nouveau filtre « ennuyeux » tout en précisant qu’il devait être expliqué. « Cette nouvelle mesure de filtrage et le fait de couper l’accès à des services utilisés par la plupart des internautes sans avertissement préalable… va augmenter l’ire des gens les plus éduqués », a-t-il précisé à l’agence Mehr. « Cela va coûter cher au régime », ajoute-t-il.
Le contrôle de l’information circulant sur Internet est l’un des principaux enjeux pour le régime dans un pays qui compte plus de 36 millions d’internautes sur 75 millions d’habitants. Dans le courant de l’année 2011, l’Iran a mis en place une nouvelle police destinée à combattre le cyber crime, tout particulièrement par rapport aux conversations qui se tiennent sur les réseaux sociaux.
Notons que les sites Facebook, Twitter et YouTube sont bloqués en Iran ainsi que la plupart des sites d’information provenant des pays de l’Ouest.

http://www.linformaticien.com/actualites/id/23560/iran-censure-internet-en-recrudescence-a-l-approche-des-elections.aspx

Quand le consommateur s’y perd dans les termes high tech

2012-02-13T12:17:00.000-08:00

Par Rénald, le 12 février 2012 à 23:36

Voici ce que les américains ont pu voir lors de l’émission humoristique Saturday Night Live diffusée sur la NBC. Il s’agit d’un pastiche de publicité ayant pour objets l’opérateur mobile américain Verizon, la 4G LTE et les smartphones Android. Hilarant.

Le fausse publicité Verizon diffusée lors du SNL tourne en dérision les noms souvent compliqués des smartphones (allez voir cette appli pour comprendre) mais aussi la difficulté qu’ont certaines personnes, voire certaines générations, à appréhender les nouvelles technologies, ici la 4G LTE. Est pointé du doigt également le discours des vendeurs qui tentent d’en mettre plein la vue au client le noyant parfois avec des termes qu’il ne connaît pas.

C’est Bill Hader (acteur présent dans SNL depuis 2005) qui endosse le rôle du vendeur Verizon tandis que le client est interprété par Fred Armisen qui est également une figure emblématique de l’émission humoristique américaine.

« Verizon. It’s an old person’s nightmare » : « Verizon. C’est le cauchemar des personnes âgées. »

La vidéo ayant été retirée de YouTube, il est possible de la voir sur le site de NBC (ici). Mais la vidéo est « régionalisée », c’est-à-dire que NBC n’autorise que les américains à la voir. A moins de passer par un proxy situé sur le sol américain.

Voici la méthode dans ses grandes lignes (il existe des tutos détaillés) :

Utiliser par exemple l’extension Foxy Proxy pour Firefox
récupérer une adresse de proxy située aux Etats-Unis
préciser l’heure américaine
et aller sur le site où se trouve la vidéo

[phonearena]

http://www.gizmodo.fr/2012/02/12/quand-le-consommateur-sy-perd-dans-les-termes-high-tech.html?utm_source=Newsletter+Gizmodo&utm_campaign=80106b546a-RSS_EMAIL_CAMPAIGN&utm_medium=email